So hats SE bei nem Freund endgültig vergeigt!

**Crix** · 25.09.2010, 00:04 #1

So, ich muss das hier nochmal bringen.

War mit nem Freund letzte Woche im Sony Store in München (Urlaub):
Da wurde uns noch ganz toll versprochen: Das Update kommt garantiert nächste Woche!

Mein Freund also mutik, und nimmt das X10 (ich wollt noch warten

).

Jetzt ist er Verständlicher weise ziemlich angep****.
Warum 2.1 wichtig ist?
Exchange ist da nur einer der Gründe.

Er ruft da heute an und will es zurückgeben (Begründung: Falsche Angaben durch den Verkäufer zum Produkt.)

Antwort: Das Produkt Funtioniere einwandfrei und eine Rückgabe sei ausgeschlossen (Verkäufer wurde nur patzig, Geschäftsführer wollte er nicht ans Telefon holen).

SE-Hotline verweist nur wieder an den Shop!

Also ich würd das schon fast Betrug nennen, dem Verkäufer dürfte klar gewesen sein, dass Wir das Gerät ohne sein Versprechen nie gekauft hätten!!! Und sich dann weigern es zurückzunehmen!

**Hopperrapper** · 25.09.2010, 00:10 #2

Ich hätte mich garnicht erst auf den Kauf eingelassen, sondern mich erst im Internet mal infomiert. Klar, das X10 sieht nicht schlecht aus, aber es gibt zurzeit deutlich bessere Geräte zu einem ähnlichen Preis. Außerdem kommen gerade aktuell jetzt nach und nach neue Geräte. HTC Desire Z, HTC Desire HD, Motorola Milestone 2, Samsung Galaxy Q, und auch Sony Ericsson wird früher oder später einen X10 Nachfolger bringen.
Also ich kann euch nur empfehlen, euch das nächste mal vorher etwas zu infomieren, und nicht jedem Verkäufer zu vertrauen. Ist doch klar das die ihre Geräte loswerden wollen. Im Media Markt hätte euch ein Verkäufer wenigstens noch Alternativen gezeigt, aber im Sony Shop ist klar das die ihr Gerät an den Mann bringen wollen.

**Crix** · 25.09.2010, 00:13 #3

Naja, im Internet stand ja überall KW38, und der Verkäufer hat angeblich "nachgefragt".

Das Prob ist (habs oben falsch geschrieben), dass wir das mini pro wollen, und da gibt es momentan keine Alternative (das Milestone ist zu groß und hat die mit Abstand schlechteste Tastatur, die wir jemals erlebt haben (und das wäre nicht unser erstes QWERTZ-Phone)).

**Hopperrapper** · 25.09.2010, 00:18 #4

Zitat von Crix

Naja, im Internet stand ja überall KW38, und der Verkäufer hat angeblich "nachgefragt".

Das Prob ist (habs oben falsch geschrieben), dass wir das mini pro wollen, und da gibt es momentan keine Alternative (das Milestone ist zu groß und hat die mit Abstand schlechteste Tastatur, die wir jemals erlebt haben (und das wäre nicht unser erstes QWERTZ-Phone)).

Ähm, nur mal so am Rande

Das ist das HTC Desire Z. Hab ich ja oben auch schonmal erwähnt. Es wird im Oktober neben dem Desire HD erscheinen. Das meinte ich ja mit infomieren. Beim Mini hast du ja wieder das Problem der geringen Auflösung, wodurch viele Apps wieder nicht funktionieren

**Crix** · 25.09.2010, 00:20 #5

Naja, wieder 3,7" und für den Preis gibts 2 mal das x10 mp (aber schick ist es schon, das HTC ^^)

**Hopperrapper** · 25.09.2010, 00:29 #6

Zitat von Crix

Naja, wieder 3,7" und für den Preis gibts 2 mal das x10 mp

3,7" ist doch nicht groß. Das passt locker in die Hosentasche. Auf dem Minidisplay des X10 Mini siehst du ja nichts. Gerade wenn du das Internet nutzen willst ist das ja schrecklich. Auch musst du bedenken, das das Desire Z von der Hardware her ein ganz anderes Kaliber ist, als das X10 Mini Pro.

