Samsung galaxy note 8

Hallo zusammen,
Ich habe leider kein passendes forum gefunden zum note8 .darum werf ich meine frage bzw Anliegen mal so rein
Ich bin seit zwei Tagen stolzer Besitzer eines note 8 , aber was mich fast zur Verzweiflung bringt ist die tatsache das der System ton ständig von alleine auf stumm stellt ohne mein zutun. Kurze Abhilfe bringt ein Neustart aber ca 1 Stunde später wieder auf stumm. Selbst in den Einstellungen unter ton kann ich den schieber nicht auf laut stellen.
Ich hoffe es sind paar Profis unter euch die mir weiterhelfen können, würde es nur ungern zurückschicken müssen.
Vielen Dank euch im voraus...

Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App.

total falsche abteilung...... Note 2 ist NICHT note 8 gibt es im Forum unter Android Tablets.