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Fühle mich heimisch
- 11.04.2016, 09:22
- #1
Hi Leute
Hat jemand von euch negative Erfahrungen gemacht mit der Kamera? Ich glaube bei meinem Gerät ist der Stabilisator defekt (siehe Video: ). Habe in XDA gesehen, dass mehrere Leute vom "camera buzzing" betroffen sind. Dann war ich heute in der Mobile Zone und habe mein Problem geschildert und der Filialleiter konnte mein Problem nicht wirklich nachvollziehen. Man hört sogar ein wackeln im Inneren des Geräts wenn man es "schüttelt" oder einfach eine Bewegung simuliert. Naja jetzt wurde es eingeschickt und kommt in spätestens 3 Wochen zurück. Ich hoffe Samsung kann das Ganze nachvollziehen und repariert/ersetzt das Gerät. Wirklich schade... Habe erst vor 4 Monaten ein neues bekommen und jetzt schon wieder so etwas...
Gibt es hier jemanden mit der gleichen Erfahrung? Wenn ja, hat Samsung den Fehler behoben?
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Gehöre zum Inventar
- 11.04.2016, 18:28
- #2
Ich habe das auch gelegentlich, aber nur beim ersten starten der Kamera. Das ist der Autofokus, dieser macht auch Geräusche wenn man das Gerät schüttelt. Wenn die Kamera aktiv ist sollte das klappern nicht sein.
Das Brummen beim starten der Kamera hätte ich in meinem Fall darauf geschoben das mein S6 Edge schon in der Badewanne lag.
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Fühle mich heimisch
- 22.04.2016, 13:18
- #3
Hi
Ich habe Samsung das Gerät zugeschickt und das Kameramodul wurde ersetzt. Es vibriert nicht mehr und alles funktioniert bestens. Bei meinem Gerät konnte man wirklich das Smartphone nahe ans Ohr halten, schütteln und dann hörte man, dass irgendetwas lose war im Inneren. Und da das Schütteln eine Gehbewegung simuliert denke ich, dass Samsung hier ohne grosse Diskussionen die Teile auswechselte. Bei mir war das Vibrieren teils sehr sehr schlimm (bis zu 6-7 Sekunden) und meines Erachtens sollte so etwas bei einem Gerät in dieser Preisklasse gar nicht, oder zumindest nur minim auftreten. Bin sehr zufrieden mit dem Service, auch wenn die 2 Wochen Wartezeit eine Qual war.
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Gehöre zum Inventar
- 23.04.2016, 05:34
- #4
Na super, danke für die Rückmeldung.
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