3,7" SLCD Display (480x800 Pixel)
800 MHz Qualcomm Prozessor
Adreno 205-Grafikbeschleuniger
5 Megapixel Kamera
1,5 GB interner Speicher
Android 2.2
Neue HTC Sense Oberfläche

Klar kostet es mehr, aber es ist nunmal auch ganz anders ausgestattet. Das X10 Mini Pro ist eine lahme Schnecke dagegen

**Minneyar** · 25.09.2010, 01:52 #7

das kann ich dir leider so nicht stehen lassen..

man merkt, dass du sehr HTC lastig bist & dazu neigst unobjektiv zu sein.
klar es ist ein tolles gerät, aber hast du dich schon mal näher über das x10mp schlau gemacht?
zudem dass das mp in einer gänzlich anderen liga spielt (ich nenns nun vorsichtig mal subsmartphone) hat es eine für diese auflösung hervorragende hardware ausstattung
& 3,7" sind & bleiben groß für jemanden der sich auf die größe des mp eingestellt hat
das htc gerät ist sicherlich qualitativ höherwertig & neuer, es kostet aber auch mehr als das doppelte & rein von der preis/leistung würd ich mir das 2x überlegen ob ich bereit bin so viel geld für "ein bisschen mehr" zu zahlen

**Hopperrapper** · 25.09.2010, 01:59 #8

Zitat von Minneyar

das kann ich dir leider so nicht stehen lassen..

man merkt, dass du sehr HTC lastig bist & dazu neigst unobjektiv zu sein.
klar es ist ein tolles gerät, aber hast du dich schon mal näher über das x10mp schlau gemacht?
zudem dass das mp in einer gänzlich anderen liga spielt (ich nenns nun vorsichtig mal subsmartphone) hat es eine für diese auflösung hervorragende hardware ausstattung
& 3,7" sind & bleiben groß für jemanden der sich auf die größe des mp eingestellt hat
das htc gerät ist sicherlich qualitativ höherwertig & neuer, es kostet aber auch mehr als das doppelte & rein von der preis/leistung würd ich mir das 2x überlegen ob ich bereit bin so viel geld für "ein bisschen mehr" zu zahlen

Sowas musste natürlich wieder kommen

Darauf werde ich aber garnicht weiter eingehen. Er wollte ja ein Gerät mit QWERTZ Tastatur, und er meinte es gäbe keine Alternative. Das Milestone fällt für ihn weg, also bleibt eben nur das Desire Z. Ich hätte ihm auch ein Samsung oder sonstwas empfohlen, wenn es da eins geben würde. Das Galaxy Q scheint aber noch eine weile auf sich warten zu lassen.
Wie gesagt, es kommt eben auch drauf an was er damit machen möchte. Wenn er wirklich damit ins Internet gehen möchte, usw. dann sollte er zu einem Gerät mit einem größerem Display und mehr Power greifen. Und genau hier setzt das Desire Z eben an. Er will ja auch eine zeitlang Freude daran haben, und da würde ich dann schon etwas mehr investieren. (Kommt eben darauf an was er wirklich damit machen möchte). Dazu hat er sich ja noch nicht geäußert

**Minneyar** · 25.09.2010, 02:03 #9

nun da du ihm das milestone nicht empfehlen konntest empfielst du ihm lieber ein gleichgroßes gerät, das er wiederholt als zu groß bezeichnet.

mir ist als besitzer eines ausgewachsenen sowie eines dieser zwerge durchaus bewusst, dass es kleinere komfort-einschränkungen gibt, du würdest dich allerdings wundern wie wenig du diese im allgemeinen gebrauch merken wirst

das das desire z ein in jedem fall empfehlbares gerät ist wenn man ein smartphone mit hw tastatur sucht steht hier völlig ausser frage & gewisse features die es bietet unterstreichen dies nur, es ist nur schlicht nicht wonach er gefragt hat ^^

**Quentin** · 25.09.2010, 05:24 #10

Zitat von Minneyar

es ist nur schlicht nicht wonach er gefragt hat ^^

wie bitte?

also wenn du die posts in diesem thread liest (hast du wohl nicht!) wirst du feststellen das er (crix) hier nach gar nichts gefragt hat!!!

also lass es mal gut sein...

**riccy** · 25.09.2010, 07:53 #11

Ich will mich hier jetzt auch mal einschalten, da ich überzeugter mini pro nutzer bin.
Also die anschuldigung zum thema lahmes gerät kann ich entschieden zurück weisen, da ich noch nie irgentwelche haker oder sonst etwas in der art hatte.

Zum thema display: mir ist das nich zu klein, se hat ein gutes, angepasstes betriebssystem geliefert, bei dem man alles gut trifft. Auch laufen die meißten apps gut darauf. Und da das display ja etwas kleiner ist, fällt die auflösung gar nicht auf.

Auch anspruchsvolle apps, wie z.b. Hawx lauft ohne probleme.

Und wer sich mal etwas genauer mit der ganzen sache beschäftigt hat, wird zu dem schluss kommen, gerade weil das mp nur so eine geringe auflösung zu bewältigen hat, eines der leistungsstärksten smartphones der heutigen zeit ist. Da können auch andere geräte von htc nicht mithalten.

Die tastatur ist der hamma, habe nie auf etwas besserem(bei smartphones) getippt. Der druckpunkt ist einfach perfekt.

Und jetzt noch etwas zur größe: es ist halt etwas kleiner, dafür habe ich ein kleines, kompaktes gerät in der hosentasche, bei dem in nicht ständig, wie bei dem hd2, aufpassen muss, dass es mit gleich in 2 teile zerbricht. Wenn jemand das teil überhaupt in die hosentasche bekommt.

