Hilfe!

**Nora33** · 04.01.2017, 13:24 #1

Ich hab ein Samsung S7 Edge und gestern nacht hab ich nur Youtube videos geguckt und heute morgen konnte ich es nicht mehr anschalten. Der Akku ist nicht lehr. Was könnte es sein? Danke im voraus

**Dumdidum** · 04.01.2017, 13:35 #2

Was passiert wenn Du gleichwohl das Gerät einsteckst?

Danach halte die Powertaste für etwa 10 Sekunden gedrückt...

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 10 Gerät (X64/10.0.14393.576) aus geschrieben.

**1312A** · 04.01.2017, 13:46 #3

Als ich mein S7 neu bekommen hab, hatte ich auch ganz viele Probleme und hab es dann nochmal einschicken lassen und ein neues bekommen. Ich weiß nicht, aber anscheinend sind die S7 leider auch nicht in so einer tollen Qualität hergestellt..

User19504

Die Qualität ist definitiv sehr gut. Leider gibt es Personen, bei denen alles schlecht ist, was nicht immer gleich funktioniert. Die Welt ist überfüllt von denen. Schade dass man Menschen nicht einschicken kann.

Es kommt in allen Bereichen vor, dass man ein Produkt bekommt, das ab Tag 1 Probleme bereitet. So ist das halt schon seit viiiiielen Jahren und wird auch so bleiben. Vorerst.

Es kann durchaus sein, dass der Akku entlerrt war. Wie lange wurde denn YouTube genutzt?

**Cassiopeija** · 05.01.2017, 08:24 #5

Das stimmt, schade das man nicht alle Menschen, die sich über abgefackelte Note 7 beschwerdt haben, einschicken konnte.

Warum muss man andere derart angreifen, nur weil sie nicht der gleichen Ansicht sind, wie man selbst?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lenovo P2a42 aus geschrieben.

**Bodo88** · 05.01.2017, 08:30 #6

Norbert
Sage mal hast du nicht richtig gelesen . Der Akku ist nicht *Leer*

Aber solche Leute wie Dich muss es auch geben👍

Wär lesen kann , ist klar im Vorteil!

Sent from my SM-G900F using PocketPC.ch mobile app

**Cofrap** · 05.01.2017, 09:07 #7

Wie stellst Du dann fest das der Akku nicht leer ist wenn Du Dein Smartphone nicht einschalten kannst?

Und bitte mal an alle, tief durchatmen und runterkommen. Der gegenwärtige Tonfall ist im Forum nicht willkommen.
Danke

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem iPhone 6 Plus (10.0.2) aus geschrieben.

**Nora33** · 05.01.2017, 13:24 #8

Ich habe es zwei Stunden videos gesehen...es war ein wenig heiß. Ich hab es den ganzen Nacht geladen und am Morgen konnte ich es nicht mehr einschalten...

---------- Hinzugefügt um 15:12 ---------- Vorheriger Beitrag war um 15:10 ----------

Zitat von Cofrap

Wie stellst Du dann fest das der Akku nicht leer ist wenn Du Dein Smartphone nicht einschalten kannst?

Und bitte mal an alle, tief durchatmen und runterkommen. Der gegenwärtige Tonfall ist im Forum nicht willkommen.
Danke

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem iPhone 6 Plus (10.0.2) aus geschrieben.

Ich habe es den ganzen Nacht geladen, deshalb hab ich gesagt das der Akku nicht lehr ist.

---------- Hinzugefügt um 15:15 ---------- Vorheriger Beitrag war um 15:12 ----------

Zitat von Dumdidum

Was passiert wenn Du gleichwohl das Gerät einsteckst?

Danach halte die Powertaste für etwa 10 Sekunden gedrückt...

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 10 Gerät (X64/10.0.14393.576) aus geschrieben.

Hab das versucht und nichts...Naja, jemand hat mir vorgeschlagen das ich es besser ins Service schicke.

**Cofrap** · 05.01.2017, 13:28 #9

Ah okay.
Dann wird Dir wohl wirklich nur der Service weiter helfen können.
Denke aber nicht das dies generell so ist da man ansonsten sicher öfter über solche Fälle gehört hätte.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem iPhone 6 Plus (10.0.2) aus geschrieben.

**skycamefalling** · 05.01.2017, 13:39 #10

Wenn sich das Gerät durch langes Drücken und Halten von "Power" + "Lautstärke leiser" nicht mehr erwecken lässt bzw. zumindest vibriert dann dürfte es sich um einen Defekt handeln und du solltest dich an den Service wenden.

So etwas kann immer mal passieren, deshalb gibt es ja die Garantie, so ärgerlich es auch ist.
Ein generelles Problem kann ich nicht bestätigen, in meinem Umfeld gibt es 6 Galaxy S7 Geräte die seit einem halben Jahr problemlos funktionieren.

User19504

[QUOTE=Bodo88;2283302]Norbert
Sage mal hast du nicht richtig gelesen . Der Akku ist nicht *Leer*

Aber solche Leute wie Dich muss es auch geben👍

Wär lesen kann , ist klar im Vorteil!

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Der Jung wieder.

Ich tippe auf einen defekten Akku.

Was passiert im abgesicherten Modus. Falls nicht versucht, diesen ausführen.