Mail Absendername Umlaute falsch

Ich habe ein Problem mit dem Absendernamen in der Mail.
Eingerichtet ist ein Googlemailkonto, der Besitzer hat im Nachnamen ein Umlaut.
Sendet man nun eine Mail steht statt des Umlauts ein Fragezeichen im Namen.

Zum einen Frage ich mich, an welcher Stelle das falsch gemacht wird, (bei Google auf der Webseite und in Outlook gehts, also vermutlich auf dem Handy) und zum anderen wo ich den Absendernamen ändern kann.

Hey m-s,
Ich verstehe nicht ganz was du meinst. Wird dir der Kontaktname im Handy falsch angezeit, oder steckt der Umlaut in der Mail Adresse? Letzteres schließe ich zu 99% aus, da es in Mail Adressen keine Umlaute gibt, aber man weiss ja nie. Und den Kontaktnamen kannst du bearbeiten in dem du ihn in den Kontakten raussuchst und darauf tippst und gedrückthälst. Dann auf bearbeiten und schon solltest du den Namen ändern können. WP kommt eigentlich mit so gut wie allen Umlauten klar und kann auch Japanische bzw. Chinesische Hieroglyphen anzeigen. Wenn du das Problem genauer beschreibst kann ich dir eventuell besser helfen.
Gruß, Ricasso.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows Phone 8X by HTC aus geschrieben.

Ja habs wohl schlecht ausgedrückt.

Ich habe jemandem das WP8 Telefon eingerichtet, der selbst hat einen Umlaut in seinem Namen. In der Mailadresse nicht.

Wenn man von ihm einen Mail bekommt, steht normaler Weise (also wenn er über Outlook oder Googlemail schreibt) der Name gefolgt von der Mailadresse.

Wenn er aber vom WP8 aus schreibt, dann hat der Name, vor der Mailadresse ein Fragezeichen statt des Umlautes.

Also normal

Fredie Öster <fredie.oester@gmail.com>

bei WP8

Fredie ?ster <fredie.oester@gmail.com>

Ich habe mal in den Header der Mail gesehen und dort steht das Fragezeichen auch schon drin.
Die Mail selbst wird im Übrigen korrekt angezeigt. Alle Umlaute usw. alles OK.

Es geht tatsächlich nur um den Namen der vor der Mailadresse angezeigt wird.

Das hatte ich auch schon beobachtet. Manchmal steht auch "=?iso3398..." o ä. drinn, also die Zeichensatz-Informationen. Das gibts übrigens auch bei WP7. K.A. obs an WP oder woanders liegt.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Trophy aus geschrieben.

...kann es sein, dass die Sprach- oder Ländereinstellung auf dem WP Gerät nicht richtig ist?
Bei meinem HTC 8X war bei der Ersteinstellung sowie nach einem Hardreset Englisch und USA
als Default eingestellt.

Habe ich kontrolliert.
Steht alles auf Deutsch bzw. Deutschland.

Tastatur auch auf deutsch? Habe in letzter Zeit immer wieder Mails von nem Kollegen bekommen in denen sich Fragezeichen tummelten, seine Tastatur war auf Englisch eingestellt...

Ja alles deutsch eingestellt. Wie gesagt, in der Mail selbst sind die Umlaute korrekt, nur im Absendernamen nicht.
Es scheint als würde der Absendername an anderer Stelle beeinflusst.

Also ich habs hin und her probiert, kann den Fehler aber nicht reproduzieren. Bei mir kommt alles korrekt an. Eventuell hängt da gmail drin und kann die Umlaute nicht richtig zwischen den verschiedenen Devices handeln. Ich probier es jetzt mal von einem gmail konto aus und meld mich dann nochmal

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows Phone 8X by HTC aus geschrieben.

da ich auch einen Umlaut in meinem (echten) Namen habe, hab ich mal bissl probiert und es funktioniert alles wie es soll.

Vielleicht war beim ersten Einrichten irgdwas falsch eingestellt, inzwischen aber geändert worden (vielleicht auch unbewusst)?

Bei mir betrifft dies nur einige wenige Absender. Ich vermute daher, dass diese eine falsche Norm aufweisen oder unübliche Ländereinstellungen.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Trophy aus geschrieben.

Ich wüsste gar nicht wo ich noch gucken soll.
Bei google gibt es unter Allgemein die Einstellungen für die Sprache, dann im Profil noch mal.

Bei WP8 gibt es die Tastatur (wobei ich denke das kann nichts damit zu tun haben) und Sprache + Region.

Alles ist auf deutsch eingestellt.

Beim Einrichten, haben wir das Telefon auf deutsch gestellt, dann den Googleaccount hinzugefügt, der bereits lange existierte.
Es gab zu Beginn ein Problem mit der Uhrzeit, die hat sich nicht automatisch richtig eingestellt, so dass wir auf manuell sind, dann die Uhrzeit verstellt haben (Zeitzone stimmte) und dann wieder auf automatisch zurück gestellt.
Sah mir aber eher aus wie ein Problem mit dem Mobilfunkanbieter als mit der Region.

Bin etwas ratlos
Hoffe Ihr findet noch was.

Also ich hab jetzt mal bei gmail folgende Einstellung gefunden, die damit eventuell zu tun haben könnte:


Und bei mir im WindowsPhone kommt alles normal an.

Da ich schon vor langer Zeit gemerkt habe, dass Umlaute im Internetzeitalter laufend Probleme bereiten können, habe ich schon lange das "ö" in meinem Namen durch "oe" ersetzt. Außer in meinem Ausweis und so benutze ich nurnoch die "oe"-Variante.
Ich weiß, es ist keine Pauschallösung, aber so lebt es sich einfacher.

Zitat von Ricasso

Also ich hab jetzt mal bei gmail folgende Einstellung gefunden, die damit eventuell zu tun haben könnte:


Und bei mir im WindowsPhone kommt alles normal an.

Stand im entsprechenden Profil erst auf Default, habe ich dann auf UTF-8 umgestellt, ging aber mit beiden Einstellungen nicht.

Noch mal als Ergänzung. Es geht nicht um ankommende, sondern um abgehende Nachrichten.

---------- Hinzugefügt um 16:42 ---------- Vorheriger Beitrag war um 16:40 ----------

Zitat von JackMcBeer

Da ich schon vor langer Zeit gemerkt habe, dass Umlaute im Internetzeitalter laufend Probleme bereiten können, habe ich schon lange das "ö" in meinem Namen durch "oe" ersetzt. Außer in meinem Ausweis und so benutze ich nurnoch die "oe"-Variante.
Ich weiß, es ist keine Pauschallösung, aber so lebt es sich einfacher.

Ich wüsste am WP8 gar nicht wo ich was am Namen ändern könnte. Ich müsste ja dann vermutlich den Namen bei Google ändern.
Würde ich mir als letztes aufheben. Es gibt bisher nur Probleme wenn man von WP8 ausschreibt, alle anderen Mailprogramme machen es richtig.