Update oder kein Update

Hallöle

vorhin popte bei meinem Note eine Meldung auf, wie es üblich ist wenn's ein neues Firmware-Update zum Download bereit steht. Da es aber gerade ungünstig war clickte ich die Meldung weg um das Update später durchzuführen. Als ich dann über die Systemeinstellungen (Telfoninfo/Software-Update) das Update durchführen wollte kam die Meldung, dass gar keins ansteht.
Kann es sein,dass ich mir irgendwelche Malware geholt habe?
Sytem ist momentan ICS 4.04, seit ein paar Tagen gerootet, original ROM und mit Zoner Antivirus

thanx schon mal

Manyota

Gesendet von meinem GT-N7000 mit Tapatalk 2

Ich kann dir leider nur die Frage nach dem Update beantworten: Ja, es gibt eines XXLRK:

http://allaboutsamsung.de/2012/07/sa...-update-xxlrk/

Von dem angeblichen Performanceschub merke ich nichts, dafür hat die 3x4-Samsung-Tastatur ein paar Bugs. Die große soll gut sein und den Nutzern wegen der grösseren Tastenabstände gefallen. Die aufgeführten Spamapps kann man bis auf Google-Books gleich wieder löschen.
Im A...-Forum gibt's einen ganzen Thread dazu. (Wie üblich mit gewohnt paramilitärischer Mod-Begleitung )

Danke. Jetzt hat alles geklappt und ich hab den neuen Müll auch gleich runter geworfen.

Hoffentlich wird durch den neuen "Performanceschub" nicht wieder der Akku noch mehr belastet.

Gruss,
Mayota

Gesendet von meinem GT-N7000 mit Tapatalk 2

Seit gestern kriege ich auf meinem AUT (Switzerland) mit ICS 4.0.3 die Meldung, dass ein Update bereitsteht. Die Update Grösse ist 84.26M, und ich kann es via OTA runterladen. Es macht einen Reboot und startet die Installation. Nach ein paar Sekunden bricht die Installation aber ab, das Note startet normal auf, und meldet dann: "Failed to update firmware. Try again using PC software (Kies) or visit Samsung service centre". Habe das ganze mehrmals durchgeführt, immer dassebe Resultat. Wenn ich es an den PC anschliesse meldet Kies hingegen "Your firmware is up to date".

Was ist da los? Gibt es nun für AUT ein Update oder nicht? und wenn ja, wie kriege ich das installiert?

Das Note ist nicht gerootet und wurde bisher nur via OTA aktualisiert.

Ich hab auch nen AUT Note aber noch kein update angeboten bekommen zu 4.0.4 vielleicht hat Samsung gemerkt das das Update wie bei dir nen fehler hat und es nocheinmal zurückgezogen. Ich würd mal die hotline kontaktieren.

Danke, nein. Ich habe den Samsung Schweiz Support einmal kontaktiert, und die Antwort war eine krasse Fehlinformation. Samsung Schweiz kümmert sich offensichtlich einen Dreck um seine Kunden, und bei den Updates sind sie unter den letzten.

Ich flashe mir am Wochenende wohl mal die DBT Version drauf.

Da gebe ich dir recht! Samsung Schweiz hat keine Ahnung. Sie sind nur für die Werbung da. Wenn es ein neues Update gibt, wissen sie es auch erst, wenn es kies oder ota angezeigt wird. Ist aber nicht nur in der Schweiz so. Überall die gleichen meinungen zum Samsung Support.

DBT ist wirklich was feines. Die bekommen etwa 3 mal mehr updates als aut. Ist einfach schade, dass ich zuerst die Ato drauf g3macht habe und nicht gleich die dbt!

Nur mal so zum Samsung Kundendienst Schweiz, wenn man die Probleme hat wie wir hier haben, ruft man dort nicht an.

Es gibt eine Firma die den gesammten technischen Support von Samsung in der Schweiz managet, die Firma ist in Dübendorf ansässig.
Ich weiss jetzt nicht, ob ich hier die Nummer posten darf.

Die Nummer ist aber kostenpflichtig CHF 0,08 / min.

Ich habe per Kontaktformular auf der CH Supportseite angefragt und dann ein Antwort-Email gekriegt. Schon nur die Standardphrasen sind ein Leckerbissen. Im Email steht:

> Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne per E-mail oder telefonisch zur Verfügung.

ein paar Zeilen weiter unten:

> Bitte antworten Sie nicht direkt auf diese Nachricht, da uns Ihre Antwort uns nicht erreicht....

Hallo? Was denn nun, Email oder nicht Email?
Natürlich steht keine Email Adresse im Text, und ein Reply endet im Nirwana.

Und die eigentliche Antwort auf die Frage, wieso das GNote keinen Firmware Update findet:

> Bitte überprüfen Sie mit dem Code *2767*3855# welche Informationen angezeigt werden

Leider habe ich das vorher nicht schnell in google eingegeben, um zu sehen, dass das ein Factory Reset ist. Im Email steht davon natürlich kein Wort. Danke Samsung, ich hatte an dem Nachmittag eh nichts besseres zu tun als alle Apps und Daten wiederherzustellen.

Verarschung von Kunden nenne ich das... die haben sich dort wohl ins Fäustchen gelacht über den gelungenen Gag

Ist ja fast wie bei Motorola
Wenn du dort Mal ein Mail oder Telefon gemacht hast, bist du über Samsung richtig Glücklich.

Der Technischen Support von Samsung, kann über Updates auch nicht viel machen. Sie wissen auch nicht, ob das Update heute oder in 2 Monaten kommt. Sie haben einfach ihre Standard Sätze. Wenn das Update nicht über Kies geht, dann Code Informationen zu senden. Wenn man die Daten sendet, kommt als Antwort: "bitte einschicken für ein Update". Nach 3 Wochen kommt Gerät zurück mit der gleichen Version, die es schon hatte. Einfach mit einem Reset.

Ja aber wieso denn aufregen? PC Odin heisst das Stichwort und alles wird gut

Sent from my Galaxy Note running ICS