Nach Update, keine Verbindung

**Maryan** · 05.03.2014, 06:34 #1

Hallo Zusammen,

ich bin mir nicht sicher ob es wirklich am Update auf 4.4.2 liegt, aber danach ist es das erste mal bei mir aufgetreten, also liegt der Verdacht nahe.

Folgendes Problem, habe mein Handy über Nacht immer im Flugzeugmodus, morgens schalte ich ihn dann natürlich aus....keine Verbindung.
Ich muss dann auf 3G umschalten, bekomme dann Empfang, danach kann ich wieder umschalten auf 4G und dann geht es wieder.
Ein Neustart ohne umschalten auf 3G bringt auch nichts, es bekommt einfach keine Verbindung.

Das ganze ist nun schon das zweite mal passiert

Hat das Problem auch jemand ? Oder hat jemand eine Idee was ich dagegen tun kann ?

Viele Grüße
Mary

**aljee77** · 05.03.2014, 09:27 #2

Wie hast Du das Update durchgeführt, mit Odin oder OTA und hast Du einen Werksreset nach dem Update gemacht? Ansonsten mal ein anderes Modem versuchen. Root und CWM hast Du?

**Maryan** · 05.03.2014, 10:45 #3

Huch langsam langsam, bin blond

Also ich hab kein Root und was CWM ist weiß ich nicht, nachdem ich aber kein Root habe, denke ich, das ich das auch nicht habe

Ansonsten habe ich das Update per Kies gemacht und nicht Ota weil es mir da nicht angeboten wurde.
Einen Werksreset habe ich noch nicht durchgeführt, muss ich wohl?

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**Bosanac** · 05.03.2014, 11:06 #4

Also wenn kein Root dann auch kein zu 99% auch kein CWM....

Bei mir auf dem Note 3 mit 4.4.2 funktioniert der Offline Modus und wieder zurück ohne Probleme.

Evtl doch mal Werksreset machen.

**Maryan** · 05.03.2014, 15:36 #5

Hmm komisch, ok dann werde ich wohl ran müssen :\ grrr
Daten auf der sd bleiben ja, nur die am Gerät sind dann weg gelle?
Whatsapp kann man noch immer nicht sichern oder?

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**aljee77** · 05.03.2014, 15:42 #6

Genau, die Daten auf der externen bleiben erhalten. WhatsApp kannst sichern in dem Du den WhatsApp Ordner vom internen Speicher sicherst.

**Maryan** · 05.03.2014, 15:48 #7

Welchem Ordner muss ich da nehmen? Und den schiebe ich dann einfach auf die externe oder wie mach ich das am gescheitesten?

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**aljee77** · 05.03.2014, 16:00 #8

Den Ordner mit der Bezeichnung "WhatsApp" auf der internen sdcard entweder auf die externe kopieren oder den PC.

**Maryan** · 05.03.2014, 16:50 #9

Ok danke, werde berichten ob es danach weg ist....zeitlich werde ich es aber nicht vor dem wochenende schaffen

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**Timborland** · 05.03.2014, 16:51 #10

Oder einfach die Backupfunktion von Whatsapp nutzen.

**Maryan** · 05.03.2014, 16:54 #11

Da lässt es sich aber nicht wieder herstellen das hatte ich schon mal versucht

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**Bosanac** · 05.03.2014, 19:03 #12

Zitat von Maryan

Da lässt es sich aber nicht wieder herstellen das hatte ich schon mal versucht

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Am besten ganzen Ordner kopieren, bei WA Backup musst du das Backup auch auf die externe verschieben und dan wieder zurück.

**Maryan** · 05.03.2014, 19:06 #13

Aha deswegen hatte das damals nicht funktioniert, dann versuche ich das dann diesmal mit dem ganzen ordner

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**Bosanac** · 06.03.2014, 06:43 #14

Zitat von Maryan

Aha deswegen hatte das damals nicht funktioniert, dann versuche ich das dann diesmal mit dem ganzen ordner

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Jep, weil WA macht das Backup auf dem Internem Speicher, und nach einem Werksreset ist det Platt, somit auch das Backup...

