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Bin neu hier
- 25.03.2013, 12:49
- #1
"Hallo,
Bisher bin ich mit dem Xperia S zufrieden, doch seit mehreren Wochen habe ich ein Problem:
Fast immer nach dem Abstecken des Handys vom Ladegerät springt die Uhr 10 Minuten vor, z.B. gerade wenn man nach dem Abstecken eine Menüfunktion wie "Eistellungen" öffnet.
Es ist egal ob das Handy am Computer am Ladegerät oder am PC hing und es ändert nichts ob die Uhrzeit aus dem Netzwerk bezogen wird oder die Uhrzeit manuell eingestellt wurde. Es kam auch schon vor, dass die Uhr ohne Abstecken 10 Minuten vorsprang. Den Mechanismus wann genau die Uhr vorspringt, kann ich trotz Bemühungen das Problem zu verstehen, nicht finden.
Ich habe das Gerät bereits auf Werkszustand zurückgesetzt, aber das half nichts. Die Software ist auf dem aktuellen Stand (Build 6.1.A.2.55, Android 4.04).
Der Sony-Support war bisher auch absolut keine Hilfe.
Ich hoffe jemand kann mir helfen."
*Ich poste dieses Problem für einen Freund, wir haben schon alle möglichen Wiederherstellungs-/Zurücksetzungsvarianten ausprobiert. Was vielleicht noch zu erwähnen ist, die Uhr springt immer weiter um 10min, wenn man sie nicht manuell zurückstellt. Kann es vielleicht sogar ein Hardwareproblem sein?
Hat jemand eine Idee?
danke im Voraus
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Gehöre zum Inventar
- 25.03.2013, 12:55
- #2
ALso ich glaub das klingt wirklich nach einem Hardware Problem c.O
geh mal ins Service menü (Telefon app eingeben: *#*#7378423#*#*) Dann auf Service Tests und dann auf Real Time Clock und schau mal was der Test sagt...
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Bin neu hier
- 25.03.2013, 15:07
- #3
der Test sagt es ist O.K. wir wollen es aber nochmal versuchen nachdem die Uhr gesprungen ist.
---------- Hinzugefügt um 16:07 ---------- Vorheriger Beitrag war um 14:33 ----------
Danke für den Tipp, wir haben jetzt vor sowie nach dem Springen der Uhr den Test gemacht mit leider immer dem selben Resultat: "O.K."
ist somit ein Hardware Fehler ausgeschlossen? Ich kann mir eigentlich nicht mehr vorstellen, dass es was Softwareseitiges ist. Kann man noch etwas versuchen oder soll er das Gerät gleich einschicken?
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Gehöre zum Inventar
- 25.03.2013, 15:44
- #4
nee das wird schon ein Hardwarefehler sein ich wollte nur mal checken ob man auf die art sicher sein kann... hast du eine app installiert die das beeinflussen könnte? eine wecker app oder sowas?
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Bin neu hier
- 25.03.2013, 17:43
- #5
Nein, ausgenommen von der Sony-Uhren-App die eben auch einen Wecker beinhaltet, sind keine zusätzlichen Wecker-Apps am Gerät installiert. Ist es überhaupt möglich, dass eine App die rechte hat auf die Systemzeit zuzugreifen, braucht die App dann nicht nicht rootrechte oder so?
Es sind generell nicht besonders viele Apps (ca.15) am Gerät, runtastic, ein paar spiele z.B. Angrybirds, Whatsapp, Lexikon.
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Gehöre zum Inventar
- 25.03.2013, 17:51
- #6
ich weiß nicht ob apps die zeit ändern durfen... hab ich noch nie danach geschaut ^^^
aber wenn es daran nicht lioegt könnte es wirklich ein Defekt am Gerät sein dann musst es wohl wirklich einschicken... mach das aber direkt über sony und lass dir nen versandschein per mail schicken... sonst dauert das Wochen über den Händler alles
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