Arc S nicht mehr einschaltbar [Arc S] Arc S nicht mehr einschaltbar
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  1. Hallo zusammen,

    Ich bin neu hier und wollte direkt mal was fragen(ich hoffe mal, es ist kein bereits eröffnetes Thema).

    Also, mein SE Xperia arc s(habe es seit dezember 2011) lässt sich seit heute morgen nicht mehr einschalten. (Ich hatte es ganz früh am morgen noch an, habe dann beim abstellen aus versehen den flugmodus noch mit eingeschaltet-(liegt daran, dass ich das neue update erst seit einer woche habe))
    Auf jeden fall ging nichts mehr vier stunden später... Man kann soviel man will, auf den einschalteknopf drücken :/ was mir auch noch komisch scheint, ist dass das lämpchen oben auf der rechten seite(das mit dem aufladen zu tun hat), nicht auflädt. an der sim-karte kann es nicht liegen, denn sie funktioniert noch in anderen handys. Einmal schaffte ich es, es einzuschalten aber blöderweise war natürlich die sim-karte nicht drin und somit stellte es wieder ab.

    Nun meine Fragen:

    Wie teure käme mich eine Reparatur zu stehen? Lohnt sich das? (bei meinem Glück ist die Garantie natürlich schon seit zweieinhalb Monaten abgelaufen )
    Ist euch das Problem bekannt? Konnte man es irgendwie beheben?
    (Ich werde am Dienstag sicher mal im sunrise shop nachfragen gehen.)
    0
     

  2. 20.02.2013, 08:37
    #2
    Akku mal für einige Minuten rausnehmen. Ist der Akku geladen ?
    0
     

  3. Du hast das Gerät seit Dezember '11 dann hast du auch bis Dezember '13 Garantie.


    Gesendet von meinem Xperia Arc S mit Tapatalk 2
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  4. Hallo zusammen,

    Bevor ich es frühmorgens noch angeschalten habe, war es die ganze Zeit am Strom. Ich nehme aber mittlerweile an, dass der Akku ebenfalls kaputt ist, da das aufladegerät(der Stecker) nicht mehr warm wird nach einiger Zeit...

    Nein, die Garantie lief nur während einem Jahr(der Abovertrag dauert zwar 24 Monate, aber zumindest bei sunrise, ist die Garantie nur während dem ersten Jahr ab Kaufdatum gültig leider).

    Ich werde es jetzt auf Anraten von sunrise einschicken lassen, schauen wie viel es kosten würde und mich dann für oder gegen eine Reparatur entscheiden.

    glg
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  5. Sony gibt doch 24 Monate auf Smartphones
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  6. 20.02.2013, 17:19
    #6
    Richtig. 2 Jahre. Habe gerade nachgeschaut.

    2 Jahre Werksgarantie durch SonyEricsson.

    siehe Anhang Scan Original Garantiebestimmungen SE.

    Arc S nicht mehr einschaltbar-se_warranty.jpg
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  7. find ich klasse... vorgeschrieben ist ja nur ein halbes jahr garantie und 2 jahre Gewährleistung...

    wusste gar nicht dass de gleich 2 jahre Garantie geben
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  8. Hmm komisch, aber auf meiner Quittung (die als Garantieschein gilt) von vor einem jahr (dezember 2011), steht ganz klar, dass die garantie 12 monate ab kauf gilt.
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  9. okay mag vlt sein vlt hat sich das geändert... GARANTIE ist gesetzlich Minimum 6 Monate... danach greift die Gewährleistung bis mindestens 24Monate ab kauf...
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  10. 21.02.2013, 07:41
    #10
    Es gibt verschiedene Garantien. Eine durch den Hersteller, auch Werksgarantie. Dann kann auch noch der Verkäufer eine Garantie abgeben. Ist vielleicht auch eine Gewährleistung.

    siehe auch http://de.wikipedia.org/wiki/Garanti...3.A4hrleistung


    Ich habe auf alle Fälle für mein SE arc laut Verkäufer digitec.ch 2 Jahre Werksgarantie durch SonyEricsson.
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  11. Hallo

    Ich habe heute mein arc einschicken lassen zur reparatur, mal schauen wie hoch die kosten sein werden. Es wird etwa 2-3 wochen dauern. Ich entscheide anhand derer ob ich es machen lasse. Falls es wen interessiert, kann ich euch gerne berichten, wie hoch sie dann effektiv sind. Momentan habe ich jetzt ein iphone 3gs als ersatz bekommen, welches ich dann wahrscheinloch natürlich auch noch bezahlen muss, da die garantie ja nicht mehr gilt.
    Achja, der eine verkäufer hat gemeint es könne am update von android 4.1 liegen, eine andere verkäuferin wiederum hat das sehr bestimmt verneint )
    0
     

  12. Update auf Android 4.1 wird es bestimmt nicht liegen, da es seitens Sony auf keins kommen wird
    0
     

  13. Hallo zusammen,

    ich konnte heute mein arc S abholen es wurde repariert und zwar kostenlos unter garantie, da hattet ihr
    trotzdem recht. Naja obwohl mir ja die verkäuferin auch nicht zum reparieren geraten hat ^^. sie haben sicher teile ausgewechselt, denn der haarriss über dem lichtsensor ist verschwunden und das "abdeckplättchen" des hdmi anschlusses ist auch wieder da.

    Somit ist dieses thema vorerst mal beendet.

    glg
    0
     

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