Bildschirm friert ein

**PCC999** · 28.03.2012, 07:36 #1

Hallo alle,

ich habe ein Samsung Omnia I8700 und folgendes Problem. Leider Gottes ist mir das Gute Stück schon des öfteren runtergefallen. Nachdem es gestern aus ca. 30 cm Höhe auf den Parkettboden gefallen ist, kann ich das Disply nicht mehr "touchen". Also das Display zeigt nach wie vor alles an, aber ich kann nichts mehr clicken. Drücke ich die Kamerataste öffnet sich die Kamera, drücke ich die Bing-Taste öffnet sich Bing usw. Kann ich da noch was machen? Und weiß jemand wo in Frankfurt am Main ich deswegen hingehen kann?

P.S. Ich würde es versuchen auf Garantie zu gehen - hat jemand einen Tipp wie ich das am schnellsten erledigt bekomme? 6 Wochen auf das neue Gerät zu warten ist vielleicht nicht so der Spaß...

Danke euch

**Compact51** · 28.03.2012, 11:04 #2

...ich glaub ja nicht das es auf Garantie geht, wenn man auch nur einen Hauch einer Beschädigung am Chassis sieht. Und das wird ja wohl dann bei deinen Sturz zu sehen sein ?! Deshalb habe ich ja ein Case.
Hast du mal versucht den Akku kurz raus zunehmen ?
Andernfalls die Hotline bei Samsung anrufen oder die Servicepartner, um den Preis zu erfahren.
Meist musst du aber dann vor Ort gehen, weil die das sehen wollen. Und nimm deine Rechnung mit.

In dem unteren Link die Produktgruppe , also Handy auswählen, dann kommt noch so ein Feld, hier Smartpthone usw. Zum Schluss deine PLZ eingeben und du erhällst die Servicepartner mit Telefon+Adresse aufgelistet.
http://samsung.de/de/support/servicelocations.aspx

Viel Glück

**PCC999** · 28.03.2012, 13:29 #3

Ja Danke Dir,

aber eine Displayreparatur für 189.- € hier in FRA ist einfach nur LOL....

So ein sch.....

Naja habe ich wohl Pech gehabt.

**Compact51** · 28.03.2012, 16:05 #4

...ist leider Pech. Für 199 bekommst du über Amazone ne gebrauchtes.
Und beim nächsten mal doch ein Case (unter 10€) dem Omnia anlegen.
Tut mir sehr leid für dich