Immer wieder Risse im silbernen Rand

**Maryan** · 30.05.2013, 19:22 #1

Hallo @all,

ich habe echt ein Problem, im Dezember 2012 habe ich das erste mal im Silbernen Rand zwei Risse festgestellt. Auf der einen Seite in der Nähe des Ausschaltknopfes auf der anderen Seite in der Nähe der Lautstärkeregelung.
Google befragt, schnell gesehen das dass wohl viele hatten, zum Händler, eingeschickt, repariert, ok
Im März 2013 waren sie wieder da

ich hatte nicht wieder Lust auf mein Handy lange zu verzichten und lies es über die Wertgarantie laufen. Repaiert, alles schön....
Und was soll ich sagen gestern denke ich mir, ui was ist denn das, sie sind wieder da

zwar noch ganz leicht und noch nicht ganz durch, aber es sind ja auch erst 8 Wochen nach der Reparatur.... Immer relativ an den gleichen Stellen, mal ein bisschen weiter rauf mal ein bisschen weiter runter....

Das 3!! Mal innerhalb weniger Monate.

Ich bin kein raudi mit meinem Handy, hab ne Tasche rum und bin eigentlich sehr vorsichtig mit dem Ding. Ist mir auch noch nie runtergefallen. Ich kenne Leute die haben gar nichts rum und die haben keine Risse.....

Hat jemand ähliche Erfahrung gemacht ? Wozu würdet Ihr mir nun raten ? Wieder einschicken ?

Grüße
Mary

**aljee77** · 30.05.2013, 20:09 #2

Einschicken auf jeden Fall wieder, ich meine aber das Du nach dem 3. mal auf ein Austauschgerät bestehen kannst. Bin mir da aber nicht sicher. Wenn Du das Gerät wieder nur repariert bekommst, müsstest Du mal hier im S3 Forum nachschauen, es gibt die Möglichkeit Schrauben am Gehäuse zu lockern um die Spannung des Rahmens zu mindern.

**Alex GE** · 31.05.2013, 17:18 #3

Joo nach der dritten Reparatur an deinem Gerät, ist der Hersteller verpflichtet dir ein neues Handy zur Verfügung zu stellen. Ist aber bei allen Elektronik Artikeln so.

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**Dj.KaTa** · 31.05.2013, 19:34 #4

Manchmal ginge es auch sogar vor dem 3. Mal.

So war es damals bei mir mit meinem o2 Gerät (HTC Desire) über My Handy

Würde darauf bestehen ein neues Gerät zu bekommen, weil es dein Recht ist, nach bzw. vor dem 3. Mal ein neues Gerät einzufordern.

Normal mit den Leuten reden, ob ne Wandlung möglich wäre, kannst ja auch gleich zum S4 über gehen

(müsstest vlt. paar € drauf zahlen)

**Maryan** · 02.06.2013, 11:48 #5

Danke für Eure Meinungen, aber muss ich es da nicht dreimal reparieren lassen, z.b. dreimal bei Samsung oder so ?

Denn ich hab es einmal eingeschickt, das zweitemal habe ich es dann über meinen Laden direkt reparieren lassen und nun ist es halt das dritte mal kaputt....
Könnt echt heulen, liebe dieses Teil echt und dann immer so ein blödsinn, vorallem wenn man so penipel ist wie ich und dann nicht dafür belohnt wird. Ne Freundin von mir hat ein Pferd, das Handy in keiner Tasche, solltet mal sehen wie das nach einem Jahr aussieht, aber risse hat sie keine ...

**aljee77** · 02.06.2013, 12:31 #6

Ich sage nur, hardnäckig bleiben und auf ein Tauschgerät bestehen!

**Maryan** · 03.06.2013, 20:05 #7

Also ich war heute dort, mein Handy Mensch ist selbst Ratlos, weil sie so einen Fall noch nie hatten. Ja gut mal Risse ja, repariert ok, aber dann ist gut, nur immer wieder und das schon nach 8 Wochen, hatten sie noch nie.

Er wird nun mal an Samsung schreiben und mal sehen was man da machen kann, evtl muss ich es aber dann doch wieder einschicken

ich bekomme wieder Bescheid

schnief

**trigg3r** · 04.06.2013, 05:16 #8

du bist nicht allein^^ habe mein handy auch einschicken lassen weil sich am Rahmen mal wieder Lack gelöst hat. Beim ersten Mal ist bei mir der Lack ab und es hat sich nen Riss gebildet. Da wurde ein Ersatzgerät geschickt und ich hab mein altes abgegeben. Jetzt wollte der mir erst erzählen, dass die Probleme mit dem Lack kein Garantiefall ist, bis ich ihm gesagt habe, dass es deswegen ja schonmal eingeschickt wurde. Jetzt wurde das Handy aber eingeschickt und ich muss warten ob es überhaupt repariert wird und sitze nun mit nem Nokia N70 hier rum

**Maryan** · 04.06.2013, 21:05 #9

Reich mir die Flosse Genosse !!

Tja da sitzen wir ja fast im gleichen Boot, nur das ich erstmal zumindest mein Handy noch habe. Habe noch nichts neues gehört, aber ich trau mir wetten das ich es wieder einschicken soll, dann sitz ich mit nem Sony Xperia Arc hier rum :/
Liegäugel ja die ganze Zeit auch schon mit einem S4, aber als das mein Händler spitz bekommen hat, so quasi na dann machen wir halt VVL und dann ist ja nicht mehr so schlimm wenn das andere Handy eingeschickt wird, habe ich abgewunken. Ich will das jetzt erst erledigt haben und will wissen ob es dann noch ein 4 Mal wieder kommt, oder was jetzt gemacht wird....

