Staubeintritt im Display

Hallo zusammen,

habe das Handy jetzt seit zwei Wochen und schon nisstet sich Staub unter der abdeckung "Display" ein !!!

Hat sonst noch jemand das selbe Problem?? Mir wurde als antwort gegeben es handelt sich wohl um einen Designmangel. Es könnte Repariert werden, oder geld zurück bla bla.

Versuch jetzt mein Glück mit Umtausch!! Bzw. Reparatur... Hab nur kein bock das dass selbe wieder passiert..

(Umtausch aber nur weil es wohl auch ein Hardware Problem bei meinem Handy gibt) (Mehrere Dateien lassen sich nicht mit dem Stylus markieren) "Versteh zwar nicht was das mit Hardware zu tun haben soll aber gut (so die Antwort von HTC)"

Zitat:

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Zitat von Krsone

(Mehrere Dateien lassen sich nicht mit dem Stylus markieren)

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Ach, das geht?!

wie soll das denn gehen? bei mir jedenfalls nicht

Habe das gleiche Problem...

Zitat:

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Zitat von mr.coffee

wie soll das denn gehen? bei mir jedenfalls nicht

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guckst Du hier !!!

hab das Handy bei Amazon bestellt !!! Gestern Reklamiert.. und morgen müsste ein Ersatz eintreffen !!! Mal sehen ob das auch beim neuen passiert !!

Vermute mal ja :-)

Also bei mir klappt das nicht. Passiert entweder gar nix oder wenn ich zu langsam bin, macht er einen "Rechtsklick".

Zitat:

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Zitat von Krsone

(Mehrere Dateien lassen sich nicht mit dem Stylus markieren)

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Habe zwar den "alten" TD, doch es funzt einwandfrei. Da ich ein originales HTC ROM habe, habe ich wahrscheinlich die selbe Software, WM6.1 und das TouchFlo von HTC, was fürs Scrolling verantwortlich ist.
Bei mir ist es egal, ob ich schnell oder langsam den stylus bewege: Lass ich den Stylus direkt nach dem nach unten oder oben bewegen los, wird gescrollt, anderenfalls bis zur Stelle die Dateien markiert.
Müsste eig beim TD2 funktionieren^^

Felix

...und was hat das mit dem Staub zutun????
:-(

Die ganze Sache mit dem Staub und der Gesprächsqualität war mir auch zu heiß und hat mich zum Rücksenden gedrängt! Ansonsten ein echt nettes Gerät.

Hallo,
wie sieht das mit dem Staub denn aus?? Kann keinen Staub sehen.

Grüße

Ich trags scho die ganze Zeit in der Hosentasche (keine Handy-Tasche, nur die Schutzfolie drauf) und es is gar nix drin.
War wohl ein Einzelfall


Zur Gesprächsqualität: Perfekt. Kann keine Mängel feststellen^^

Der Staub tritt bei mir oben links bei den Lautstärken-Tasten ein...

ich hab auch staubansammlung nach 5 tagen. Und zwar "noch" nicht im bzw. unter dem Display, sondern hinten beim Akku und Kameralinse.

Zitat:

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Zitat von Krsone

Hallo zusammen,

habe das Handy jetzt seit zwei Wochen und schon nisstet sich Staub unter der abdeckung "Display" ein !!!

Hat sonst noch jemand das selbe Problem?? Mir wurde als antwort gegeben es handelt sich wohl um einen Designmangel. Es könnte Repariert werden, oder geld zurück bla bla.

Versuch jetzt mein Glück mit Umtausch!! Bzw. Reparatur... Hab nur kein bock das dass selbe wieder passiert..

(Umtausch aber nur weil es wohl auch ein Hardware Problem bei meinem Handy gibt) (Mehrere Dateien lassen sich nicht mit dem Stylus markieren) "Versteh zwar nicht was das mit Hardware zu tun haben soll aber gut (so die Antwort von HTC)"

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So mittlerweile habe ich auch Staub unter dem Display, die bekannte Stelle neben der Lautstärkentaste...

Kannst du uns verraten, ob dein Gerät sofort umgetausch worden ist? Falls du ein neues TD2 gekriegt hast, tritt es beim neuen Gerät auch auf?

Kann mal jemand ein Bild vom dem Staub machen? Ich habe das Gerät nun seit Mitte April und noch kein Staub sichtbar!?

Grüße

Bei mir ist auch kein Staub sichtbar (Habe ein Xda, aber das spielt jawohl keine Rolle).

Zitat:

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Zitat von tommy536

Kann mal jemand ein Bild vom dem Staub machen? Ich habe das Gerät nun seit Mitte April und noch kein Staub sichtbar!?

