bestellt bei talkthisway

Naja davon abgesehen, dass einige echt etwas übertreiben, geht es in diesem Thread nunmal um die Leute, die bei talkthisway bestellt haben... Wem das zuviel ist, der sollte einfach in nem Thread lesen, wo die Leute ihr Gerät schon haben...
Und mittlerweile könnten die imo wirklich mal von sich hören lassen. Zumindest eine Bestätigung, dass das Geld eingegangen ist, sollte schon drin sein... Wir sprechen hier immerhin von über 400€... Für mich als Student eine unfassbar große Menge Geld. Und ob die jetzt viel zu tun haben oder nicht interessiert mich auch nicht die Bohne... Wer nen Onlineversand anbietet, sollte ihn auch pflegen... Mich wundert auch gar nicht, wenn plötzlich der DHL Mann klingelt und bei denen auf der Seite immernoch "In Bearbeitung" steht...
Naja hinterher weiss man immer mehr... Nächstes mal bestelle ich auf jedenfall nirgendwo mehr vor :-).

Und hat heute schon jemand bei TTW angerufen, und gefragt ob sein Geräte gestern zufällig schon abgeschickt wurde?

Wenn die keinen aktuellen Status setzen und Versand-Bestätigungen schicken, so müssen die halt anrufende Kunden ertragen.

hab gerade angerufen. Lt. TTW ist der Verkauf erst ab heute erlaubt ...
Ist für mich nicht ganz schlüssig, denn wenn gestern versandt wurde hätten wir die Geräte eh erst heute also klingt ein wenig nach Ausrede.
Angeblich ist nun auch nur der Versand mit DPD möglich???? also kommt es frühestens Montag. Widerspricht alles ziemlich den Infos die wir bisher von TTWler daRappa gelesen haben ...

ruft mal lieber alle an und nervt die ein wenig .. vielleicht hilft das ja den Versand zu beschleunigen :P

also ich hab gestern angerufen und die meinten dass sie erst ab dem 25. verschicken dürfen (offizieller verkaufsstart).
klingt plausibel
irgendwie

ja eben. Wenn es gestern verschickt wird, ist es heute da -> Ergo Du hast es heute erst in der Hand = Verkaufsstart heute.
Amazon hat auch gestern erste verschickt.

Warum wurde von TTW in den E-Mails dann aber dem Kunden gesagt, dass sie noch versuchen die Geräte gestern zu verschicken? Es wurden hier eine E-Mails von TTW rein kopiert, in denen genau das gesagt wurde.

Falls die das wirklich erst heute verschicken dürfen, so haben die Aussagen von gestern einen faden Beigeschmack. Dann klingt das eher danach als ob sie nur die Kunden hinhalten wollten, damit nicht noch mehr stornieren.

Kann auch sein dass die Person am Telefon mit der galaxy S Geschichte nicht viel am Hut hat.

Wollen wir einfach hoffen :) Achja 1 Tag Lieferzeit klappt aber auch nicht immer je nachdem....

Zitat:

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Zitat von Unregistriert

Kinderforum muahahhaa Wieso kriegen Kinder kein Hatz4? Weil sie schon Papis Taschengeld bekommen und dafür Samsung i9000 erbetteln. MUHHAHAHAHHAHAHAHHAHA

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Na sonderlich viel Ahnung hast Du ja auch nicht!! Kinder bekommen sehr wohl Hartz 4.

Wird Zeit dass die "Playstation 4" endlich verschickt wird. Wenn sogar mir so langweilig ist dass ich auf so nen Schrott antworte. ;-)

Bis gestern war ich noch relativ positiv gestimmt über TTW.
Langsam fühle ich mich echt verarscht. Vielleicht storniere ich noch bei denen und bestelle woanders.
Mir wurde auch gesagt, dass die Geräte doch erst heute rausgehen. Gestern haben die das auch gesagt, am Anfang der Woche hieß es spätestens Ende der Woche, letzte Woche sagte man mir Anfang nächster Woche, davor war es Anfang letzter Woche usw....
Einen guten Kundenservice kann man sowas nicht nennen. Eine Versandbestätigung habe ich immernoch nicht.
War definitiv das Erste und Letzte mal!!
Man bestellt doch vor damit man einer der Ersten ist, der das Gerät in der Hand hält!
Und das mit dem Verkaufsstart ist doch auch der allerletzte Quatsch. Warum dürfen andere früher verschicken?

