Schwarzer Bildschirm bei Telefonaten

**Prantlcolebrook** · 11.03.2013, 20:04 #1

Hallo zusammen. mein Samsung Galaxy S3 bringt mich jeden tag mehr zu verzweiflung! immer wenn ich einen anruf bekomme oder einen anruf machen will. haut mir sofort der bildschirm ab. dunkel...! ich kriege ihn wieder durch bewegen drucken auf die tasten. manchmal hilfts manchmal nicht. habe ich den bildschirm wieder wird er manchmal auch sofort wieder dunkel und das spiel beginnt von neuem. so passiert es mir täglich, dass ich freunden auf die combox spreche weil ich das gespräch nicht beenden kann! ich kann meine mailbox nicht abrufen weil ich meinen mailbox-pin nicht eingeben kann. es ist der horror! firmware 4.1.2. ist aktuell. bildschrim timeout ist auf 1min eingstellt. kann es also nicht sein. sonst läuft alles top. ich hoffe sehr es kann mir jemand helfen. vielen dank!

**Toxic11** · 11.03.2013, 21:32 #2

deaktiviere mal unter einstellungen

Smart Stay. Es gibt iwo noch ne einstellung die deaktiviert den Bildschirm automatisch bei einem Telefonat, sobald man das S3 an sein Ohr hebt.. Aber ich finde es nicht mehr... Falls du es findest deaktiviere auch diese falls aktiv.

**Prantlcolebrook** · 11.03.2013, 21:54 #3

danke für die antwort. ist beides deaktiviert. leider ohne erfolg

**Toxic11** · 11.03.2013, 22:06 #4

Hmm... In so einem fall würde ich die aktuellste firmware neu flashen und ggf. neu aufsetzen bzw. "wipe data". Vlt hat jemand anderes mal was ähnliches erlebt oder ne bessere Lösung. :-\

Nachtrag: erstmal nur neu flashen führt ja nicht zu Daten verlust, also kannst du das eigentlich mal machen.

Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App

**dkionline** · 11.03.2013, 22:33 #5

Welchd ROM? Hatte das auch mal und mit flashen einer neueren Version wieder behoben.

send from DCI ROM 1.0.3 stable

**Prantlcolebrook** · 12.03.2013, 16:46 #6

Hallo zusammen
Super danke für den Tipp. Nur, "neu flashen" sorry könnt ihr mir kurz sagen wir das genau funktioniert.

Danke für den Tipp!

**EMCY** · 12.03.2013, 16:52 #7

Recovery modus und mit kies verbinden

Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App

**Toxic11** · 12.03.2013, 17:13 #8

Zitat von EMCY

Recovery modus und mit kies verbinden

Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App

Wat laberscht du? xD Wenn wir von Neu Flashen reden, meinen wir das:

http://www.pocketpc.ch/samsung-galax...01-2013-a.html
Hier diepassende FW laden und dann nach folgender Anleitung vorgehen:

http://www.pocketpc.ch/samsung-galax...-firmware.html

In der Anleitung wird es anhand einer 3 teiligen FW erklärt, die aktuellen sind aber nur 1 teilig. Das heißt du bekommst am ende nur eine "Firmwarename".tar.md5 Datei, welche du bei PDA einfügen musst. Ansonsten ist die Anleitung identisch.

EDIT: Fail, in der Anleitung wird es auch anhand einer 1 teiligen erklärt...

**Prantlcolebrook** · 12.03.2013, 17:35 #9

Hi Toxic11
Danke für die ausführliche Erklärung. Ich kann mit IT umgehen, aber das was du da im Detail beschrieben hast, traue ich mir nicht zu. Schade gibt es keinen anderen Weg. Oder kann mein Handydealer dies ausführen?

**Iduna** · 12.03.2013, 17:36 #10

Hört sich jetzt vielleicht total doof an, aber hast du zufällig ein Case zum zuklappen mit einer Lasche zum Schließen um dein S3?

Bei meiner Mama gab es ebenfalls das Problem, dass der Bildschirm abgedunkelt hat wie er lustig war und wir haben probiert und probiert ... Bis wir dann herausgefunden haben, dass sich beim Telefonat die Lasche umgeklappt hat und über dem Sensor hing ... Somit war dann klar, dass das Display dunkel wurde ...

Total bekloppt und hat uns einige Lacher beschert, aber manchmal sieht man eben das Einfachste nicht ...

=)

**Toxic11** · 12.03.2013, 17:50 #11

@Iduna: Das hab ich ja total vergessen! Das ist ein häufiges Problem mit den Magneten^^

@Prantlcolebrook: Mir fällt sonst halt nichts anderes ein, außer auf ein neues Update zu warten oder einen Werksreset durchzuführen, was aber nicht unbedingt zur Lösung des Problems führen kann. Ansonsten bring es halt zu deinem Handydealer, die sollten das auch können. Die frage ist, ob sie es auch machen würden^^

**Prantlcolebrook** · 12.03.2013, 18:03 #12

Hi Iduna
Ne mit der Tasche hat es nix zu tun. Dies kann ich ausschliessen.

Hi Toxic
Ich werde ihn Morgen mal anrufen und fragen, ob er es macht.
Klappt es nicht hole ich mir ein neues Teil. Das ist so kein Zustand!

**dkionline** · 12.03.2013, 18:07 #13

Ich hab beim Tel. Immer einen schwarzen Bildschirm.

send from DCI ROM 1.0.3 stable

**Iduna** · 12.03.2013, 18:33 #14

Zitat von dkionline

Ich hab beim Tel. Immer einen schwarzen Bildschirm.

send from DCI ROM 1.0.3 stable

Ja, das ist ja auch normal ... Sobald man das Telefon ans Ohr hält, wird der Bildschirm schwarz ... Hier geht es ja auch darum, dass er auch dunkel wird und nicht wieder angeht, auch wenn der Sensor nicht mehr durch das Ohr bedeckt ist und im Prinzip macht was er will ...

**Prantlcolebrook** · 12.03.2013, 18:35 #15

Zitat von dkionline

Ich hab beim Tel. Immer einen schwarzen Bildschirm.

send from DCI ROM 1.0.3 stable

Natürlich, dass kann man einstellen. Bei mir ist dies sogar deaktiviert.
Aber was machst du wenn du für das abrufen der Mailbox eine Taste auf dem Bedienfeld drücken willst und es nicht geht? Oder, wenn jemand nicht abnimmt und du nicht auf die Mailbox aufsprechen willst und du mit keiner Taste mehr den Bildschirm wieder hohlen kannst? Genau, dann soll der Bildschirm nicht dunkel sein.