Externe Festplatte schaltet sich im Betrieb ab

**win00manni** · 02.11.2017, 07:27 #1

Ich habe auf meinem Surface Pro 4 schon seit längerem das Problem, dass wenn ich eine externe Festplatte anschließe sich diese nach einiger Zeit ober beim kopieren von Daten in den Einstellungen nicht mehr aufscheint. Es scheint so als ob die externe Festplatte deaktiviert würde und wird nicht mehr angezeigt.
Ich habe mehrere Festplatten und bei jeder das gleiche Problem. Deshalb habe ich mir ein USB Hub mit eigener Stromversorgung gekauft da ich angenommen habe, dass die externe Festplatte zu wenig Strom vom Surface bekommt. Doch auch damit habe ich Probleme.

Nun frage ich mich ob es am Surface bzw. Windows liegt.
Auch mit dem letzten Windows Update habe ich leider weiterhin diesen Problem.

Kennt jemand das Problem?
Was könnte der Grund dazu sein? Gibt es eine Lösung?

Danke!

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface Pro 4 (X64/10.0.16299.19) aus geschrieben.

**loewe307** · 02.11.2017, 15:55 #2

Könnte folgendes sein:
Gerätemanager -

platte -bzw USBhub- suchen --- rechtsklick -

einstellungen oder eigenschaften -

Gerät kann device abschalten (oder ähnlich formuliert) um strom zu sparen...

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 XL (10.0.15063.674) aus geschrieben.

**win00manni** · 03.11.2017, 07:54 #3

Danke muss ich ausprobieren.

Aber warum sollte sich eine externe Festplatte auch im Betrieb ausschalten können? Windows sollte doch merken, dass sie noch in Betrieb ist und Strom braucht.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface Pro 4 (X64/10.0.16299.19) aus geschrieben.

**win00manni** · 04.11.2017, 14:20 #4

Das Problem scheint nun mit dieser Einstellung behoben zu sein. Vielen Dank!!

Aber eine externe Festplatte scheint unter "Tragbare Geräte" mit "Volume" auf und dort kann ich diese Einstellung nicht vornehmen.
Gibt es dazu eine Lösung?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface Pro 4 (X64/10.0.16299.19) aus geschrieben.

**loewe307** · 04.11.2017, 16:53 #5

Die hängt sicher noch am usb-hub

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 XL (10.0.15254.1) aus geschrieben.

**win00manni** · 04.11.2017, 18:29 #6

Nein, ich habe sie direkt mit dem Surface verbunden. Andere Festplatten werden richtigerweise bei USB angezeigt.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 Dual Sim (10.0.15254.1) aus geschrieben.

**loewe307** · 04.11.2017, 19:10 #7

Möglicherweise ist es keine, die man als "interne" kauft, sondern als "externe/tragbare"...keine Ahnung, alles weiss/kann ich auch nicht.
(Ich verwende nur interne, die ich in ein Gehäuse reintu)
Es kann auch am usbkabel liegen

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 XL (10.0.15254.1) aus geschrieben.