Bin gespannt wie es bei Dir raus geht, halt mich auf dem laufenden....
Und das kommt bei Dir auch immer einfach so, ohne äußere Einflüsse usw....oder ?

**trigg3r** · 05.06.2013, 05:02 #10

Ja obs einfach so kommt ist ne gute Frage

Beim ersten Mal kann ich es dir nicht so ganz genau sagen. Dort ist es ja genau um den USb Prot passiert. Es kann also sein, dass ich da mit dem USB stecker des Aufladegerätes vielleicht dran gekommen bin ( WObei da meiner Meinung nach auch nicht direkt der Lack abgehen darf, und wie sich der Riss dann gebildet hat weiss ich auch nicht). Beim zweiten Mal bn ich mir aber keiner Schuld bewusst^^ Hab das Handy aus der Hosentasche gezogen und wollte es zum Aufladen anstecken und sehe dann das der Lack wieder abgeht. ABer nicht an der gleichen Stelle wie beim ersten Mal.

jo jetzt heisst es erstmal abwarten^^

***Al Falcone*** · 05.06.2013, 05:46 #11

Bei meinem weissen S3 war es an den oberen rundungen... da hat sich die Farbe gelöst...

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**Maryan** · 05.06.2013, 18:44 #12

@trigg3r
Hmm kann ich verstehen, eigentlich dürfte ein bisschen mit Ladestecker hin kommen wirklich nichts passieren. Ich denke solche Geräte solten doch schon ein bisschen was aushalten ! Na ich bin gespannt was Du berichtest und wie lange Du warten musst, und was dann gemacht wurde....

Was ich auch nicht verstehen kann, ist das dass immer wieder kommt. Wie lange sind die Abstände zwischen den beiden Vorkommnissen bei Dir ?

Bei mir ist nie der Lack abgegangen aber ich habe halt immer die zwei Risse an den längsseiten im silbernen Rahmen. Sind auch fast immer gegenüberliegend und fast immer an der gleichen Stelle

Na ja bin gespannt was bei dem Schreiben meines Handymenschen so raus kommt.

@Al Falcone und danach war Ruhe ?

***Al Falcone*** · 05.06.2013, 18:56 #13

ja die jungs im Labor haben irgend einen nano lack aufgetragen und somit war dann ruhe.....

die Kollegin hat einfach Nagellack benutzt und auch ruhe seit dem...

**trigg3r** · 05.06.2013, 20:12 #14

20.11.2012 habe ich das neue bekommen

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**Maryan** · 06.06.2013, 19:51 #15

Ja dann ist das schon sehr ähnlich meiner Zeiten. Ich hatte meines auch im Dezember wieder bekommen, und dann im April bemerkt das die Risse wieder da sind. Na ja und jetzt bin ich halt schon geschulter und merke die Risse auch schon wenn sie noch nicht den ganzen Rahmen durch haben

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**Maryan** · 17.06.2013, 19:06 #16

Hallo Zusammen,

mein Händler hat ja sich erkundigt, hab heute mal nachgefragt, ist ja nun schon 14 Tage her. Leider konnte er mir nicht wirklich was positives sagen, er warte nun noch auf eine Antwort, aber wenn die auch negativ ist, dann müssen wir wieder einschicken. Er habe überall von Samsung die Aussage bekommen, das die sich das halt anschauen müssen.... nun dann kann ich das Handy innerhalb 6 Monate das zweite Mal einschicken und das 3 Mal reparieren lassen

Ich hoffe mal das dass dann nicht solange dauert, hab keinen Bock im Urlaub mit meinem alten Sony Arc S rum zu gurken.....
Ick freu mir riesig.....

@trigg3er Gibts denn bei Dir was neues ? Hast es denn schon wieder ?

**trigg3r** · 17.06.2013, 19:08 #17

jo wurde heute losgeschickt. Sollte morgen da sein. Ob da jetzt aber was gemacht wurde weiss ich nicht

**Maryan** · 18.06.2013, 09:37 #18

Oh ok, dann sind wir mal gespannt. Halte mich auf dem Laufenden

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**trigg3r** · 18.06.2013, 13:35 #19

geil schicken dir mir das Handy wieder zurück nach über 2 Wochen ohne da irgend etwas dran gemacht zu haben. Das beste daran ist ja auch noch das das Handy in einer Folie war mit nen Aufkleber "Qualitätskontrolle 1A" mustte erstmal lachen. Naja egal ich kontaktiere erstmal Samsung direkt, mal schauen was sie sodazu sagen. Falls das aber nicht geklärt wird, war das wohl mein letztes Samsung Gerät.

p.s. kann es sein das das S3 die SDcard selber formatiert? Hab das Handy erst ohne SD Card angemacht. Dann wieder ausgemacht die Card rein und seh nun das die Card komplett leer ist oO vorher war sie sogut wie voll,,,,,, alles umsonst gesichert super .....

**Maryan** · 18.06.2013, 20:01 #20

@trigg3er
Na Bravo es kann also auch noch schlimmer kommen ! Mist, es ist wirklich gar nie nichts dran gemacht worden ? Es war jetzt doch auch bei Samsung oder ? Bin mal gespannt was Du als Antwort bekommst.

Öhm ne eigentlich nicht, dürft meines erachtens nicht sein. Hab auch schon mal das Handy ohne SD und danach mit gestartet, war aber immer noch alles da *kopf kratz*