Probleme mit Zune/Xbox bzw. Microsoft Live Account

Aloha

Ich stehe kurz vor dem verzweifeln. Ich wollte letztens neue Apps kaufen bzw. einfach nur meine alten Apps updaten. Dafür muss ich aber die aktuellste AGB akzeptieren und dafür brauche ich angeblich die erlaubnis meines Elternteils. Der Haken: Ich bin ein Erwachsener und habe nie ein Eltern bzw. Kinder-Konto aufgemacht. Wo bzw. wie kann ich nun einsehen welche E-Mail angeblich mein Elternkonto ist und kann diese entfernen bzw. umändern? Die meldung kam bei mir schon einmal aber damals habe ich einfach irgendeine neue @live.com genommen und komischerweise gings. Habe versucht den Microsoftsupport zu kontaktieren aber der Telefonanruf bzw. der Chat ist ausgegraut.

Vielen Dank für eure Hilfe im vorraus!

Hatte das problem auch. Setzte einfach alles zurück ....

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 710 aus geschrieben.

Inwiefern? Hast du das Smartphone zurückgesetzt und ein neues Konto erstellt?Wenn ja, ich möchte nicht meine Einstellungen und Apps verlieren die ich gekauft habe. Gibts da eine möglichkeit nen reset durchzuführen und den rest wieder drauf zu spielen?

Ja ich habe auch ein neues Konto erstellt und musste alle Apps neu instalieren..... Die kontakte hat es aber überträgt.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 710 aus geschrieben.