Zeitweise keine SMS und Anrufe mehr möglich....!

**Anettchen** · 13.01.2012, 04:22 #1

Hallo!
Ich bin am verzweifeln...mal wieder

Gestern morgen hatte ich ein SonyEricssonUpdate....wird bei mir auf dem NeoV automatisch oben in der Statusleiste angezeigt...Hab es installiert.
Nun mein Problem....
Gestern nachmittag fiel mir auf, das ich keine SMS/ anrufe tätigen kann...nach ner Weile ging alles wieder...dann ging es abends wieder nicht.
Auch konnte mich niemand anrufen...SMS kamen bei mir nicht an....

Das ging den ganzen Abend so...mal geht es...mal geht es wieder nicht....nach ein paar Minuten gehts dann wieder...
Nachts sind dann SMS angekommen...Heut morgen gehts wieder nicht....

Ich nutze 1und1...also D2 Netz...hab da gestern noch angerufen( bei 1und1), aber die konnten mir auch nicht helfen...ausser das ich mal den Akku rausmachen soll...danach ging es auch wieder...aber nur um paar Minuten später wieder nicht mehr zu gehen....

Kann das an diesem Update von SE liegen, das ich am Morgen durchgeführt habe?
Wenn ja, wie bekomm ich das wieder weg?Bzw. wie bekomme ich die Version drauf, die ich vorher hatte?Bringt da ein Reset auf die Werkseinstellungen was?
Ich habe nix an den Einstellungen geändert!

Habt ihr nen Rat für mich, an was es liegen könnte?
Ich denk, wenn ich ein Handy hab, will ich damit auch erreichbar sein...das ist jetzt nicht gewährleistet....mal gehts, mal eben nicht....

HILFE!!!

**the_black_dragon** · 13.01.2012, 10:29 #2

hmm das klingt echt nach einem problem mit dem update... was sagt denn die signalanzeige??? empfang ist da?
hast du probeweise mal eine andere simkarte versucht?

welche build nummer hast du denn jetzt? steht unter einstellungen

telefoninfo ganz unten

**Anettchen** · 13.01.2012, 11:30 #3

Hallo!
Ja, Empfang ist voll da.Hab jetzt nur GSM-Netz angestellt, da geht es.
Aber das WCDMA/GSM soll ja besser/schneller sein.Hatte diese Einstellung ja bis gestern immer.

Buildnr. 4.0.2.A.0.62

Kann man so ein Update wieder rückgängig machen?

**the_black_dragon** · 13.01.2012, 11:51 #4

ja und nein... offiziell nicht aber mit dem flashtool kannst du wieder downgraden... ich empfehle erstmal, wenns mit WCDMA nicht geht, einen kompletten reset zu machen indem du mit SEUS oder PC compagnion einfach neu flasht

**Anettchen** · 13.01.2012, 14:07 #5

Klingt gut...nur verstehe ich von sowas nur "Bahnhof"...
Werd ma weitersehn...bis jetzt geht es.
Wenns wieder nich geht, werd ich es mal einschicken lassen.Müsste ja unter die Garantie fallen, denn das Handy is mir noch nie runtergefallen,bzw. ins Wasser gefallen.

**the_black_dragon** · 13.01.2012, 14:18 #6

nicht gleich einschicken... du hast doch bestiummt PC compagnion auf dem PC installiert oder? einfach dort die Support zone starten, nach updates suchen und wenn er sagt es ist aktuell dann einfach die softeware damit neu installieren... mehr werden die beim support auch nicht machen, nur dass du da 3 wochen auf dein handy warten musst ^^

x3r0

Hatte das gleiche Problem mit der 62er FW auf meinem Arc. Netzwerkmodus auf 'nur GSM' hat das Problem in den letzten Tagen hier ebenfalls beseitigt und schont den Akku

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**Anettchen** · 14.01.2012, 17:24 #8

STimmt, ich hab es auch einfach mal auf GSM gestellt....da ging es.Bis jetzt läuft wieder alles.
Hab es jetzt wieder auf WCDMA gestellt....aber was wohl passiert, wenn ich es wieder auf GSM/WCDAM stelle?

Ob es dann wieder zeitweise nicht funzt...?!

**the_black_dragon** · 14.01.2012, 17:32 #9

probieren geht über studieren

hat denn mal jemand nun mit einem kompletten neu flashen das problem endgültig beseitigen können?
ansonsten bitte an SE melden dass die das wissen

x3r0

Hat bei mir nicht geholfen...

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**the_black_dragon** · 14.01.2012, 19:23 #11

jetzt muss ich aber mal fragen-... wo habt ihr das update her? hab eben im EMMA geschaut und für das Neo ist die 62 weder in DE noch in CH freigegeben für ungebrandete geräte...

x3r0

Zitat von Anettchen

Hallo!
Ich bin am verzweifeln...mal wieder

Gestern morgen hatte ich ein SonyEricssonUpdate....wird bei mir auf dem NeoV automatisch oben in der Statusleiste angezeigt...Hab es installiert.

@tbd

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**the_black_dragon** · 14.01.2012, 19:37 #13

aach sorry Neo V... mein fehler

**matheee** · 03.07.2012, 06:09 #14

Mittlerweile ist ja einiges an Zeit vergangen und es gibt ja schon die neue ICS FW für Sonys 2011er.
Und auch hier das selbe Problem wie ihr schon beschrieben habt: Netzprobleme unter 3G - unter GSM alles super. Hab das Arc S und ich kann mich leider nicht mehr genau erinnern ob es auch beim "Zwischenupdate" 4.0.3 Probleme gab.

Lösung hat niemand gefunden in der Zwischenzeit??

x3r0

Naja. Auf UMTS zu verzichten wäre eine Lösung. Aber natürlich keine gute. Frag mal direkt bei Sony nach... Evtl können die besser weiterhelfen...

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**matheee** · 09.01.2013, 11:52 #16

Ich weiß ich hätte schon viel eher antworten müssen. Sorry, vergessen!
Ich habe mein Xperia Arc S im Center, mit der Begründung "kein UMTS-Empfang mehr möglich", einschicken lassen. Zwei Wochen später weider bekommen, hat wieder alles funktioniert. Das Gerät wurde aber geöffnet, da ein Aufkleber auf eine Schraube geklebt war... Alles unter Garantie. Bisn heute, also ein halbes Jahr, keine weiteren Probleme!