S3 vollständig resetten ?

Hallo. Meine Freundin hatte über ihren Arbeitgeber ein S3 (32 GB) bestellt. Bei der Auslieferung wurde dann intern ein Fehler gemacht - ihr 32GB ging an einen Mitarbeiter, der nur ein 16GB-Gerät bestellt hatte. Der hat nun eine Woche dran rumgespielt und das Teil auch für sich aktiviert, bis man nun endlich bemerkt hat, wo das "fehlende" Gerät meiner Freundin abgeblieben ist - ihr Kollege behauptet, er "hätte gar nicht bemerkt, dass das Teil plötzlich die doppelte Kap hätte"... Vollmist

Gibt es eine Möglichkeit, das Gerät vollständig zurückzusetzen? Es ist ihr erstes Android-Handy und sie möchte sich nicht mit irgendwelchen "Rückständen" vom Vor-Benutzer rumschlagen - sollte möglichst original wie ausgeliefert von Samsung sein, so dass sie sich mal das Gerät auf ihr neues Google-Konto registrieren kann, so dass sie sicher die 50GB Dropbox gutgeschrieben erhält, etc. Ich bin auch nicht sicher, inwiefern jetzt das Gerät (die S/N) mit dem Google-Account des Vor-Benutzers verdrahtet wurde - wird man das alles wieder los?

Ja klar Einstellung und sichern und zurücksetzen und da auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Gesendet von meinem GT-I9300 mit Tapatalk 2

und dann werden die vielleicht bereits an den anderen Benutzer gutgeschriebenen 50GB Dropbox einfach beim Vorbenutzer wieder entfernt und meiner Freundin gutgeschrieben - falls er denn Dropbox schon mal aufgerufen hat? Und es gibt keine Verbindung mehr zu seinem Google-Konto? Bin noch etwas ungläubig im Moment. Bei meinem S2 "weiss" ja z.B. der PlayStore, das eine App in meinem Konto auf eben dieses Zielgerät geladen werden kann - wo passiert denn da die Entkoppelung zum Account des Vorbenutzers?

Jop müssten. Bei der Dropbox weiss ich es jedoch nicht zu 100% wobei du dich ja da mit einem anderen Account anmeldest. Aber die Dropbox 50 GB sind eh nur für 2 Jahre und dann wieder weg

Gesendet von meinem GT-I9300 mit Tapatalk 2