Kontaktdaten teilweise gelöscht!

Hallo, habe das Problem bereits im LG-Optimus-7-Forum gepostet, da ich allerdings nicht weiß, ob das am Telefon an sich oder an der Software liegt und ich es als sehr dringendes Problem empfinde, würde ich es auch gern hier noch einmal ansprechen, hoffe, das geht in Ordnung:

Gestern Abend schaute ich in das SMS-Menü um was nachzuschauen und bemerkte recht weit oben einen SMS-Eintrag, wo als Empfänger eine Nummer stand und nicht der Name - obwohl ich schon länger keine SMS mehr an ungespeicherte Nummern geschickt habe. Habe dann bemerkt, dass das eigentlich ein Kontakt in meinem Telefonbuch ist. Als ich auf die Nummer gedrückt habe, wurde ich auch zu entsprechendem (Facebook-)Kontakt verlinkt - allerdings war bei diesem Kontakteintrag die Nummer nicht mehr gespeichert. Im Kontaktebuch ohne Facebook-Kontakte fehlte dieser Kontakt plötzlich gänzlich!

Stutzig geworden schaute ich mein Telefonbuch durch und stellte fest, dass sowohl einige eingespeicherte Einträge gänzlich fehlen und bei mehreren einfach die Face-Book-Verknüpfung fehlt oder einfach nur die Nummer rausgelöscht wurde. Bei einem Kontakt fiel mir sogar auf, dass ich da vor 2-3 Wochen die Nummer umgeändert habe, da war jetzt wieder die alte Handynummer drin statt die, die ich neu reingespeichert hatte?!

Desweiteren finden sich in meiner kompletten Anrufeliste nur noch die Nummern bei den Anrufen, nicht aber mehr die Namen (vorher war die Liste voll Namen eingespeicherter Kontakte, mit denen ich telefonierte, jetzt stehen dan nur noch Nummern, so als wären diese nie eingespeichert). Wenn ich allerdings auf so einen Anrufeintrag drücke und auf Rückruf drücke, dann steht plötzlich der richtige Name aus dem Kontaktebuch da.

Kennt jemand das Problem? Was kann denn da passiert sein? Habe natürlich keine Lust, dass sowas jetzt ständig passiert. Einmal ist ja bereits zu viel, ich weiß gar nicht, was da noch alles gelöscht oder nun falsch verknüpft ist...

http://www.pocketpc.ch/lg-e900-optim...geloescht.html

Wenn du deine Kontakte mit WindowsLive oder einem Exchange Server synchronisierst, würde ich zuerst mal online in die Datenbank schauen, ob dort die Kontakte in Ordnung sind!
Wenn dort alles passt, kann es sein dass du ausversehen das gewünschte Telefonbuch rausgenommen hast:
Einstellungen Anwendungen Kontakte
und dort im Filter die gewünschte Kontaktquelle anhaken.

Wo kann ich die Kontaktdaten online anschauen? Könnte maximal mit Windows Live synchornisiert werden, was anderes als das und Facebook wird bei mir nicht aktualisiert. Habe aber gestern mal wieder mit Facebook synchronisiert, keine Ahnung, ob das damit zusammenhing? Aber das mache ich desöfteren und da wurde bisher nie igendwas gelöscht?!

Dann kannst du dich unter www.live.com mit deinem WindowsLive Account einloggen und dann unter "Hotmail" deine Kontakteliste durchsuchen. Wenn dort alles passt, dann zeigt dein Handy die Kontakte von WindowsLive nur nicht an -dadurch können wir das Problem eingrenzen.

Also die gelöschten Kontakte sind auch dort in der online-Liste nicht vorhanden (wie gesagt waren die zum Teil aber auch weder mit Windows Live noch mit Facebook oder sosntwas verknüpft, sondern einfach manuell auf dem Handy angelegt mit Name und Nummer und mehr nicht). Fehlen also weiterhin - generell habe ich eigentlich nur sehr sehr wenige Kontakte mit Windows Live verknüpft und synchronisiert, da weder ich noch meine Bekannten Windows Live wirklich nutzen.

Normalerweise werden am Handy angelegte Kontakte in WindowsLive gespeichert. Ansonsten können die noch von der SIM-Karte stammen, die kannst du im Kontakte-Hub unter Einstellungen importieren. Hast du eventuell mal die SIM-Karte entfernt?
Auf jeden Fall solltest du unter Einstellungen Kontakte schauen, welche Telefonbücher vorhanden aber nicht angehakt sind.


Ich würde dir aber auf jeden Fall dazu raten, deine Kontakte einmal in WindowsLive einzutragen, dann hast du sie löschsicher immer dabei -egal ob du dein Handy wechselst oder einfach nur ein neues ROM flasht. Kontakte auf SIM-Karten oder im handyinternen Speicher sind nicht besonders praktisch.