Und immernoch "In Bearbeitung"... Oje, oje...

Auf die mail ob meine bestellung heute noch raus geht kam :" davon gehe ich aus".

Was ich nit versteh, dass wenn sie die dinger schon haben, was da solange dauert. Hat schon wer der bei telefontreff angemeldet ist versucht mit darappa zu reden?

wisst ihr ob man stornogebühren oder sonst irgend ein sch*** bei ttw bezahlen muss oder ist es easy da zu stornieren?
habe per vorkasse bestellt und will stornieren.

Du kannst 14 Tage ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktreten. Gebühren werden da wohl kaum entstehen... Werde denke ich mal auch davon Gebrauch machen... Finds echt zum Kotzen, dass der Laden einen so im Dunkeln stehen lässt...

meinst du mit "kauf" wenn es da ist oder wenn es bestellt wurde?
kennt ihr (du) noch nen onlinehändler der 24h service hat und per einzug sich das geld holt?

Habe gerade bei TTW angerufen und gefragt, ob meine Gerät schon abgeschickt wurde. Er meinte "ja, ging heute raus". Auf die Frage nach einer Trackingnummer hin, meinte er dass man die Abends nach 18 Uhr bekommt. Weiteres habe ich nicht gefragt.

Falls die es bis jetzt noch nicht raus geschickt hätten, hätte ich storniert. Da TTW ja (angeblich) keine Trackingnummer von der DHL bekommt, ging es für mich wohl über die DPD raus. Somit bekomme ich es dann wohl leider erst am Montag :/

Das ist auch das erste und das letzte mal, das ich bei denen Bestellt habe. Wäre ich nicht so dämlich gewesen, es über Vorkasse zu Bestellen, hätte ich schon gestern storniert, und es mir über einen der 100en anderen Shops in 24h Bestellt.

ich hab dem typen von ttw gesagt er soll die paketliste holen damit er mir sagen kann ob meins mit dhl oder dpd rausging
ein moment später war er wieder da, mit paketliste und guter nachricht:
meins ging mit dhl raus! :D

ruft doch auch alle an und fragt nach
die sind nett - die gehn wenigstens ans telefon! :)

ich finds lustig was einige hier für stress machen wegen nem telefon, mir is recht wenns erst montag kommt.
denn morgen bin ich den ganzen tag saufen und sonntag bin ich eh platt.
da passt das schon :D

Grad angerufen...der Vertrag hängt noch bei O2 in der Bearbeitung und Handy geht erst raus wenn der Vertrag aktiviert ist.Aaaaaaaarrrghhhhh ich krieg die Motten!!!

hihi, man macht ja auch kein vertrag bei O2 :D :p

Zitat:

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Zitat von Moetown

Grad angerufen...der Vertrag hängt noch bei O2 in der Bearbeitung und Handy geht erst raus wenn der Vertrag aktiviert ist.Aaaaaaaarrrghhhhh ich krieg die Motten!!!

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wann hast du denn die unterlagen hingeschickt? ich nämlich erst gestern :(

Zitat:

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Zitat von Unregistriert

ich hab dem typen von ttw gesagt er soll die paketliste holen damit er mir sagen kann ob meins mit dhl oder dpd rausging
ein moment später war er wieder da, mit paketliste und guter nachricht:
meins ging mit dhl raus! :D

ruft doch auch alle an und fragt nach
die sind nett - die gehn wenigstens ans telefon! :)

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hast den ne mail von dem bekommen das es versendet wurde?

jeder der per Vorkasse bestellt hat sollte morgen den Postboten nicht verpassen :-)

schauen wa mal, hab den aber grad noch ne mail versendet obs raus ist. falls es morgen da ist ists gut . vom kontakt her sind sie ja in ordnung aber das internet portal von den ist ja voll der müll, das hätte man sich auch sparen können


und ob wir morgen was bekommen hängt auch von der schnelligkeit der post ab

Hab auch angerufen wie der Status ist. Kundencenter immer noch: In Bearbeitung.
Hatte heute morgen um Sendung mit DHL gebeten, wurde zugesagt und vermerkt. Hatte schon im Mai per Nachnahme bestellt.
Jetzt telefonisch erfahren - dass meine Sendung per DPD rausgegangen ist (habe aber immer noch keine Nachricht im Kundencenter). Kommt also erst Montag.
Angeblich ginge Nachnahme per DHL nicht - verstehe nicht, dass der Mitarbeiter heute Morgen noch ausdrücklich gesagt hat, dass er vermerkt habe: Sendung mit DHL. Eigentlich finde ich den Laden ok - aber Thema Kundencenter und Schnelligkeit der Lieferung jetzt (für mich auch nicht nachvollziehbar, dass sie erst am 25 liefern könnten ...) ist nicht so, wie ich es mir wünsche.
Also am Montag - aber was solls ... - gibt wichtigere Dinge ... (und ist trotzdem schade!)

