Zune stürzt beim Starten ab. Zune stürzt beim Starten ab.
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  1. Hallo Leute,

    ich habe ein Problem, und zwar folgendes: Ich habe vor wenigen Tagen mein Windows 7 neu aufgespielt (Premium, 32 Bit, natürlich Original). Direkt danach hab ich Zune (4.8) installiert. Lief auch alles reibungslos. Doch immer wenn ich es starten will stürzt es ab. Man sieht nur dieses Zune Banner und sofort kommt: "Zune funktioniert nicht mehr.... etc." Ich habe die typischen Lösungen für solche Probleme schon probiert. Neu installieren etc. bringt leider nichts. Google lieferte mir leider auch keine Lösung. Ich muss zugeben, dass ich es schon ziemlich traurig finde, dass ein von Microsoft entwickeltes Programm auf einem frisch installiertem Windows nicht läuft.
    Naja wie dem auch sei, ist einem von euch das Problem bekannt, bzw kennt einer eine Lösung?
    Danke schonmal!
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  2. 22.01.2012, 14:04
    #2
    Prüfe einmal im Win-Ereignisprotokoll was dort protokolliert ist zu Zune, meist ist bei der dort angegeben Fehlerursache auch ein Link auf eine MS-Seite mit weitergehenden Erläuterungen oder Hilfestellungen (oft mit Fix-It Tool).
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  3. Zune noch mal deinstalieren und auch den versteckten Ordner von Zune unter "C:\Users\Dein Benutzername\AppData\Local\Microsoft" löschen.
    Aktuelles Microsoft .NET Framework sollte instaliert sein. Link: (Microsoft .NET Framework 4 (Webinstaller). Auch sonnst würde ich nach einer neuinstallation von Win7 erst mal alle Updates instalieren. Dann versuchen noch mal aktuelle Zuneversion zu instalieren. Link: Zune Software 4.8 - Deutsch 270.5MB.
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  4. 22.01.2012, 16:50
    #4
    Hier noch ein Link zum Fix it Center http://fixitcenter.support.microsoft.com/Portal/ . In der Software ist eine Problembehandlung zu Windows Phone 7 + Zune enthalten.
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