Cortana fehlt nach denim-Update

**LooGoo** · 20.01.2015, 07:31 #1

Ja, wie oben schon geschrieben hab ich nach dem Denim-Update keine Cortana.
Gerät ist ein L830.
Version ist .341

Folgendes habe ich schon teils mehrfach ausprobiert:
Neustart, Soft-Reset, Ortung ist an, und ich hab auch schon zum Test mal alles auf Englisch(US) umgestellt.
Ohne Erfolg 😢

Ich hab auch schon gelesen das es wohl nach einem Hard-Reset dann gehen soll, aber ich würde dies gerne vermeiden!!

Gibt es noch eine andere Lösung?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 830 aus geschrieben.

**herrmo** · 20.01.2015, 09:32 #2

Hardreset ist bisher die einzige mir bekannte funktionierende Lösung.

Vorher sollten natürlich Bilder, Videos und Musik kopiert und Appdaten sowie Einstellungen gesichert werden.

**LooGoo** · 20.01.2015, 10:22 #3

Zitat von herrmo

Hardreset ist bisher die einzige mir bekannte funktionierende Lösung.

Vorher sollten natürlich Bilder, Videos und Musik kopiert und Appdaten sowie Einstellungen gesichert werden.

Mist 😒

Dachte es es gäbe auch noch einen anderen Weg 😢

PS. Was ich sichern muss weiß ich.
Ich komme aus der IT😉😁

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 830 aus geschrieben.

---------- Hinzugefügt um 11:22 ---------- Vorheriger Beitrag war um 10:53 ----------

Wenn jemand doch noch eine andere Möglichkeit weiß, dann her damit!!

Sonst werd ich mein Lumia heute Abend zurücksetzen müssen.😢

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 830 aus geschrieben.

**StevieBallz** · 20.01.2015, 11:39 #4

Schätze mal du hast schon alle Einstellungen auf Deutsch/Deutschland stehen, oder? Ich komm ja aus Ö und musste alles auf Deutschland umkonfigurieren damit die gute Frau aufgetaucht ist. Kommt Cortana evtl. wenn du auf US-Englisch umstellst (wie es für die Cortana Beta seit Sommer nötig war). Evtl. klappt es ja so und stellt sich dann korrekt um wenn du auf Deutsch zurückstellst.

Sind jetzt nur Ideen - getestet hab ich es nachdem das Problem bei mir nicht besteht nicht.

**LooGoo** · 20.01.2015, 16:00 #5

Zitat von StevieBallz

Schätze mal du hast schon alle Einstellungen auf Deutsch/Deutschland stehen, oder? Ich komm ja aus Ö und musste alles auf Deutschland umkonfigurieren damit die gute Frau aufgetaucht ist. Kommt Cortana evtl. wenn du auf US-Englisch umstellst (wie es für die Cortana Beta seit Sommer nötig war). Evtl. klappt es ja so und stellt sich dann korrekt um wenn du auf Deutsch zurückstellst.

Sind jetzt nur Ideen - getestet hab ich es nachdem das Problem bei mir nicht besteht nicht.

Gute Idee, aber das war mir auch schon eingefallen 😁 Und wie du dir denken kannst es hat nicht funktioniert.

Ich hab dafür sogar extra das Sprachpaket US-Englisch auf meinen Lumia installiert!
Trotzdem keine Cortana zu sehen!
Weder auf Englisch noch auf Deutsch😭😭

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 830 aus geschrieben.

---------- Hinzugefügt um 17:00 ---------- Vorheriger Beitrag war um 14:15 ----------

Hat den wirklich keiner eine andere Idee?😖

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 830 aus geschrieben.

**zebu** · 20.01.2015, 16:25 #6

Hat du die anderen sprachpakete gelöscht? Bei mir hat es erst geklappt als nur noch deutsch/deutschland drauf war

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1520 aus geschrieben.

**LooGoo** · 21.01.2015, 06:33 #7

Zitat von zebu

Hat du die anderen sprachpakete gelöscht? Bei mir hat es erst geklappt als nur noch deutsch/deutschland drauf war

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1520 aus geschrieben.

