Samsung galaxy Young Display Problem

Hallo zusammen,
mein Freund hat das Samsung galaxy Young und seit heute, (den 17.09.2013,) ist ein merkwürdiger
Riss oder so entstanden. (siehe Bild)
Er ist wahrscheinlich entstanden als das Handy in einer Kiste lag und auf die Kiste ein Ball geflogen ist. Nicht in die Kiste, auf die Kiste!
In der Kiste waren auch noch andere Handys bei denen nichts passiert ist

Meine Fragen:
Ist es normal das so etwas passiert?
Was ist das eigentlich?
Ist so ein Riss in der Garantie enthalten?

Hoffe jemand kann uns weiterhelfen.

Grüße
alexmax989

Auf Garantie wird da nichts gehen, da der Schaden Deiner Schilderung nach aufgrund von Gewalteinwirkung von außen entstanden ist. Ob das Gerät das aushalten sollte lässt sich schwer sagen. Der Hersteller Garantiert so einen Vorfall auf jeden Fall nicht. Mir ist schon mein S2 aus 1,5m auf die Straße gefallen und es ist nichts passiert. Dann ist es mir zu hause aus einem halben Meter auf Laminat gefallen und was soll ich sagen, Displaybruch. Da steckt man nicht drin.
Du kannst es ja über Garantie versuchen und wenn es nichts wird evtl. einer Haftpflichtvers. melden.