Mail ist eingetroffen ... Kundencenter ist aktuell mit Trackingnummer

ALLERDINGS ... LIEFERUNG MIT DPD!!! (mit viel Glück dann am Montag)

So eine Sauerei! Fühle mich verarscht nachdem mir gestern per Mail Freitagsversand mit DHL zugesagt wurde ... nie wieder TTW!

hast du Vorkasse oder Nachnahme gemacht? Angeblich gehts ja per DHL nicht, wenn man letzteres gewählt hat... Bei mir ists immernoch "In Bearbeitung". Kann nur hoffen, dass es mit DHL unterwegs ist... Hab per Vorkasse bezahlt.

Ich habe noch keine Mail und hoffe dass ich keine bekomme und die mit DHL verschickt haben :)

Zitat:

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Zitat von tengaar

hast du Vorkasse oder Nachnahme gemacht? Angeblich gehts ja per DHL nicht, wenn man letzteres gewählt hat... Bei mir ists immernoch "In Bearbeitung". Kann nur hoffen, dass es mit DHL unterwegs ist... Hab per Vorkasse bezahlt.

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Nachnahme ... seit wann bietet DHL keine Nachnahme??

Wofür nehmen die Jungs dann 10€ Nachnahmegebühr???

Zitat:

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Zitat von chefffe

Nachnahme ... seit wann bietet DHL keine Nachnahme??

Wofür nehmen die Jungs dann 10€ Nachnahmegebühr???

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Hehe frage mich nicht... Jemand hatte das hier ne Seite vorher nur mal erwähnt. Talkthisway hatte das wohl in einer Antwortmail geschrieben...

Zitat:

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Zitat von HansBaer

wann hast du denn die unterlagen hingeschickt? ich nämlich erst gestern :(

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Schon ne ganze Weile,hab den aber gesagt,die sollen den erst zusammen mit dem Galaxy rausschicken.Wie schwer kann das sein,den Vertrag rechtzeitig zu aktivieren?!?

Also ich habe es auch per Vorkasse bestellt, und (noch) keine Mail bekommen. Ich denke mal dass es daher dann auch mit der DHL raus ging. Falls die das heute Morgen und nicht am Nachmittag verschickt haben sollten, so könnte es Morgen noch hier ankommen (hoffe ich)

Habe es per Nachnahme bestellt und es wurde heute erst rausgeschickt PER DPD.. Angeblich würde es nur mit DPD gehen... Was für ein Blödsinn... :(

Hätte ich das gewusst....

Ich fürchte der Untergang der Deepwater Horizon war nur Krimskrams im Vergleich zu der Katastrophe die sich hier anbahnt: Das Mobiltelefon kommt erst am Montag! Es wird (wie auch übrigens auf der Seite deutlich zu lesen) auch noch mit DPD verschickt. Ein Mitarbeiter, der den ganzen Tag nur auf seinem Stuhl sitzt und auf genau diesen einen Anruf/eine Mail gewartet hat, hat eine falsche Aussage gemacht. Der Versandmitarbeiter hatte den einzigen Auftrag am Tag, sehnsüchtig mit dem bereits ausgefüllten Packzettel auf die Lieferung zu warten, um das Paket gleich in die nächste Versandzentrale zu fahren. Jetzt hab ich doch schon per Vorkasse überwiesen. Mit meinen irgendwas um die 460€ machen die erstmal einen Monat blau. Sämtliche Mitarbeiter erhalten heuer ihre Weihnachtsgratifikation und ein Porsche ist für den Chef auch noch mit drin.

Ich bedauere ehrlich talkthisway.de in diesem Forum empfohlen zu haben!

Hätten die mir eine Mail geschickt, wenn das Handy heute versendet worden wäre? habe per Nachnahme mit Vertrag bestellt.

Und hätte ich eine Mail bekommen, wenn der Vertrag nicht aktiviert worden wäre?