Ja, hab ich.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 830 aus geschrieben.

---------- Hinzugefügt um 07:33 ---------- Vorheriger Beitrag war um 07:30 ----------

Ich hab es jetzt zurückgesetzt.
Jetzt ist Cortana da.
Die Spracheinstellungen nach dem Reset sind übrigens die selben die ich vorher auch schon hatte!😒

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 830 aus geschrieben.

**zebu** · 21.01.2015, 06:36 #8

Naja ein hardreset ist ja seit 8.1 eine grosse sache mehr. Dann wünsche ich viel spass mit deiner neuen frau an deiner seite

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1520 aus geschrieben.

**LooGoo** · 21.01.2015, 08:13 #9

Zitat von zebu

Naja ein hardreset ist ja seit 8.1 eine grosse sache mehr. Dann wünsche ich viel spass mit deiner neuen frau an deiner seite

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1520 aus geschrieben.

??? Neue Frau???

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 830 aus geschrieben.

---------- Hinzugefügt um 09:13 ---------- Vorheriger Beitrag war um 08:02 ----------

...... Ach 😁😆..... jetzt hab ich's verstanden 😁😂

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 830 aus geschrieben.

**zebu** · 21.01.2015, 13:37 #10

War ja noch früh am morgen 😉 aber eben viel Spaß damit

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1520 aus geschrieben.

**PranKe01** · 23.01.2015, 08:50 #11

Funktioniert bei euch die Cortana Stimmaktivierung? Ich habe wohl ein Gerät aus Polen, das aber deutsche Region etc eingestellt hat. Heute kam endlich das Denim Update, allerdings funktioniert die Stimmaktivierung nicht, weil "meine Region nicht unterstützt wird".
Funktioniert das in Deutsch allgemein nicht, oder liegt es daran, dass ich ein polnisches Gerät habe?!

**Jigha** · 23.01.2015, 09:11 #12

Zitat von PranKe01

Funktioniert bei euch die Cortana Stimmaktivierung? Ich habe wohl ein Gerät aus Polen, das aber deutsche Region etc eingestellt hat. Heute kam endlich das Denim Update, allerdings funktioniert die Stimmaktivierung nicht, weil "meine Region nicht unterstützt wird".
Funktioniert das in Deutsch allgemein nicht, oder liegt es daran, dass ich ein polnisches Gerät habe?!

Bei mir leider auch so.

**LooGoo** · 23.01.2015, 10:35 #13

Die Funktion "hey, Cortana" wird erst ab der Beta-Version unterstützt, z.z. also nur in den USA.
Die deutsche Cortana hat noch Alpha-Status!
Bei Cortana rechts oben zu sehen.

Bei Geräten ohne Snapdragon 800 ist es im Moment fraglich ob es überhaupt jemals zur Verfügung stehen wird!???
Ich hoffe "ja"! 😁
Aber die Quellen im i-net widersprechen sich da.
Angeblich soll der SD800 ein besonders Future haben, dass für das "hey, Cortana" zwingend benötigt wird.
Es gibt aber auch Quellen die dem widersprechen!??

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 830 aus geschrieben.

egvimo

Hallo,

ich möchte kurz meine Erfahrung damit schildern, vielleicht hilft es ja dem ein oder anderen.

Bei einem Lumia 720 hat Cortana nach dem Update auf Denim auch nicht funktioniert. Es ließ sich zwar öffnen, aber es stand, dass es für die eingestellte Sprache nicht zur Verfügung steht. Alles war auf Deutsch/Deutschland eingestellt. Sollte also laut dieser Seite funktionieren.

Daraufhin habe ich alle drei Einstellungen auf Englisch/US geändert. Cortana ging dann als Beta auf Englisch. Danach alle Einstellungen wieder zurück auf Deutsch/Deutschland. Dabei wurde das deutsche Sprachpaket heruntergeladen (war beim Englischen nicht der Fall). Dies kam als Update über das Update-Menü und musste auch dort installiert werden (samt Neustart und Zahnräder, wie ein normales Update auch). Danach lief Cortana auch auf deutsch.

