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Mich gibt's schon länger
- 20.06.2013, 00:48
- #1
Hallo zusammen und zwar habe ich meine teueren MS Points ausgegeben bei Monster Burner (glaube etwas an die 500!!) und weil N.O.V.A 3haben wollte musste ich mein Lumia 820 zurücksetzen und dann als ich Monster Burner erneut geladen hatte,war alles weg,was soll das?Wo kann mann sich beschweren oder sonstiges? mfg
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-825_eu_euro2_294 aus geschrieben.
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- 20.06.2013, 00:50
- #2
Microsoft Support?
https://gethelp.live.com/Pages/MSO.a...ForumID=261804
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- 20.06.2013, 06:17
- #3
wie meinst du, alles weg? hast du einen Rese auf Werkeinstellungen gemacht oder das Gerät neu gestartet?
Alle Einstellungen und Apps weg? Der Kauf ist auf jeden Fall nicht weg: https://www.windowsphone.com/de-de/my/purchase-history
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Gehöre zum Inventar
- 20.06.2013, 06:35
- #4
Es geht wohl um die Käufe, die innerhalb der App gemacht wurden. Würde mich auch interessieren ob die nach einem Reset bzw. Neuinstallation weg sind.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.
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Fühle mich heimisch
- 20.06.2013, 07:25
- #5
Wieso verunglimpfst Du Nokia im Titel des Threads? Was hat Nokia mit deinem Problem zutun? Bleibe doch bitte sachlich und wende Dich an den xbox Support.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_268 aus geschrieben.
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Gehöre zum Inventar
- 20.06.2013, 09:17
- #6
Ja das ist großer Mist da es atm auch keine Möglichkeit gibt Spielstände zu sichern. Leider weiss ich auch keine Lösung evtl. bekommst du die Points wieder gut geschrieben.
edit: Ich hab mal den Thread angepasst dann bekommst du bestimmt mehr antworten
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Fühle mich heimisch
- 20.06.2013, 09:58
- #7
Bei Monster Burner kann man sein Profil sichern, hat bei mir aber noch nie geklappt. Windows Phone fehlt es einfach an einer Möglichkeit die Spielstände zu sichern. Es wäre so einfach über Skydrive, manche Apps mach davon ja schliesslich auch Gebrauch.
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Gast Gast
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Bin hier zuhause
- 21.06.2013, 08:17
- #9
Schade, dass solche Infos nicht einfach bei Microsoft-Konto hinterlegt werden.
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Bin hier zuhause
- 21.06.2013, 17:53
- #10
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- 21.06.2013, 18:00
- #11
Ms sagt, man soll das nicht tun als Entwickler. Gab es mal eine News dazu bei uns,
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-892_eu_euro2_217 aus geschrieben.
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Gehöre zum Inventar
- 21.06.2013, 18:13
- #12
Es war mal laut MS verboten, Daten im Skydrive abzulegen. Wird aber recht locker behandelt. Da es Spiele gibt, die auf anderen Geräten fort gesetzt werden können, scheint aber eine Möglichkeit von MS dafür bereit zu stehen.
Was die InApp-Käufe betrifft dürfte es auf jeden Fall ein schwierige Sache sein. Es gibt ja Gegenstände, welche nicht verfallen wie zB bei dem Angesprochenen Spiel doppelte Münzen. Diese sollten nicht verfallen (meine Meinung). Andere Dinge, wie weitere Münzen oder zB bei Ice Age Village zusätzliche Eicheln kann man für Zeugs ausgeben und ist ja damit eigentlich weg. Von daher könnte ich verstehen, wenn man sowas nicht zurück bekommt.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem GT-I8750 aus geschrieben.
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Mich gibt's schon länger
- 22.06.2013, 10:30
- #13
Laut Support gibt es keinerlei Erstattung von MS points. Das ist so mies,auf Xbox geht doch sowas auch! Habe das Tel über Einstellungen,Infos reseted
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-825_eu_euro2_294 aus geschrieben.
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User102958 Gast
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