Hier noch eine 1:1 Anleitung direkt von WA...

http://www.whatsapp.com/faq/de/android/20902622

**Maryan** · 06.03.2014, 16:20 #15

Hallo Zusammen,

ich hab noch was neues nicht so tolles entdeckt. Der Fehler mit keinem Empfang haben, habe ich auch nach einem Neustart

Ich dachte mir wenn ich vielleicht das Handy mal aus schalte und den Akku raus nehme, hilft es vielleicht was...und ich brauche die Werkseinstellungen nicht. Aber nach dem einschalten hab ich wieder keinen Empfang, also hat es anscheinend nicht alleine mit dem Flugzeugmodus zu tun.
Ich musste wieder manuell auf 3G wechseln und dann wieder zurück um im 4G zu sein

Komisch oder?

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**Bosanac** · 06.03.2014, 18:44 #16

Jep ist schon etwas komisch, wirst wohl um den Werksreset leider nicht herum kommen....

**Maryan** · 06.03.2014, 18:47 #17

Bin gerade bei den Vorbereitungen

hoffentlich reicht der dann auch, nicht das ich die Software noch mal drauf spielen muss.
Leider klappt das verschieben vom whatsapp ordner nicht, der sagt immer Datei kann nicht geschrieben werden

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**Bosanac** · 06.03.2014, 19:13 #18

Welchen Explorer verwendest du??

Versuche es mal mit dem Stock Explorer.

**Maryan** · 07.03.2014, 06:21 #19

@Bosanac

Ich verwende den Astro Dateimanager. Ich hab es dann über den PC gemacht, aber auch da hat es nicht funktioniert

erst dachte ich, es liegt daran weil ich "schlaumeier" natürlich Whatsapp erst komplett installiert habe und dann wieder an den PC angeschlossen hab. Also hab ich noch mal Whatsapp gelöscht und den Ordner wieder rüber gezogen und dann installiert, aber auch da, leider nichts

Werde nicht gefragt ob ich den Backup Verlauf wieder herstellen will.... Hast Du noch einen anderen Tipp für mich ? Was hab ich falsch gemacht ?

So nun mal zu den besseren Nachrichten, ich hab gestern abend zweimal neu gestartet und auch zweimal den Flugzeugmodus ausprobiert, und was soll ich sagen, es funzt

Handy musste ja dann gestern geladen werden, heute früh hab ich den Flugzeugmodus noch einmal versucht, funzt immer noch

Was anderes ist mir aufgefallen, ich denke ich habe es vielleicht jetzt erst bemerkt, weil man sonst nicht so drauf achtet, dennoch würde ich gerne wissen ob das so sein soll, und ihr mir das bestätigen könnt. Sonst war doch immer das Smart Stay Auge oben neben dem Akku und Empfang zu sehen, das ist aufeinmal nicht mehr da ? Es blinkt zwar auf wenn er prüft, bevor das Display ausgeht, aber das war doch da immer so grau hinterlegt und zu sehen.

**Bosanac** · 07.03.2014, 07:22 #20

Also bezüglich WA ich mache es immer so, im WA unter Einstellungen/Chat Einstellungen einen Backup Chat Verlauf machen.

Danach in den Ordner WA/Databases gehen und dort siehst du das aktuellste Backup zum Beispiel das von heute wäre so: msgstore-2014-03-07.db.crypt dann kopierst du diese Datei auf die externe Karte oder PC ist egal.

Auf dem neuen Gerät istallierst du WA aber bitte noch nicht starten, zuerst die Backup Datei in den WA/Databases Ordner reinkopieren.

Zum Kopieren kannst du den Standard Eigene Dateien Explorer verwenden mit dem kannst du auch auf die externe kopieren ohne Fehlermeldung.

Danach erst WA starten und du solltest gefragt werden wegen dem Backup.

Was die Smart dings angeht, hast du es hier eingeschaltet? ?