touch hd deffekt? garantie? was tun?

Hi Freunde, ich habe gestern eine traurige entdeckung gemacht.

Als ich ganz normal meine Power Taste betätigte um mein Display anzuschalten merkte ich erstaunt dass mein Gerät dunkel blieb. Verwundert habe ich die Reset Taste gedrückt, den Akku entfernt und ähnliches mit der Hoffnung mein Display würde wieder hell. Mittlerweile kann ich allerdings feststellen, dass das Gerät durchaus startet.
Das Vibrieren beim normalen anschalten ist deutlich zu spüren und nach der Erkennungsmelodie spüre ich auch auf den menü Tasten eine vibrierende Reaktion.

Tja somit bleibt aus unerfindlichem Grund alleinig mein Display schwarz.
Habt ihr ähnliche Erfahrungen oder Tipps was es sein könnte? Schwere äussere Einwirkungen sind nicht festzustellen, ebenfalls ist das Display nicht gebrochen.

Bisher habe ich noch nicht bezüglich der Garantie angerufen, da ich derzeit das neuste Energie Rom für mobile 6,5 mit hard spl 1.56 und dem 12 er radio rom geflashd habe. Wenn ich es einschicken muss schwanke ich, ob ich das original O2 rom irgendwie im *dunkeln* zurückflashen soll.

Die Frage ist auch, ob ich das ohne weiteres schaffe.

Wäre sehr dankbar für eure einschätzungen oder Ratschläge..

Viele Grüße flord

Du hast nicht zufällig aus Versehen das Display ausgeschaltet, ist mir auch schon mal passiert. Hilft nur Hardreset. Den würde ich sowieso versuchen, ist immer die letzte Hoffnung.

Ich hoffe, Du kannst mit z.B. MyMobiler über Activesync und Desktop-PC trotzdem den Bildschim-Inhalt sehen, und somit einen Defekt des Motherboards ausschliessen.

Und könnte nich das 12er Radiorom die Quelle des Übels sein? Also vielleicht zunächst mal ein anderes Radiorom flashen.

also den defekt des motherboards kann ich ausschließen,
das normale bedienen über mymobiler ist möglich. <br>


bezüglich des auschaltens des displays -
meinst per se einem tweak oder in einem untermenü? -
also helligkeit ist derzeit auf maximum eingestellt -

hardreset wär auch die letzte lösung -
allerdings hats blind bis jetzt noch nicht geklappt.

is das 12er radiorom anfällig für solche bugs?
bisher hatte ich keine probleme - und jetzt unter engerie wars ja auch dabei.
lief ca 1 woche fehlerfrei
ich könnt versuchen jetzt eine andere version übers notebook aufzuspielen.

srry er hatte mich gerade ausgeloggt, deswegen die antwort als gast

Na dann mach es einfach so: Bedien dein Handy über MyMobiler, sichere alle deine wichtigen Daten und mache einen Hardreset! Geh doch einfach über Einstellungen -Speicher löschen!
Wünsch dir viel Erfolg und drück dir die Daumen!
Grüße

hi also hardreset ausgeführt, ohne wirkung, hab es sogar geschafft den flash nochmal draufzuspielen... kein erfolg. kann im moment nun nichtmehr mit my mobiler drauf zugreifen. muss ich davon ausgehen, dass das display wirklich kaputt ist? kannst mir jemand sagen, was ich wieder draufspielen muss, um die o2 garantie wieder zu erlangen? für den fall der fälle

Dafür ist jetzt aber wirklich die SuFu Dein bester Freund - schon X-mal besprochen

Hi,

also schau dir mal meine beiden Threads an, bevor du was losschickst, informier dich mal in den Beiträgen und dann überleg dir gut was du machst.

Hier findest du welche Version du brauchst zwecks Garantie. Mit den Daten habe ich es losgeschickt.

Und hier findest du Infos wie so ne Reparatur ablaufen kann. Mein HD ist momentan auch eingeschickt.

@lucas sorry dass war jetzt von mir etwas unglücklich ausgedrück
es war im zusammenhang gemeint, was wirklich draufsein müsste, da bei eingang des gerätes ja sowieso erstmal nix geprüft werden könnte, bis das display repariert ist...
oder das ding gleich ausgetausch ist.

*update*
ich konnte mittlerweile zumindest am rechner nachvollziehen, dass ich die 1400 version aufgespielt habe. am notebook sind die prozent zumindest auf 100 gegangen.
weiteres ist für mich dann nichtmehr ersichtlich, da der mymobiler jetzt nichtmehr klappt. könnte allerdings eventuell auch sein, da man ins system zuerst einmal muss um die akive sync unterstützung zu starten.

hat jemand eine einschätzung ob das stimmt?, oder warum mymobiler jetzt blockt.
aktive sync verbindung ist eigentlich da und gerät startet wie zuvor.

@bladeyfocal
vielen dank für deine links, ich werde sie mir im detail gut durchlesen und hoffen dass ich eine reperatur in aussicht stellt

ist ziemlich ärgerlich so ein displayausfall ohne ankündigung oder äussere einwirkungen

Habe das selbe Problem:
Handy läuft, aber das Display bleibt schwarz. Und das nach keiner anspruchsvollen äußeren Einwirkung. Selbst Hardreset (den ich nur wahrscheinlich gemacht habe, da ich ja nichts sehe) brachte nichts. Begebe ich mich also auf die große Odyssee...
*grummel*
Wäre nett flord, wenn du deine Erfahrungen mit Service und Reperatur hier mitteilen könntest, und was dein HD denn nun genau hatte. Ich werds auch tun.

Lieben Gruß,
Monte.

ich auch :'-(

hi jungs,
ich bedaure, dass ihr die gleichen probleme habt.
bei mir hat sich leider zwischenzeitlich immer noch keine adequate lösung ergeben wobei ich weiter dran bin.
habt ihr schon genaueres rausgefunden?

Ach diese Post...


Schick es zu Arvato. Sie haben mein HD in 8 Tagen repariert.

Jruß,
Monte.