Outlook-Mail – ich kann nicht mehr; WindowsPhone adé?

@ Lilablau: Besteht die Möglichkeit ein neues MS-Konto (neue Live-ID) anzulegen und dieses mit dem Lumia zu verknüpfen? Nur zu Testzwecken um heraus zu finden ob bei einem neuen Account ähnliche Probleme auftreten. Wäre dann zwar wieder mit Aufwand und HR verbunden aber geht ja leider nicht anders.

Inzwischen kann ich über Google wieder Mails abrufen. Das sich die E-Mail-Clients beim Abruf manchmal "totladen", bin ich gewohnt. Ich denke, dass das an IMAP generell liegt.

Bitte beachten: Dass das gestern mit Google zeitweise nicht geklappt hat, hat nichts mit dem Haupt-Problem dieses Threads zu tun.

---------- Hinzugefügt um 10:48 ---------- Vorheriger Beitrag war um 10:44 ----------

Zitat von Hans Sperling

@ Lilablau: Besteht die Möglichkeit ein neues MS-Konto (neue Live-ID) anzulegen und dieses mit dem Lumia zu verknüpfen? Nur zu Testzwecken um heraus zu finden ob bei einem neuen Account ähnliche Probleme auftreten. Wäre dann zwar wieder mit Aufwand und HR verbunden aber geht ja leider nicht anders.

Das wird uns nicht viel weiterhelfen. Mein Problem tritt circa alle drei Monate auf. Und das immer nach einem bestimmten Update der App "Outlook-Mail". Ich sehe es nicht als sonderlich zielführend an, jetzt eine neue Live-ID einzurichten und dann monatelang zu warten.

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Zitat von Hans Sperling

@ Lilablau: Besteht die Möglichkeit ein neues MS-Konto (neue Live-ID) anzulegen und dieses mit dem Lumia zu verknüpfen? Nur zu Testzwecken um heraus zu finden ob bei einem neuen Account ähnliche Probleme auftreten. Wäre dann zwar wieder mit Aufwand und HR verbunden aber geht ja leider nicht anders.

Das wird uns nicht viel weiterhelfen. Mein Problem tritt circa alle drei Monate auf. Und das immer nach einem bestimmten Update der App "Outlook-Mail". Ich sehe es nicht als sonderlich zielführend an, jetzt eine neue Live-ID einzurichten und dann monatelang zu warten.

Naja ich bin nicht von Monaten ausgegangen, sondern von ein paar Tagen. Du meintest selbst das es nach dem HR 2 Tage ging und dann wieder anfing. Das war meine Grundlage des Gedankens.

Die ganze Sache ist, seitdem ich das 950 habe, circa dreimal passiert. Vielleicht zweimal, vielleicht viermal, ich weiß es nicht. Voraus ging dem ganzen immer ein bestimmtes Update der App Outlook-Mail.

Mich hat es auch erwischt.
Mit GMX kann ich zwar Mails empfangen, allerdings nicht versenden.
Weder am PC, noch am Smartphone.
Es heißt immer, die Daten sind veraltet.

Was jetzt noch zusätzlich passiert ist: Nach den Geschehnissen vom vorletzten Wochenende, wie gesagt, ein Hard-Reset. Ich richtete noch am gleichen Tag alles ein, auch bei den Kontakten seither alles auf dem letzten Stand.

Nun, über eine Woche später und ohne das ich überhaupt auch nur irgendwas am System gemacht habe, hat Microsoft eine uralte Sicherung meiner Kontakte eingespielt. Die neuesten Kontakte, unter anderem meine eigene Freundin (!), sind dagegen sind weg.

Es ist einfach nur noch krank.

Ja, da läuft wohl im Moment einiges schief.
Ich habe von fehlenden Kontaktbildern, fehlenden Kontakten oder Kontaktinhalten und vertauschten Kontaktinhalten gelesen.
Auch mein Problem mit GMX besteht weiterhin.
Auf Android mit den selben Einstellungen funktioniert es jedoch.