Ich vermute daher, dass das deutsche Sprachpaket nicht oder nicht vollständig installiert war und Cortana deshalb den Dienst verweigerte.

@LooGoo
War Cortana bei dir komplett verschwunden oder wollte sie nur nicht mit dir reden, so wie in meinem Fall?

**Abdul Nachtigaller** · 24.01.2015, 19:05 #15

Zitat von StevieBallz

Schätze mal du hast schon alle Einstellungen auf Deutsch/Deutschland stehen, oder? Ich komm ja aus Ö und musste alles auf Deutschland umkonfigurieren damit die gute Frau aufgetaucht ist. Kommt Cortana evtl. wenn du auf US-Englisch umstellst (wie es für die Cortana Beta seit Sommer nötig war). Evtl. klappt es ja so und stellt sich dann korrekt um wenn du auf Deutsch zurückstellst.

Sind jetzt nur Ideen - getestet hab ich es nachdem das Problem bei mir nicht besteht nicht.

Wohne auch in Österreich. Dahergehend mein Frage:
Gibt es irgendwo Defizite, wenn ich die Region auf Deutsch/Deutschland stelle? Bzw was muss ich alles umstellen um in den Genuss von Cortana zu kommen?

gruss

**LooGoo** · 24.01.2015, 19:51 #16

Zitat von egvimo

Hallo,

ich möchte kurz meine Erfahrung damit schildern, vielleicht hilft es ja dem ein oder anderen.

Bei einem Lumia 720 hat Cortana nach dem Update auf Denim auch nicht funktioniert. Es ließ sich zwar öffnen, aber es stand, dass es für die eingestellte Sprache nicht zur Verfügung steht. Alles war auf Deutsch/Deutschland eingestellt. Sollte also laut dieser Seite funktionieren.

Daraufhin habe ich alle drei Einstellungen auf Englisch/US geändert. Cortana ging dann als Beta auf Englisch. Danach alle Einstellungen wieder zurück auf Deutsch/Deutschland. Dabei wurde das deutsche Sprachpaket heruntergeladen (war beim Englischen nicht der Fall). Dies kam als Update über das Update-Menü und musste auch dort installiert werden (samt Neustart und Zahnräder, wie ein normales Update auch). Danach lief Cortana auch auf deutsch.

Ich vermute daher, dass das deutsche Sprachpaket nicht oder nicht vollständig installiert war und Cortana deshalb den Dienst verweigerte.

@LooGoo
War Cortana bei dir komplett verschwunden oder wollte sie nur nicht mit dir reden, so wie in meinem Fall?

Nein, bei mir wurde Cortana nirgendwo angezeigt!
Sowohl der Eintrag "Cortana" als auch der Eintrag "Ruhezeiten" fehlten bei mir in den Einstellungen!
Und über die "Lupen"-Taste kam immer nur die normale Bing-Suche, wie vor den Update.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 830 aus geschrieben.

User68327

Das würde mich auch interessieren. Irgend einen Unterschied muss es ja geben.?

Zitat von Abdul Nachtigaller

Wohne auch in Österreich. Dahergehend mein Frage:
Gibt es irgendwo Defizite, wenn ich die Region auf Deutsch/Deutschland stelle? Bzw was muss ich alles umstellen um in den Genuss von Cortana zu kommen?

gruss

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 925 aus geschrieben.

**loewe307** · 25.01.2015, 09:16 #18

Zitat von WP7

Das würde mich auch interessieren. Irgend einen Unterschied muss es ja geben .

Da gibts mehrere Möglichkeiten:
Anderes Land/Region = anderer Store = 'andere' Apps sind verfügbar.
Oder:
Je nach ausgewähltem Land/Region sind andere Providereinstellungen (Apn) abrufbar/einstellbar. Bzw sind automatisch voreingestellt. Es kann passieren, dass man 'seine' apn selbst manuell einspeichern muss...
Oder:
Andere Dinge, die nur in "China" verfügbar/nutzbar sind.