Bei FW-Update Kies abgestürtzt

**rieale** · 23.01.2011, 15:09 #1

Guten Tag,
ich habe folgendes Problem:
WÄhrend der FW-Aktualisierung von 2.1 auf 2.2 ist Kies abgestürzt. Nun ist mein Handy schwarz und reagiert nicht und geht gar nicht mehr an.

Was soll ich tun????

**prophet550** · 23.01.2011, 15:53 #2

Schalte das Handy ein und während diese weiße Samsungschrift kommt halte HOME + VolumeDown gedrückt. Nun müsste ein gelbes Dreieck kommen.
Jetzt einfach zu Kies und neu aktualisieren.

**rieale** · 23.01.2011, 16:03 #3

Das Problem ist, dass das Handy gar nicht angeht, als ob kein Strom da wäre

**trigg3r** · 23.01.2011, 16:06 #4

ja tu mal die batterie raus und warte etwas dann wieder rein

**rieale** · 23.01.2011, 16:09 #5

alles schon gemacht, egal, ich brings morgen beim händler hin, der solls einschicken

**Jens0609** · 24.01.2011, 11:32 #6

Versuch mal Akku raus ne weile warten dann Akku wieder rein und dann Versuchen in den Download Modus zu kommen. Wenn das Gerät garnicht mehr angeht bleibt nur ab zu Service.

**rieale** · 24.01.2011, 14:16 #7

ich brings heute zum händler... hoffe mal die "zicken" nicht rum

**Flickenjoe** · 25.01.2011, 08:20 #8

Hi,
ist mir schon zwei mal(!) passiert. Keiner hat gezickt.
Grüße...

**rieale** · 25.01.2011, 11:47 #9

ich habs jetzt gestern beim händler abgegeben, der meinte das fällt normalerweise unter garantie und hat es eingeschickt. Was ich komisch fand: Der wollte nut das Handy ohne akkudeckel und den akku

**MadMike1961** · 25.01.2011, 13:00 #10

Zitat von rieale

Was ich komisch fand: Der wollte nut das Handy ohne akkudeckel und den akku

Ist doch logisch: Bewegliche Teile können sich lösen oder vergessen werden. Wenn's umgetauscht wird, ist eine aufgebrachte Schutzfolie auch futsch. Ich hoffe, du hast die SIM- und SD-Card entfernt.