Problem mit PIN Beim Galaxy S4

**Hasbat** · 27.06.2013, 16:01 #1

Hallo

Da ich weder mit Google noch mit der SuFu etwas gefunden habe möchte ich hier mein Problem beschreiben.

Als ich heute Vormittag mein S4 benutzen wollte welches im Standby auf dem Schreibtisch lag bekam ich den Sperrbildschirm zu sehen und sollte die PIN für die Sim-Karte eingeben.
Ich dachte mir nichts dabei da es normalerweise nur dann vorkommt wenn das Gerät einen Neustart macht was in der Vergangenheit schon 2 oder 3 mal ohne Grund vorkam.

Jedoch nahm das S4 die PIN auch nach mehreren Versuchen nicht an.
Da ich einen Zahlendreher vermutete hatte ich auch andere Varianten der PIN ausprobiert aber ohne Erfolg.
Auch brachten mehrere Neustarts und auch das entfernen und wieder einlegen von Akku und Sim-Karte keinen Erfolg.

Da ich nun den defekt an der SIM-Karte vermutete probierte ich diese in einem S3 aus was problemlos möglich war.

Nun wollte ich mein S4 ohne SIM-Karte benutzen um über die Einstellungen einen Werksreset zu machen.

Nach dem hochfahren fragt mich das S4 dann doch tatsächlich nach einer PIN obwohl keine SIM eingelegt ist und dieses auch durch entsprechenden Text und ein Symbol (SIM mit Ausrufezeichen oben in der Task-Leiste) angezeigt wird.

Welche Möglichkeiten habe ich um den Defekt zu beheben bzw. was könnte der Fehler sein ?

Grüße

**Riker1** · 27.06.2013, 16:39 #2

Welche Firmware hast Du aktuell drauf ? Schon mal probiert, den Akku für 30 sec. raus zu nehmen und dann neu booten ?

Scheint mir kein Hardware-Defekt zu sein. Eher ein "Hänger" der FW ...

Wenn das mit dem Akku auch nichts bringt, mal die letzte aktuelle FW neu flashen. Hier im Root und Rom Bereich ist dazu alles beschrieben

**Hasbat** · 27.06.2013, 16:46 #3

Leider kann ich die genaue Bezeichnung der aktuell installierten FW nicht herausfinden. Auf das S4 direkt habe ich keinen zugriff und Kies sagt daß das Gerät gesperrt ist.

Es ist die original 1und1 FW mitsamt den letzten beiden Updates installiert.

Der Akku war mittlerweile schon mindestens 2 mal für mehr als 30 Sekunden raus.

**Riker1** · 27.06.2013, 16:54 #4

Dann empfehle ich Dir, die Firmware neu zu flashen.

Wie das geht, findest Du hier

http://www.pocketpc.ch/samsung-galax...ware-odin.html

Oder Du bringst es garantiebedingt zurück

**Hasbat** · 27.06.2013, 16:59 #5

Ich habe Anfang Mai von 1und1 bereits ein neues S4 erhalten da bei dem ersten die Kamera sichtbar schief verbaut war.
Jetzt soll ich dieses zu W Support schicken und habe dafür bereits die Unterlagen erhalten.

Aktuell lade ich die FW (I9505XXUBMF8_I9505OXABMF8_DBT.zip)herunter welche hier im Forum am 24.6. gepostet wurde.

**Riker1** · 27.06.2013, 17:01 #6

o.k. - dann berichte mal nach dem Flashen ...

Du solltest das aber in Deinem Fall wohl eher mit "Wipe" machen - Deine Daten und Einstellungen sind dann allerdings weg !

**Hasbat** · 27.06.2013, 17:08 #7

Muß ich eigentlich die I9505XXUBMF8_I9505OXABMF8_DBT.zip mit der CWM Recovery Methode (hab ich noch nie gemacht) flashen oder geht das auch ganz klassisch über Odin.
Ist es eine 1 oder 3 teilige FW ?

**Riker1** · 27.06.2013, 17:12 #8

Ganz klassisch über Odin. CWM brauchst Du dazu nicht.

Es ist eine Einteilige. Es gibt aktuell keine Dreiteiligen mehr.

**Hasbat** · 27.06.2013, 17:15 #9

Dann warte ich jetzt mal auf den Download. Dauert leider etwas. Ich melde mich dann später wieder. Entweder war ich dann erfolgreich oder ich reite mein S4 gepflegt in die Grütze

.
Abwarten

**Riker1** · 27.06.2013, 17:50 #10

Wird schon schiefgehen

**Hasbat** · 27.06.2013, 19:40 #11

Ich habe jetzt 2 mal geflasht und hat nix gebracht

.

Dann muß ich das S4 doch zu W Support schicken

**Riker1** · 27.06.2013, 19:53 #12

Schade. Naja, dann bleibt ja wohl nix

**Hasbat** · 27.06.2013, 20:32 #13

Das "Danke" das ich bei deinem letzten Post geklickt habe soll für alle Posts von dir gelten.
Dieser eine Satz "Die folgenden Benutzer danken kruckb für diesen wertvollen Beitrag" sieht da nämlich etwas merkwürdig aus.

**Riker1** · 27.06.2013, 20:48 #14

Ebenfalls Danke - gerne wieder

**Hasbat** · 28.06.2013, 18:03 #15

Ich habe mein S4 heute Nachmittag per Post zu W-Support geschickt.

Da ich mir nach dem flashen, was ja leider nix gebracht hat , Gedanken wegen der Garantie gemacht habe, habe ich in dieser Sache mal Google gefragt.
Es gibt dazu tatsächlich eine EU-Richtlinie die besagt das flashen und rooten keinen Garantieverlust bedeuten es sei denn das dadurch der Schaden entsteht. Und selbst dann muß dies der Hersteller beweisen.
Da bin ich doch schon etwas erleichtert.

Die Richtlinie : Directive 1999/44/EC

***Al Falcone*** · 28.06.2013, 21:29 #16

Sage ich ja immer... Rooten und flashen führen nicht zu einem Garantieverlust... ausser man weiss nicht was man tut und flasht ein S3 ROM auf ein S4 oder so schräge dinge.....

**Tanis64** · 30.06.2013, 07:18 #17

Zitat von Al Falcone

Sage ich ja immer... Rooten und flashen führen nicht zu einem Garantieverlust... ausser man weiss nicht was man tut und flasht ein S3 ROM auf ein S4 oder so schräge dinge.....

Da haben aber einige andere schon sehr gegenteilige Erfahrungen gemacht. Ich würde mich nicht darauf verlassen das dies auch eingehalten wird. Es ist nur eine Richtlinie und somit nicht gesetzlich verankert.
Allerdings braucht man sich beim flashen einer originalen offiziellen Samsung ROM über Odin keine Gedanken zu machen.

Send from my GT-I9505 using TapaTalk

**Riker1** · 30.06.2013, 07:29 #18

Hier werden aber eine Begrifflichkeiten heftig durcheinander gebracht !

Es handelt sich weder um ein Gesetz, noch um eine Richtlinie. Es ist gefestigte obergerichtliche Rechtsprechung ! Insofern könnte man - sofern sich der Händler/Hersteller weigert, die Garantie zu gewähren - unter Verweis auf die Rechtsprechung fragen, ob er unbedingt einen für ihn aussichtslosen und teuren Rechtsstreit führen (und verlieren) möchte ...