Display schaltet nicht dunkel

**tommyp** · 19.04.2016, 20:23 #1

Hallo,

bei dem S5 Neo meiner Tochter wird das Display nicht dunkel wenn ich das Ladekabel einstecke.

Ich muss es dann am Knopf ausschalten und ich weiß nicht warum.

Jemand eine Idee?

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**onkelotto123** · 19.04.2016, 22:01 #2

Hat sie die Entwickleroptionen aktiviert? Wenn ja, dort “Aktiv lassen“ ausschalten.

**tommyp** · 19.04.2016, 22:12 #3

Hi, nein leider nicht aktiviert. Es geht auch normal aus wenn das Kabel nicht dran ist.

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**aljee77** · 23.04.2016, 18:55 #4

Evtl. ein Wackelkontakt im Kabel oder an der USB Buchse? Mal unterschiedliche Kabel versucht und wie ist es nach einem Reboot?

**tommyp** · 23.04.2016, 20:17 #5

Nein nicht wie ein Reboot oder Wackler. Es wird einfach nicht dunkel.

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**aljee77** · 24.04.2016, 20:00 #6

Ich meinte ob das das Problem nach einem Reboot nocht besteht. Aber mittlerweile wird das Gerät bestimmt mal neu gestartet worden sein.

Normalerweise geht ja das Display beim einstecken an und kurz drauf wieder aus. Es könnte sein das durch ein defektes Kabel oder Buchse der Fehler besteht. Das meinte ich mit Wackelkontakt. Um einen Softwarefehler auszuschließen wirst um einen Werksreset oder neu flashen einer Firmware nicht rum kommen.