Probleme mit TouchWiz und Freezes

hi erst einmal sorry dafür wen ich hier falsch bin.
ich hab nun seit 2 Wochen das Samsung s3 und am Mittwoch wären der arbeit ist dann mein handy einfach ausgegangen,seit dem spinnt es nur noch rum.Ich habe nur noch dauer freezes und seit dem ich es gestern nochmal angemacht habe wird mir angezeigt das Touchwiz nicht mehr funktioniert.
Ich habe probiert mein handy wieder auf Werkseinstellungen zu stellen doch ich kam nur ein mal soweit,und wen ich dann diese option ausgewählt habe hat sich einfach das handy neugestartet.
Ich habe auch eine email an Samsung geschrieben aber die haben mir nur nahe gelegt den Telefon support anzurufen,aber da ich in Norwegen wohne ist dies nicht so leicht bzw habe ich nicht diese sprach Kenntnisse um den support zu verstehen bzw meine Probleme genau zu schildern.Ich bitte um Hilfe da ich nicht wirklich ohne ein Handy leben kann und da ich kein ersatz handy habe ist es im moment echt schei*e da ich mein handy nicht nur für Spaß benutze sonder auch für die arbeit brauche.

mfg
Dominic

Ich würde Dir ein Upgrade empfehlen:
http://www.pocketpc.ch/samsung-galax...-firmware.html

Entweder das von spline machen oder...
Du könntest um den Werkreset schnell auszulösen einfach im Telefon folgendes eingeben: *2767*3855#

Probier das mal aus.

Hallo,
probier mal den Werksreset über diesen Zahlen Code. *2767*3855# . Eingeben tust du ihn im Telefon(Nummernfeld wenn du jemanden anrufen wilst).
Ich habe den Code erst heute bei meinem S2 benutzt aber ich denke mal, er funktioniert auch beim S3.

Es werden allerdings alle Daten gelöscht. Nur die externe Speicherkarte bleibt unberührt. Ich entferne sie allerdings trotzdem immer.

---Mal wieder zu langsam .---

danke für die schnelle hilfe ,werde es gleich mal probieren