Photo Lock Pro

Hallo zusammen..

Ich brauche Euren Rat, da Nichtmal Doktor Googel helfen kann.

Es geht um die App Photo Lock Pro.
Habe hier ungefähr 400 Files gesichert. Muss leider mein lumia 830 zurück setzen. Leider kann man nur jede Datei einzeln exportieren. Dies ist ziemlich aufwendig. Muss ich aber machen, sonst sind durch das Rücksetzen alle Daten aus der App weg.
Komme ich irgendwie an diese Dateien über den Windows Explorer ran um so alle auf einmal wegzusichern?

Danke für Eure Rückmeldung

Ich vermute mal dass wird dann unter System oder so geführt und da kann man meist nichts machen. Hast du es denn schon mal an den PC gesteckt und geschaut was machbar ist? Was sagt der Entwickler dazu, evtl ist es ja intern gelöst und du weißt nur nicht wie?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1520 aus geschrieben.

Über den PC sind fast alle Ordner ausgeblendet...leider kann ich Sie auch über die Ordneroptionen einblenden. Über den Support kommt leider keine Rückmeldung

wie wäre es mit: alle App-Passwörter entfernen. App entfernen. Bilder per Explorer sichern. Smartphone zurücksetzen. App neu installieren (bekommst sie ja kostenlos, da du sie schon erworben hast).

Wie entferne ich alle App Passwörter? Und...wenn,ich die app dann lösche... Sind dann nicht auch die Daten futsch?

das weiss ich nicht, ich verwende diese app nicht.
wo sind die daten denn überall? nur in dieser app, oder auch in "Fotos"?
oder verschlüsselt diese app den "Fotos"-ordner?
kannst du deine Daten mit der App "Dateien" verschieben?