Zum os; klar es gibt neuere versionen als 1.6, aber 2.1 kommt bald, und ich kann sagen, ich habe bis jetzt keine großen probleme gehabt. Das system läuft stabil und ohne jegliche bugs, wie man es bei samsung oder so hört.

Hoffe ich konnte die sache hier etwas aufklären...

Lg riccy

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**angelssend** · 25.09.2010, 11:53 #12

Wenn dein Kumpel das Grät erst letzt woche gekauft hat kann er es sowieso ohne Angabe von Gründen zurück geben, dazu gibt es ja das Rücktirtts bzw wiederrufsrecht

**Minneyar** · 25.09.2010, 11:56 #13

Nicht wenn mit Vertrag bzw direkt im Shop gekauft

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**Spelzdinkel** · 25.09.2010, 11:57 #14

die Politik von SE ist unter aller sau, absolut keine Frage. Aber andere Firmen reagieren ähnlich oder gleich, ist also nicht neues!
Ich bin mehr als zufrieden mit dem X10! Zeig mir ein Android gerät das absolut problemlos funktioniert und gleich ganz genau die funtktionen/programme von werk aus hat dann schenke ich mein X10 an den nächsten auf der Strasse und nehme es.

Crix: ich empfehle deinem Freund einen gang zur AK/oder Konsumentenschutz (anrufe reicht auch oft). denn wenn der Kundenberater (hoffentlich irgendwo name auf der rechnung) dir eine bestimmte Funtkion verspricht und es dann dies nicht kann, kann man sicherlich einen umtausch geltend machen!

**riccy** · 25.09.2010, 12:08 #15

Aber ich glaube, das geht nur, wenn man beweisen kann, dass er das gesagt hat, also ein gesprächsprotokol hat.

Bei verträgen im bankwesen ist das auch so.
Ohne beweis/protokol gibts kein rückgängigmachen des vertrags.

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**Herman.TM** · 25.09.2010, 12:29 #16

Zitat von riccy2000

Aber ich glaube, das geht nur, wenn man beweisen kann, dass er das gesagt hat, also ein gesprächsprotokol hat.

Bei verträgen im bankwesen ist das auch so.
Ohne beweis/protokol gibts kein rückgängigmachen des vertrags.

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Ein Zeuge der dabei war (z.B.Du

)
sollte vollig reichen...

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**Wolfbreak** · 25.09.2010, 13:04 #17

Naja bei SE haben die meisten keine Ahnung was wirklich abgeht ausser die Entwickler selber also warscheinlich hatte er genau die gleichen Infos wie wir hier und wir dachten bis vor kurzem auch alle noch das das Update diesen Monat kommt. Aber er muss ja nur 1 Monat warten andere hier warten schon Monate.

**Crix** · 25.09.2010, 13:59 #18

@angelssend: Rücktirtts bzw wiederrufsrecht gibt es leider nicht (bzw. nur im Fernabsatzgesetz, das hier aber nicht greift, da wir vor Ort gekauft haben).

Zum Thema Empfehlungen: Wirklich danke, aber die Schmerzgrenze liegt bei 3,2" (Das LG C710 wär klasse, aber davon hört man seit Monaten auch nichts mehr

), und zum anderen wollt ich mir hier nur über SE auskotzen, von der Hardware her gefällt mir das x10 mp sehr gut.

Zum Surfen: Höchstens mal für kurz was nachgucken, mal youtube, oder ne Bahnverbindung suchen. Zu richtigen surfen stellt mein PC und mein NEtbook schon ne gute Bassis.

PS: Dank euch allen, tolles Forum hier!

**Wolfbreak** · 25.09.2010, 14:24 #19

Naja kann man ja nichts machen also das X10 und X10m und mini pro sind alles tolle Handys nur die Software ist halt veraltet was aber nicht heißt das es langsam oder sonst was ist aber es fehlen eben ab 2.1 only Features hoffen wir mal das das Update diesmal wirklich zu dem Datum rauskommt was SE sagte.

**Quentin** · 25.09.2010, 15:10 #20

Zitat von Herman.TM

Ein Zeuge der dabei war (z.B.Du

)
sollte vollig reichen...

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das sollte nicht nur reichen. DAS REICHT!

spätestens mit einem anwaltschreiben im gepäck werden sie wohl nachgeben.

natürlich musst dich dann auf die zugesicherte eigenschaft die jetzt ja nicht vorhanden ist berufen.

und ich würde an deiner/eurer stelle auch mal direkt ganz hart von bösartiger täuschung sprechen.

da kann der se-verkäufer garantiert auch nichts für aber die firma SE halt...

mit viel druck erreicht man an diesen stellen oft etwas habe ich festgestellt...