[Gelöst] Handschrifterkennung Problem

**cigarr** · 30.09.2013, 09:20 #1

Hey Leute,

habe seit Samstag mein Note 3 und habe heute mein erstes Problem.

Meine Handschrifterkennung in der Samsung Tastatur will nicht mehr funktionieren. Der SPen funktioniert sonst überall problemlos. Die Tastatur erkennt das ich etwas schreibe, aber wandelt es nicht in einen Text um.. ich kann die geschriebenen Wörter auch nicht löschen durch durchstreichen. Die Leiste läuft auch nicht nach rechts weiter beim schreiben.

Gestern Abend ging alles noch problemlos! Ich habe zuerst die Einstellung der Tastatur zurückgesetzt. Schließlich habe ich das Handy auf die Werkseinstellung zurück gesetzt. Hat nur leider auch nichts gebracht.

Hat noch jemand das Problem? Ich finde das sieht nicht nach einem Hardware Problem aus?!

Die Tastatur stürzt außerdem auch ab, sobald ich etwas handschriftlich geschrieben habe und dann auf die Leertaste tippe.

Edit by aljee77
Lösung: http://www.pocketpc.ch/samsung-galax...ml#post1830558

**hugohugo** · 30.09.2013, 10:03 #2

Ich habe genau das gleiche Problem.

**cigarr** · 30.09.2013, 10:20 #3

Gut.. dann bin ich beruhigt. Kommt hoffentlich bald ein Update

**3367dominik** · 30.09.2013, 12:27 #4

Hallo, ich habe ebenfalls das gleiche Problem mit der Schrifterkennung. Ansonsten funktioniert der S-Pen wunderbar.

**cigarr** · 30.09.2013, 12:32 #5

hab mich in einem englischen Forum umgeschaut und da haben auch alle dieses Problem. Kommt bestimmt bald ein Fix

**3367dominik** · 30.09.2013, 12:49 #6

Hoffentlich 😞!?!

**buell47** · 30.09.2013, 13:21 #7

Ich reihe mich ein....alle Probleme auch bei mir

**gthorsten** · 30.09.2013, 13:27 #8

Nun ja. Da es ein reines sw Problem zu sein scheint, wird es bestimmt bald ein update geben. Also immer schön geduldig

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**buell47** · 30.09.2013, 14:19 #9

Zitat von gthorsten

Nun ja. Da es ein reines sw Problem zu sein scheint, wird es bestimmt bald ein update geben. Also immer schön geduldig

Gesendet von meinem GT-N7100 mit Tapatalk 4

Geduldig ist gut....es müssen natürlich auch welche mal bei Samsung bescheid geben, sonst warten wir noch lange, wenn die es nicht wissen

Ich bin gerade dabei den Fehler zu melden. Wäre schön wenn das auch andere tun, dann gehts vielleicht schneller mit mehr Druck

---------- Hinzugefügt um 15:19 ---------- Vorheriger Beitrag war um 14:45 ----------

Also:

Langes Gespräch mit Samsung und die wissen noch von nichts.
Sie sagten, wenn der Fehler wirklich kein Einzelfall bei mir ist, dann würden Sie das Problem schnellstmöglich nach Korea weiterleiten.
Dazu müßten aber erstmal einige Kunden selbes Problem melden!!!

Ich rufe daher alle auf, sich auch an den Samsung Support zu wenden.

Tel. 01806 6 7267764 (01806 M SAMSUNG)

Habt ihr auch alle ein deutsches Gerät?
Habt Ihr zusätzlich noch andere Tastaturen installiert?

**3367dominik** · 30.09.2013, 17:23 #10

Nachdem ich die Firmware und die Gerätetreiber bereits mehrmals neu aufgespielt- und das Gerät auf Werkszustand zurückgesetzt habe (ohne Erfolg), bin ich auch mit Samsung in Kontakt getreten. Die stellen sich aber mal wieder relativ blöd und meinen es könne sich hier nur um Einzelfälle handeln und man solle das Gerät dann eben einfach umtauschen.

**buell47** · 30.09.2013, 19:36 #11

Jetzt kommt was zum lachen.......

Info aus nem anderen Forum:

Stellt mal das Datum auf den 28.09., dann geht die Handschriftenerkennung wieder. lol
Stellt man das Datum dann aber wieder korrekt ein, funktioniert es nur bis zum nächsten Neustart des Handys.
Also keine dauerhafte Lösung!

Werde morgen sofort Samsung nochmal kontaktieren!!!

**hugohugo** · 30.09.2013, 19:42 #12

Die Lösung hat bei mir nicht lange funktioniert, Schrifterkennung klappt schon wieder nicht.

**mean** · 30.09.2013, 19:51 #13

Na das ist ja mal interessant.

So eine Art "Millennium-Bug"?

Gesendet von meinem GT-N7100 mit Tapatalk 4

**buell47** · 30.09.2013, 19:54 #14

Zumindest wissen wir nun, das es ein kleiner Bug ist und kein defekt.
Alle bei Samsung druck machen dann kommt umso schneller ein Bugfix

**mean** · 02.10.2013, 10:41 #15

Im Playstore gibts ein Uptdate für die Note 3 Tastatur. Behebt das den Fehler?
Kann es gerade nicht selbst Testen, da ich Swiftkey benutze.

Edit: In den Bewertungen im Playstore schreibt jemand, dass das Update den Fehler wohl behebt.

**buell47** · 02.10.2013, 10:56 #16

Zitat von mean

Im Playstore gibts ein Uptdate für die Note 3 Tastatur. Behebt das den Fehler?
Kann es gerade nicht selbst Testen, da ich Swiftkey benutze.

Edit: In den Bewertungen im Playstore schreibt jemand, dass das Update den Fehler wohl behebt.

Seit wann gibts Updates für Bug´s im Playstore????

Link?

**mean** · 02.10.2013, 11:04 #17

Also bei mir wurden schon immer Samsung-Apps teilweise über den Playstore aktualisiert.

https://play.google.com/store/apps/d...esourcemanager

**buell47** · 02.10.2013, 13:47 #18

Zitat von mean

Also bei mir wurden schon immer Samsung-Apps teilweise über den Playstore aktualisiert.

https://play.google.com/store/apps/d...esourcemanager

Das ist ja komisch, in meinem Playstore taucht diese App gar nicht auf.
Habe manuel danach gesucht und er zeigt mir an, das sie installiert ist und auch das ich ein Update machen kann.

Wieso taucht die App nicht in meiner Liste auf?

Wie auch immer, das schöne ist, jetzt Funktioniert die Handschrifterkennung wieder

)))