Omnia 7 mit Eplus

Hallo,

ich weiss nicht ob hier die richtige Stelle für die Frage ist. Es betrifft das Omnia 7 welches ich meiner Freundin geschenkt und gekauft habe.

Sie hat eine Eplus Zehsations Web tarif und ihre Karte auf dem Omnia einfach weitergenutzt. Das omnia ist ungebrandet und eben neu gewesen.

Nun hat sie aus dem September 3 Tage Datentarif mit einer Gesamtsumme von 125 Euro (GPRS/UMTS)

Ich bin da etwas überfragt.

Es kann sein dass wir den Datenverbindungs-slider nicht ausgemacht haben, d.h. möglich wäre es dass irgend ein Programm ind internet gegangen ist.

Muss man aber vorher nicht die Apn von Hand eintragen? Ode rgeht das beim omnia automatisch (bei simyo musste ich das von Hand erledigen)


Komischer WEise (und auch ggff. glücklicherweise) ist das nur am 8,9 9.9 un 10.9 online gewesen. Erst am 1.10 hatte sie dann die Simyo karte eingelegt und den Mobilfunk eingestellt.

Kann man sich dagegen wehren, oder wenigstens beantragen was das gewesen sein kann?



Ich danke euch.

Hallo ,
habe gerade mal bei E-Plus nachgeschaut dort steht bei dem Tarif
Telefontaktung 60/60= 10 cent und mobiles Internet Taktung 1/1
Das heißt 1250 Sekunden Internet kosten 125 € .Wenn das keine
Abzocke ist ?
Eine Anmeldung (APN.Eintrag) ist übrigens nicht nötig bei EPlus
das wird vom Omnia7 erkannt .

@Jean Claude Baktiste
Hallo,
kannst nur auf Kulanz versuchen, denn dein Tarif hat ja eine AGB (die du/Ihr angenommen und schriftl. erhalten habt) und die ist zunächst bindend. Auch ein unsachgem. einstellen eines Handys interessiert hier keine Sa..., auch nicht vor Gericht !
Die Datenmenge und der Tag/Uhrzeit selber sieht man ja auf der Rechnung. Um eine Webverbindungsnachweis genau zu erhalten, vermute ich , wird entweder was kosten oder nicht sooo einfach möglich sein und wenn nur auf schriftl. Beantragung.(wirst du meist nur die IP Adresse wohl sehen. Aber ob die dir was nützt ?)

Du könntest evtl mit einem Providerwechsel (sanft ) drohen (du würdest ja gerne weiter bei E-Plus bleiben aber...) oder diplomatisch vorschlagen, bei Halbierung der Kosten auf einen teueren Tarif abzugraden.
Vor vielen vielen Jahren (so 1997) hatte ich auch E-Plus und hatte den Service damals als kundenfreundlich und entgegenkommend in Erinnerung. Also versuchs nochmal mit der Hotline bei E-Plus....Einklagen wird nicht gehen ! Und wenn du sowieso von E-Plus weg gehst, wird der Kelch wohl nicht an dir/euch vorübergehen.

Wünsche dir trotzdem viel Erfolg und einen hoffentl. schönen 1.Advent
Gruß
Axel

Also sieht echt schlecht aus bei eplus da auf Kulanz was wieder zu bekommen du siehst aber auf deiner Rechnung wann und wie viel Byte du online warst....abzocke ist es nicht da er noch eine alttarif hat und damals war es halt teuer... Aber solange du keine apn drinne hattest geht es eigentlich nicht das du ins inet gehts weil er ja nicht Weiss wo er sich einwählen soll...hoffe konnte dir helfen aber Besuch lieber mal selber ein base-shop

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem OMNIA7 aus geschrieben.

Anrufen, um Kulanz bitten. Meine Schwester hat so in einer Stunde ihre 30€ prepaid Guthaben bei tmobile verpulvert. Ds wurde komplett wieder gutgeschrieben...

...Na dann hab´ich ja damals richtig gewechselt

Zitat von betz04

Eine Anmeldung (APN.Eintrag) ist übrigens nicht nötig bei EPlus
das wird vom Omnia7 erkannt .

Aber auch nur, wenn die "Network Profile" App installiert und aktiviert ist.

Ansonsten: Simyo ist E-Plus. Entsprechend ist auch der APN identisch.