Ich habe Verständnis für gestresste MitarbeiterInnen bei Talkthisway - die ich selbst am Telefon immer freundlich erlebt habe. :)
Auf der andere Seite gehört zum Beispiel eine Versandmitteilung per email (auf die ich immer noch warte - obwohl mein Handy angeblich heute versandt wurde) zum Standard im Versandgeschäft.
Außerdem wurden mehrfach falsche Aussagen gemacht - am 24. wurde gesagt, dass die Handies schon verschickt werden - obwohl sie erst am 25 verschickt wurden - da wünsche ich mir Ehrlichkeit (auch wenn es schwer ist - weil die Kunden dann weglaufen und stornieren).
Viele Anrufe hätte Talkthisway sich sparen können, wenn sie einfach eine bessere Informationspolitik gemacht hätten - so schwer kann das doch nicht sein - die Kunden auf dem Laufenden zu halten - und wie gesagt: Das Thema Versandbestätigung halte ich für ein ziemlich wichtiges Thema (besonders noch, wenn man per Nachnahme bestellt hat und das Geld parat liegen soll!).
Wenn man im Versandgeschäft weiter vorne mitspielen will, gehören gewisse Mindeststandards (Versandmitteilung) einfach dazu! Von anderen Anbietern, wo ich gekauft habe, bin ich Besseres gewohnt!

Zitat:

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Zitat von Straputsky

Ich fürchte der Untergang der Deepwater Horizon war nur Krimskrams im Vergleich zu der Katastrophe die sich hier anbahnt: Das Mobiltelefon kommt erst am Montag! Es wird (wie auch übrigens auf der Seite deutlich zu lesen) auch noch mit DPD verschickt. Ein Mitarbeiter, der den ganzen Tag nur auf seinem Stuhl sitzt und auf genau diesen einen Anruf/eine Mail gewartet hat, hat eine falsche Aussage gemacht. Der Versandmitarbeiter hatte den einzigen Auftrag am Tag, sehnsüchtig mit dem bereits ausgefüllten Packzettel auf die Lieferung zu warten, um das Paket gleich in die nächste Versandzentrale zu fahren. Jetzt hab ich doch schon per Vorkasse überwiesen. Mit meinen irgendwas um die 460€ machen die erstmal einen Monat blau. Sämtliche Mitarbeiter erhalten heuer ihre Weihnachtsgratifikation und ein Porsche ist für den Chef auch noch mit drin.

Ich bedauere ehrlich talkthisway.de in diesem Forum empfohlen zu haben!

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vielleicht sind wir einfach nur zu sehr von Shops wie zB. Amazon verwöhnt!!
Wir sollten uns einfach Falschmitteilungen per Telefon und Email ohne nachzudenken gefallen lassen. Wir sollten nach monatelangem Warten mit falschen Ankündigungen zufrieden geben. Wir sollten uns nicht darauf freuen dürfen, endlich bei vorhandener Verfügbarkeit das Teil SCHNELLSTMÖGLICH zu bekommen ...
nein ... es gibt sicher unendlich viel Wichtigeres ...

Wozu habe ich dann da eigentlich vor 4 Wochen vorbestellt? Der Preis ist jetzt bereits bei anderen Shops niedriger und die liefern zudem noch SCHNELLSTMÖGLICH! Die Hintergründe bleiben unbekannt, die Lieferstati bei vielen noch unausgefüllt und die Versprechen ungehalten ...

Das kann ich wie ich jetzt weiss woanders auch billiger haben ... beim nächsten mal !!

lest mal die seite durch:
http://www.pocketpc.ch/htc-desire-ka...thisway-3.html

Handy ist eben mit DHL gekommen von TTW. ;) Bestellung mit vertrag anfang des Monats.
Erstes Fazit mein Omnia ist ganz schön schwer im Vergleich zum Galaxy S ^^

Ein Silberstreif am Horizont!!!!!

Zitat:

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Zitat von Warok

Handy ist eben mit DHL gekommen von TTW. ;) Bestellung mit vertrag anfang des Monats.
Erstes Fazit mein Omnia ist ganz schön schwer im Vergleich zum Galaxy S ^^

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Na dann mal viel Spass mit dem Teil Scheinst ja der erste zu sein, der es von TWW bkommen hat...
Was sagt eigentlich der Bestellstatus auf der Homepage? Immernoch "In Bearbeitung"? ;)