Was muss ich beachten, wenn ich mein Gerät tausche

Hallo,

ich habe ein Nokia Lumia 920 und leider habe ich paar Kratzer auf dem Display. Ich würde es gern einsenden und es "reparieren" lassen, befürchte aber, dass ich dann ein neues Gerät bekomme.

Was muss ich tun, damit ich, sollte ich ein neues Gerät erhalten, mein "altes Gerät" wieder habe? Sprich alle Anwendungen, Daten, Einstellungen etc.

Beste Grüße,
neon

Das würde mich auch interessieren. Die installierten Apps sollten ja eigentlich synchronisiert werden, aber ob da auch die Einstellungen mit dabei sind weiß ich nicht.

Vorm Einsenden kannst du ja alles in der Cloud speichern, Apps und Sms und so. Das kannst du nach Austausch oder Reparatur wieder auf dein Telefon bringen. Kontakte speicher ich mir immer nochmal extra auf der SIM, so als kleine Notlösung. Ob Einstellungen mit gesichert werden, weiß ich nicht. Denkbar das nachm Rstore alles neu konfiguriert werden muss. Spielstände werden meines Wissens nach auch nicht gesichert, da MS wohl da die Anbieter der Apps in der Pflicht sieht.

Kann man auch irgendwie ein manuelles Backup auf dem PC machen und dann die App-Einstellungen und Spielstände auf das neue Gerät kopieren?

Zitat von phunkydizco

Kann man auch irgendwie ein manuelles Backup auf dem PC machen und dann die App-Einstellungen und Spielstände auf das neue Gerät kopieren?

Das war mit Zune bei WP7 glaube möglich. Hatte das aber nie genutzt. Seit WP8 isses eben in der Cloud.

Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit dass du ein neues Gerät bekommst. Ich denke sie geht gleich gegen Null. Die werden das Display auf deine Kosten austauschen. Schließlich fallen Kratzer nicht unter die Garantie, es sei denn sie waren beim Kauf bereits vorhanden.

Ich habe alles in der Cloud gespeichert. Wenn bei einem neuen Gerät dann alles wieder geladen wird, reicht mir das. Die Einstellungen werde ich zur Not nochmals vornehmen. Ist zwar schade das es nicht mit gesichert wird, aber kann man nichts machen.

@tobbis
Es wurde mir so Angeboten Genauer gesagt hieß es, dass ich es kostenlos reparieren lassen kann. Ob sie nur die Schicht auf dem Display erneuern, oder das Gerät tauschen ist mir egal. Solange ich anschließend keinen sichtbaren Kratzer mehr habe

Das wundert mich jetzt wirklich, aber es freut mich für dich, dass sie so kulant sind.

Hallo, ich habe mein Handy öfters zurück gesetzt, ist wie ein neues. Wenn man alles in der Cloud speichert und dann sein Handy wieder neu einrichtet, bekommt man seine App/Spiele zurück, muss aber alles wieder neu einstellen. Spielstände erscheinen nur bei XBOX-Spiele, bei anderen sind die weg, leider. 👾

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-825_eu_euro2_277 aus geschrieben.

@Sagittarier
Bedeutet deine Aussage nun, dass XBox-Spiele von WP8 automatisch auch gesichert werden (also deren Saves) oder müssen das immer noch die Entwickler tun? Falls XBL-Games unter das Backup seitens WP8 fallen, fänd ich das nämlich nicht schlecht

Klingt logisch. XBOX is MS, also werden sie die Spielstände ihrer eigenen Apss sicher mit sichern.

Gut, das war halt unter WP7 noch nicht der Fall und ich dachte, dass es unter WP8 auch so sein wird. Wenn es dennoch anders ist, dann ist das natürlich umso besser

Der homescreen wird auch nicht gesichert!

Sent from my Windows Phone 8X by HTC using Board Express

Bei den XBOX Spilen werden spielstände nur gesichert, wenn man sich auch einloggt, wie bei "Gun Brothers" zb., unterlässt man dies, ist der Spielstand natürlich auch weg, wenn man das Spiel deinstalliert und dann wieder drauf tut. War doch bei Wp7 auch so. 👾

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-825_eu_euro2_277 aus geschrieben.

Inwiefern muss man sich einloggen? Viele Spiele haben ja keine eigene Loginmöglichkeit. Meinen gamertag hab ich aufm Phone, damit ich GS sammeln kann, werden damit meine Spielstände gesichert?
Gun Bros wird das wohl auch wieder von sich aus machen, d.h XBOX games sind leider auch nicht im Backup drin, außer die App tut es von sich aus. Das ist eigentlich echt schade, dass kaum ein Entwickler ne Backupmöglichkeit bietet. Ich würde das direkt mit in meine Apps einbauen, dass man gewisse Dinge backuppen kann, weils einfach sicherer ist. (Sollte quasi Pflicht im MS Store werden, ein backup anbieten zu müssen, findet ihr nicht?)

Aber gut, das, was jetzt hier ist, wird eher OT, daher wird das wohl mein letzter Post in diesem Thread zu dem Backupthema sein