Navigon select fordert Erweiterungspakete nach Mango Update

Hallo zusammen,

besitze ein HTC 7 Trophy mit Vodafone Branding, nutze jedoch eine D1-SIM und konnte von beginn an (bereits vor NoDo) ohne Einschränkung die Navigon Select Edition der Telekom nutzen.

Nach dem, am Wochenende erfolgten, Upgrade auf die offizielle Mango möchte Navigon jedoch nicht mehr navigieren und startet mit folgender Fehlermeldung:
[FONT=courier new]
Die Nutzung von 'NAVIGON select' war 2 Jahre lang kostenfrei. Dieser Zeitraum ist abgelaufen. Sie können 'NAVIGON select' wieder aktivieren, indem sie im NAVIGON select Shop mindestens eines der angebotenen Erweiterungspakete erwerben.
[/FONT]



Soweit ja kein Problem, ich zahle gerne dafür, allerdings gibt es die WP7-Geräte noch nicht einmal 2 Jahre. Der große Witz an der Geschichte ist, dass ich bereits vor Mango das Bonus-, sowie 3 weitere Erweiterungspakete gekauft und auch genutzt habe.

Navigon selbsts verweist hierbei jedoch an T-Mobile und der T-Mobile Kundendienst ist damit einfach überfragt. Nach 20 Minuten Warteschleife kam die Rückmeldung von der Technik: "Setzen sie ihr Gerät einfach auf die Werkseinstellungen zurück."
Bravo! Eine Neuinstallation von Navigon brachte jedenfalls keine Besserung. Zwar kann ich nun wieder navigieren, jedoch fehlen die gekauften Pakete und lassen sich nicht mehr hinzufügen.

Hat jemand eventuell bereits ähnliche Erfahrungen gesammelt oder steht vor dem gleichen Problem?

Bin für Infos sehr dankbar.

Gruß Markus

Hatte ich auch so in etwa, nach einem Wechsel vom Mozart zum HD7. Habe dann bei Navigon angerufen und die haben mir dann die gekauften für mein HD7 freigeschaltet.
Zwecks Rückerstattung ist aber die Telekom zuständig.

Nach einem erneuten installieren von Navigon select über den Marketplace lässt sich zumindest wieder navigieren, jedoch nur in der Grundversion. Alle gekauften Erweiterungen fehlen weiterhin und lassen sich scheinbar auch nicht wieder einbinden.

Das ist dann leider ein fall für den Navigon Support.

Den habe ich nun auch angerufen. Nach 15 Minuten sollte ich das ganze dann via E-Mail schildern

Danke trotzdem!