Gestern Nachmittag hat es mich auch erwischt. Drei Kontakte sind verschwunden, aber andere später angelegte Kontakte sind weiterhin vorhanden. Anscheinend hat es was mit einer fehlerhaften Synchronisierung zwischen Handy und Server in einem bestimmten Zeitraum zu tun.

@ MrF: an meinem Laptop synct das Outlook auch unaufhörlich, Mails werden nicht gesendet und Einstellungen können dadurch nicht geändert werden. Am PC werden seit neustem Update die Mails nicht abgeholt obwohl "Bei Eintreffen" eingestellt ist. Wird immer mühsamer mit Windows.

Weiß jemand, ob evtl. GMX etwas umgestellt hat?
Bei mir laufen alle Mailkonten (Outlook, GMX, GMail) problemlos. Mails abholen und verschicken und auch die Synchronisation.

Mails können bei mir abgeholt werden. Auch am PC "Bei Eintreffen".
Nur versenden geht nicht.
Das liegt auch definitiv an Microsoft. Auf allen anderen Systemen funktioniert es ja mit den selben Einstellungen einwandfrei.

@Hans Sperling
Da hilft nur über den Browser den Ausgang zu bereinigen.

Hallo allerseits,

gibt es hierzu möglicherweise inzwischen eine Lösung? Ich habe dasselbe Problem:

Alle paar Monate hängt sich die Mail-App auf. Man kann dann nicht mehr Synchronisieren. Ich habe zudem zwei weitere Phänomene in diesem Zustand entdeckt. 1.) Wenn man oben links auf das Mehr-Symbol tippt und ein anderes Konto auswählt, wechselt zwar der Name des Kontos, aber es werden weiterhin die Mails des ersten Kontos angezeigt. 2.) Wenn man unten rechts auf die drei Pünktchen tippt und die Kontoverwaltung wählt, wird kein Konto angezeigt.

Normalerweise hat sich das nach einiger Zeit (dem nächsten Update?) wieder eingerenkt. Diesmal blieb es aber über 2 oder 3 Wochen in dem Zustand. Ich habe daher also unter Alle Einstellungen / Konten die entsprechenden Konten entfernt. Habe das Gerät (ein Lumia 550) neu gestartet und wollte die Konten wieder hinzufügen, aber er hängt mit der Meldung "Konto wird eingerichtet" bis er nach einer gefühlten Ewigkeit einfach abstürzt.

Weiterhin ist es seltsam, dass mir die Mail-App die Mails und die Konten (wenn man oben links auf dieses Mehr-Symbol tippt) weiterhin anzeigt.

Es handelte sich bei mir übrigens um 2 Konten: meine private Google-Mail-Adresse und eine berufliche E-Mail-Adresse via Exchange.


Liebe Grüße,

MrMilk

So... heute morgen mit letzter Verzweiflung noch mal Outlook-Mail aufgemacht, dann stand da was von wegen "Wir holen Ihre Mails für Sie ab" oder so was ähnliches, Text hatte ich vorher noch nie gesehen. Oben stand immer noch "Google", aber nach ein paar Sekunden war der Text und auch das "Google" verschwunden und ich hatte eine komplett leere Mail-App, so wie ich es eigentlich erwarten würde, wenn ich alle Konten entferne. Dann noch mal probiert, ob ich das Google-Mail-Konto wieder hinzufügen kann, ging; Mails abgerufen, ging... Ich bleibe also beim nächsten Hänger beim bisherigen Vorgehen und warte ab, bis es wieder funktioniert, nächstes Mal mit mehr Geduld.

Rückmeldung zu GMX:
Unter Windows Phone 8.1 GDR2 gibt es mit GMX keinerlei Probleme.
E-Mails werden ohne Fehlermeldung abgeholt und lassen sich auch problemlos versenden.
Einstellungen sind die selben wie auf W10M (Lumia 950, aktuelle Build).