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Bin neu hier
- 22.10.2014, 19:49
- #1
Hallo zusammen,
während der Installation eines Updates einer App hat sich mein Ativ S aufgehängt. Nach zwei Stunden Warten habe ich es neu gestartet. Jetzt ist die App nicht mehr in der Appliste. Im Store wird Sie aber als installiert angezeigt.
Auch werden mir immer Updates angezeigt und diese können auch gestartet werden. Download und Installation verlaufen einwandfrei. Leider taucht die App auch danach nicht auf der Appliste auf.
Wie kann ich die App als deinstalliert kennzeichnen oder final löschen.
Bei der App handelt es sich übrigens um MUSIC+. Ich habe das developer preview aufgespielt
Würde mich freuen wenn ihr mir weiterhelfen könnt.
Danke schonmal.
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Fühle mich heimisch
- 22.10.2014, 20:51
- #2
Was ich mir vorstellen könnte: Daten per Backup sichern, Hardreset und dann Backup neu starten. Damit sollten alle Apps neu geladen werden.
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Gehöre zum Inventar
- 22.10.2014, 21:22
- #3
Am Computer über die Webseite der App schon probiert?
dort auf "neu installieren" klicken.
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