Habe die Simkarte ebenfalls nie entfernt. Wie meinst du das mit den angehakten Telefonbüchern? Bei mir sind da nur die Sortierfunktionen und die Option, Facebook-Kontakte anzeigen zu lassen oder nicht und unten kann ich das mit den Konten (Windows Live und Facebook) snchronisieren. Telefonbücher zum Anhaken sind da nicht?

Wie kann ich die Kontakte in Windows Live übertragen? Einfach einmal synchronisieren?


Allerdings muss da ja trotzdem ein Problem vorliegen, wieso sind auch die Anruf-Listen plötzlich nicht mehr wirklich mit dem Telefonbuch verbunden, sondern es stehen ja wie gesagt bei vergangenen Verbindungen nur noch die Nummern aber nicht ehr die Namen da, obwohl die Kontakte gespeichert sind?!

Zitat von svente

Habe die Simkarte ebenfalls nie entfernt. Wie meinst du das mit den angehakten Telefonbüchern? Bei mir sind da nur die Sortierfunktionen und die Option, Facebook-Kontakte anzeigen zu lassen oder nicht und unten kann ich das mit den Konten (Windows Live und Facebook) snchronisieren. Telefonbücher zum Anhaken sind da nicht?

Ja, das meinte ich. Wenn du mehrere Telefonbücher hättest (z.B. einen Exchange Server) dann würden die da auftauchen.
In deinem Fall hast du aber nur WindowsLive und Facebook.
WindowsLive verwendest du als dein Haupt-Telefonbuch und die Einträge dort werden mit Informationen von Facebook ergänzt (z.B. Geburtstage, EMail-Adressen usw.). Dazu müssen die Kontakte aber in WindowsLive angelegt sein.
Übertragen werden die Kontakte, gleich wie die Kalender-Einträge, im Zuge des EMail-Syncs von WindowsLive (bei mir z.B. stündlich). Manuell geht es so: Einstellungen Email-Konten auf das Live-Konto drücken und halten, bis "sychronisieren" auswählbar ist.

Allerdings muss da ja trotzdem ein Problem vorliegen, wieso sind auch die Anruf-Listen plötzlich nicht mehr wirklich mit dem Telefonbuch verbunden, sondern es stehen ja wie gesagt bei vergangenen Verbindungen nur noch die Nummern aber nicht ehr die Namen da, obwohl die Kontakte gespeichert sind?!

Richtig, es gab hier anscheinend das Problem, dass die bisherigen Kontakte verschwunden sind. Da ich aber nicht weiß, woher diese Kontaktdaten waren und was dazu geführt hat, kann ich dir leider nicht sagen was passiert ist. Versichern kann dir aber, dass WP7 keine Kontaktdaten auffrisst -zu diesem Problem führten andere Umstände.
Ich würde dir halt raten, deine Kontakte einmal in WindowsLive einzutragen (z.B. gleich auf www.live.com, da geht's schneller) und dann einfach mit dem Handy zu synchronisieren -ich mach das schon eine ganze Weile so und hab dadurch auf jedem meiner Endgeräte (Handy, Notebook und PC) immer die gleichen, aktuellen Kontakte.

Vielen Dank für den Tipp.

Habe jetzt im Kontakte-Menü Windows Live synchronisiert und mal auf live.com geschaut. Da wurde aber komischerweise auch nicht alles übertragen, zum Beispiel bei einem Kontakt steht der Name in Windows Live nun drin aber dazu keine weiteren Informationen, nicht einmal die Telefonnummern? Kann ich das nicht irgendwie autmatisch synchronisieren lassen, dass der da jetzt alles rüberschiebt? Also irgendwie hat die Synchronisation ja funktioniert, vorher war nämlich z.B. genau dieser Kontakt überhaupt nicht drin (also unter live.com), aber wie gesagt ist da jetzt nur der Name übernommen worden und nicht ALLE Informationen, obwohl diese im Handy alle vorhanden sind?

Ein kontakt musste ganz klar vollständig synchronisiert werden, und wenn du dein live account auf automatisch synchronisieren stellst müsste alles was du neu eingibst gleich wo immer neu mitsynchronisiert werden. Bei mirfunktioniert es jedenfalls so, gleichzeitig werden Kontakte von meinem Google account die bereits auf dem live oder Exchange account vorhandensind automatisch verknüpft

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem LG-E900 aus geschrieben.

Wie gesagt, trotz manuelle Synchronisierung wurden nicht alle Kontaktdetails in Windows Live übernommen? Was kann ich da machen? Das ist doch alles nicht mehr normal