Pixelfehler Garantie

**DerGolfer** · 10.05.2011, 22:04 #1

Moin,

Hab nen pixelfehler und zwar nur einen.
Besteht bereits bei einem nicht mehr funktionierenden Pixel ein Garantie fahl ?

Danke schon mal im voraus

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.

**=d0m1=** · 10.05.2011, 22:19 #2

N'abend (in europa ist jetzt abend

)

weiss nicht genau wies bei den smartphones ist.. bei flachbildschirmen für den PC z.B. ist ja immer angegeben, welche klasse (z.B. klasse 2) der bildschirm hat. Je nach Klasse darf der Bildschirm eine gewisse anzahl Pixelfehler aufweisen. Hast du schon in den Unterlagen geschaut, die beim mozart dabei waren? dort steht sowas meistens. ich würds aber auf jeden fall mal mit umtauschen versuchen.. und fragen kostet ja sonst nix

**DerGolfer** · 10.05.2011, 22:21 #3

Danke schon mal werd gleich mal nachschauen

was da so geschrieben steht.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.

**=d0m1=** · 10.05.2011, 22:24 #4

wenn du mal nach "smartphone pixelfehler" googlest findest du viele diskussionen über das thema. soweit ich jetzt gelesen habe stehen die chancen auf eine reparatur/garantie gut, apple z.b. toleriert beim iphone keinen einzigen pixelfehler (d.h. das gerät wird repariert/umgetauscht)..

**DerGolfer** · 10.05.2011, 22:33 #5

Hört sich ja schon mal ganz gut an

Jetzt Hab ich nur noch ein pro. Ich muss bestimm vorher das chevronupdate wieder runter schmeissen oder ?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.

bergenthum

Wäre nicht schlecht, weil dadurch die Garantie verfällt. Ich bin mir aber nicht sicher, ob das wirklich komplett spurlos wieder entfernt werden kann bzw. ob das auf der anderen Seite vom Hersteller so eng gesehen wird, wenn es sich um einen Hardware-Garantiefall handelt.

**TheBo$$** · 11.05.2011, 08:16 #7

Einmal Werkseinstellung machen und weg ist chevron

**StevieBallz** · 11.05.2011, 10:35 #8

Nein, ist es nicht - also zumindest das Chevron.Nodo ist da es im ROM steht auch nach dem Hard Reset noch genauso wie vorher. Nur der Developer Unlock mit Chevron ist dann weg.

**hafe** · 11.05.2011, 16:06 #9

Htc hat auf der Homepage eine Kontaktrufnummer. Sind sehr freundlich und hilfsbreit. Einfach mal anrufen und nachfragen. Teil uns das Ergebnis bitte hier im Forum mit. Könnte dann anderen Betroffenen weiterhelfen.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem HD7 T9292 aus geschrieben.

**DerGolfer** · 11.05.2011, 18:07 #10

OK werd morgen mal anrufen und dann mein ergebniss mitteilen

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.

**DerGolfer** · 21.05.2011, 00:48 #11

Hier mal die Antwort von htc

Vielen Dank für Ihre email bezüglich Ihres HTC 7 Mozart. Sie haben gegenwärtig folgende Frage:

Ob der Pixelfehler bereits unter die Garantie fällt?

Leider faellt der Pixelfaehler nicht unter die Garantie.

Number of dead pixels

Distance between dead pixels

In or Out of Warranty

1

N/A

Out of Warranty

2-3

More than 5mm

Out of Warranty

2-3

Less than 5mm

In Warranty

4 or more

Any

In Warranty

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.

**Dreikantenhut** · 21.05.2011, 07:43 #12

Kennt ohr das, wenn man so Staubkörner unter dem Display hat und die NIEsbr rausgehen?!
Ihr kennt da nicht zufällig einen Trick...danke schon mal

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Trophy aus geschrieben.

**Etalin** · 21.09.2011, 19:22 #13

Ja das Problem mit dem staub Hab ich auch, und zwar 1mal ziemlich in der mitte ( frag mich nicht wies dahin kommt =D ) und nocheinmal oben am heligkeitssensor, echt komisch , und 1 P. Fehler Hab ih leider auch..
Mfg etalin

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem HD7 T9292 aus geschrieben.