Galaxy S 2 Display Spalt

Mh okay verstehen muss ich das nicht. Ich gehe mal davon das Expansys dein Händler ist. Was sagt Samsung selber dazu ich würde da mal fragen.

Hey,
und wie genau bei Samsung anfragen?Samsung.de einfach ne Mail schreiben?

Ja einfach mal über die Homepage Kontakt zu Samsung aufnehmen. Im Regelfall schlagen die Dir Servicepartner vor wo du es ggf einschicken kannst.

Hey,
habe gestern eine Antwort direkt von Samsung bekommen.Diese Lautete:

Sehr geehrter Herr Kevin Kuensken

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Der Abstand von Displayende zu Rahmen sieht auf den Fotos tatsächlich zu groß aus.

Um zu vermeiden, dass Staub oder Flüssigkeit eintritt, schlagen wir vor, dass Sie sich an Ihren Händler
wenden und einen Umtausch beantragen. Dies ist direkt über uns leider nicht möglich.

Bei weiteren Fragen können Sie uns gern kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen aus Schwalbach
Olaf Andersson

Leider weigert sich expansys das Gerät zurück zu nehmen weil ich es ja schon 2 Monate habe und es ein Schönheitsfehler wäre.Kann ich da also nichts gegen machen?

Wenn selbst Samsung (mit Begründung! )dir einen Tausch über den Händler vorschlägt, der sich aber weigert dies zu tun, würde ich den Gang zum Anwalt oder Verbraucherzetrale nicht scheuen.

Viele Grüsse

Hey,
ja so ist es.Ich habe jetzt nochmal ne Email nach expansys geschickt mal sehen was zurück kommt bzw ob überhaupt was zurück kommt.

lg

Hi, also ich habe auch ziemlich große Spaltmaße.

Rechts und oben, unten liegt das Glas sauber an. Links ist das Glas gut 1,5mm vom Rand entfernt. Da sieht man schon das Chrom unter dem Spalt.

Dreck hat sich auch schon drin angesammelt.

Sehr sehr ärgerlich. Habe das Samsung gerade mal 1 Tag und zwar mit Vertrag von T-Mobile, online bestellt.

Wenn ich jetzt den Widerruf von 14 Tagen gebrauche, ist der Vertrag auch hinfällig.

Sowas dürfte bei Samsung erst gar nicht durch die Qualitätskontrolle gehen.

Wahrscheinlich ein Rückläufer, der nochmal frisch für den verkauf gepimpt wurde. Neu versiegelt...

Keine Ahnung wie das bei einem neuen Austauschgerät aussieht, nachher kommt man vom Regen in die Traufe.

Habe nämlich sonst keine Probleme mit dem S2.

Zitat von Cybeth

Hi, also ich habe auch ziemlich große Spaltmaße.

Rechts und oben, unten liegt das Glas sauber an. Links ist das Glas gut 1,5mm vom Rand entfernt. Da sieht man schon das Chrom unter dem Spalt.

Dreck hat sich auch schon drin angesammelt.

Sehr sehr ärgerlich. Habe das Samsung gerade mal 1 Tag und zwar mit Vertrag von T-Mobile, online bestellt.

Wenn ich jetzt den Widerruf von 14 Tagen gebrauche, ist der Vertrag auch hinfällig.

Sowas dürfte bei Samsung erst gar nicht durch die Qualitätskontrolle gehen.

Wahrscheinlich ein Rückläufer, der nochmal frisch für den verkauf gepimpt wurde. Neu versiegelt...

Keine Ahnung wie das bei einem neuen Austauschgerät aussieht, nachher kommt man vom Regen in die Traufe.

Habe nämlich sonst keine Probleme mit dem S2.

Warum sollte der Vertrag hinfällig werden? Das S2 sollte doch ohne Probleme gegen ein neues eingetauscht werden können. Es kann ja nicht sein, dass wen man das S2 aufgrund Mängeln tauschen möchte, dir die Hände aufgrund des Vertrages gebunden sind...

Schaut doch mal mit der Lupe aus allen Winkel bei jedem Licht auf das Glas, ob ihr Micro Kratzer findet. Nur suchen.. Auch nach anderen Schönheitsfehlern.. Irgendwann vergeht euch schon der Spaß am funktionierenden Gerät .

Sent from mobile.

Ich habe erst deine Bilder gesehen und gedacht dass das ganz schön schlimm aussieht. Ausgefranste Kanten, dann ein Spalt Dreck und ausgefranstes Plastik.
Wenn ich mein SGS2 anschaue sehe ich glatte Kanten und einen kleinen schwarzen Spalt. Dann habe ich eine LED-Lampe genommen und mir das nochmal mit viel Licht angesehen... und plötzlich siehts bei meinem SGS2 genauso aus wie bei dir.


Ich würde mal sagen dass das normal ist und würde es nicht einschicken.

Trotzdem ist das beschriebene Verhalten von Expansys natürlich reine Verarsche. Ich reklamiere selten, aber werde es vermeiden dort irgendwas zu kaufen, wenn die sich so dumme Antworten leisten. Da hätte man mal besser bei Amazon oder Alternate bestellt

Hi,

pingelig?

Also das hier kann doch keiner mehr tolerieren...

Da braucht nur ein Tropfen Wasser rein kommen und schon haben wir einen Wasserschaden und Garantie futsch...

Hier im Forum gibt es Bilder, die weit weniger Spaltmaße aufweisen.

Der Spalt ist fast an einer Stelle so breit, wie der Chromerahmen selbst.

Habt ihr auch einen 0.5 mm Spalt zwischen Display und Rand?
Bei mir sammelt sich dort immer Spaub und sowas. Ist der auch bei euch?

Lg Tim Jäger

finde ich total blöd
Hab mir eins gebraucht gekauft und der Händler ist 500 km weit weg
Wo kann ich das hinschicken?

Habe Deinen erstellten Thread "Spaltmaße?" mal hier in den bestehenden Thread, welchen Du ja selbst gefunden hast, verschoben!

Danke

Gesendet von meinem GT-I9100 mit Tapatalk 2

0,5mm SPALT?! OMG!
Sorry, aber das kann nicht Dein Ernst sein! Ja, der ist normal.

sent from mobile!

hmm...

habe mal bei uns in der Werkstatt einige s2 verglichen und festgestellt, dass alle über diese Spaltmaße verfügen ... scheint normal zu sein ... auch bei den Displayunits egal ob schwarz oder weiß ist der "Spalt" zu sehen ...

mal so nebenbei bemerkt 0,5 mm ich mußte schon echt extrem genau schauen um das zu sehen ...

wir vermuten das das LCD in den Trägerrahmen eingeklappt wird und somit der Spalt entstehen könnte ...