Nokia Care Suite findet Lumia 1020 nicht

[Edelasos]

grüss euch

Hab zum Flashen die Nokia Care Suite heruntergeladen. Wenn ich nun im Product Support tool nach dem Lumia 1020 suche, findet die Software das Lumia nicht. Es scheinen alles nur WP7 und frühe WP8 Geräte in der Liste zu sein.

Kennt da jemand abhilfe?

[Hans Sperling]

Warst du zuerst im Data package Manager? Dort erst runter laden dann kann man es im Support-Tool auswählen und flashen.

[Edelasos]

Ah ist ein Einzeldownload. Hab ich installiert. Aber wie komme ich zu einem Benutzeraccount?

[Hans Sperling]

http://forum.xda-developers.com/show....php?t=2515453

Klappt wunderbar.

[Edelasos]

---------- Hinzugefügt um 14:25 ---------- Vorheriger Beitrag war um 13:57 ----------

ok das ganze funktioniert auch nicht. ROM Heruntergeladen aber das Supporttool findet Sie immer noch nicht

[Hans Sperling]

Bist du vorgegangen wie in der Anleitung? Ich mach das seit dem 920 nach dieser Anleitung und habe nie Probleme beim Flashen.

[Edelasos]

Keine Ahnung. Glaube schon.


Siehe Screenshot

[Hans Sperling]

Du musst im Support Tool nach der RM-Nummer suchen. Also nach der RM-875. Wenn dann nach RM-875 gefiltert wird sollte dir auch das geladene ROM angeboten werden, das kannst dann auswählen.

[Edelasos]

Hat jetzt geklappt aber erst nach neuinstallation der Suite.


Jedoch habe ich nun ein weiteres Problem. Es wird nicht funktionieren. Mein 1020 hat den Bluescreen durch das Windows10 Update und startet wenn ich den Recovery starten will immer wieder neu. Ist wohl definitiv schrottreif

[Hans Sperling]

Wie in der Anleitung geht nicht? Volume Down + Power beim Starten des Handys? Von allein geht das nicht, die Tastenkombination muss man schon machen.

[Edelasos]

Wenn ich die tasten drücke und auf wiederholen klicke kommt gleich danach "Message send failed" danach erscheint wieder der bluescreen auf dem lumia und das gerät startet neu

[Hans Sperling]

Das ist seltsam. Der Nokia-Schriftzug kam bei mir immer wenn die Kombination nicht gegriffen hatte oder ich zu spät war. Wenn sie greift dann kommts garnicht erst zum Nokia-Logo, dann startet der reset sofort. Zu sehen am PC und später auch am Handy.

[Edelasos]

siehst de. alles umsonst

---------- Hinzugefügt um 19:10 ---------- Vorheriger Beitrag war um 19:10 ----------

Siehst de. Alles umsonst

[Hans Sperling]

Ich würds weiter probieren. Ich brauch auch manchmal etwas bis es klappt. gestern beim zurück flashen auf 8.1 brauchte ich auch 3 Anläufe bis es klappte.

[nicky1999]

http://wpvision.de/lumia-allgemein/2...debranden.html schau hier super erklärt habs damit geschafft Viel Glück

[herrmo]

Wenn es gar nicht zu flashen geht, dann das Handy zu Arvato oder W-Support einschicken. Die bekommen es wieder hin.