Grüße

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Ich weiss nicht, wie man von diesen winzigen Staubpartikeln ein Bild machen könnte.

Auf jeden Fall habe ich Amazon kontaktiert und werde TD2 zurückschicken!

Ich gebe kein 450 Euro für ein Gerät, welches in weniger als 3 Wochen Staub unter dem Display hat. Und das obwohl ich eine Silikontasche seit dem ersten Tag verwende. :mad:

Schade eigentlich, mir hat das Gerät ansonsten sehr gut gefallen...

Ich habe mir die Mühe gemacht und ein paar Makro Photos geschossen...

Vor jedem Bild habe ich das Display Staubfrei gemacht!

Wenn man die Bilder vergleicht, dann sieht man(n), dass manche nicht weggehen, die sind unter dem Display :mad:

Man sieht die Staubpartikeln natürlich nicht, wenn das Display an ist.

Ist bei mir leider genau soo, danke für die Fotos.. Schickst du es wircklich zurück, dann müsstest du ja 1-2 wochen warten bis du ein neues kriegst!? oder wird das gleich ausgewechselt?
Hmm und was ist dann, glaube du wirst wider staub drin haben nach einigen Tagen!

Gruss Jaydee

Zitat:

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Zitat von Jaydee-HTC

Ist bei mir leider genau soo, danke für die Fotos.. Schickst du es wircklich zurück, dann müsstest du ja 1-2 wochen warten bis du ein neues kriegst!? oder wird das gleich ausgewechselt?
Hmm und was ist dann, glaube du wirst wider staub drin haben nach einigen Tagen!

Gruss Jaydee

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Ich schicke zurück und kriege mein Geld rückerstattet.

Ich kaufe mir kein TD2 mehr, solange HTC das Problem mit dem Staub nicht behebt!

okay.. dann muss ich das wohl auch so machen, den der staub ist echt unnschön und nervt tierisch.. Ein neues/ersetztes Gerät wird sicher das selbe problem haben..

Schaade aber ich werde eventuell wider zurück zum HD wechseln.. dort hatte ich auch nacht monaten kein staubkorn untern Display..


Gruss jaydee

Moin,

bei mir tritt beim O2 XDA (HTC touch cruise) auch Staub ein. Und zwar unten rechts oberhalb des roten Hörers. Schön Kegelförmig verteilt sich das immer mehr in das Display hinein. Habe das Teil erst seit einigen Wochen...

Muss wohl mal =2 anrufen wegen dem Fehler.

Gruß

TC

Ich habe meines nun seit einer Woche und null und nada Probleme damit....

Habe weder eine Hülle noch eine Folie aufgeklebt und trage es zu Testzwecken auch ohne Etui einfach im Hosensack mit.

Da mir das Gerät eigentlich gefällt und ich es behalten möchte, habe ich heute HTC-Kundenservice angerufen. Die nette Dame am Telefon sagte mir, ich kriege innerhalb 3-5 Tage eine Antwort, was da gemacht werden kann und ob es bei den neuen Geräten auch vorkommt. Dann telefonierte ich mit Amazon-Kundenservice, ob ich die paar Tage abwarten, und dann erst zurückschicken kann. Man sagte mir, dass ich nach Beantragung der Rückerstattung 14 tage Zeit habe die Ware zurückzuschicken.

Ich bin neugierig auf die Antwort von HTC...

Hallo Liebe Community,

leider hat sich bei mir auch Staub unterm Display angesammelt!:( Ich habe es vor ungefähr 4 wochen bei ebay ersteigert da es aus England kommt wusste ich nicht genau ob ich es hier in Deutschland bei htc einschicken kann ich habe mich dann mit dem Kundenservice per E-mail auseinander gesetzt und die meinten das es kein Problem sei und ich es auch hier in Deutschland einschicken kann mir wurde eine Nummer gegeben wo ich anrufen sollte und dann eine Adresse bekomme wo ich es hin schicken kann ich habe dann heute Morgen dort angerufen und habe dem Herren meine lage geschildert er sagte mir das es nicht möglich ist da sie nur deutsche geräte annehemen bzw. wenn man ein englisches einschicken würde kann es sein das so wieder zurück kommt wie man es los geschickt hat er sagte mir ich solle mich nochmal per email mit denen auseinander setzen und dann noch einmal anrufen das habe ich getan sie woltlen dann meine imei nummer und haben dann gesagt das es 100% möglich ist es hier in Deutschland einzuschicken und ich nochmal anrufen solle dann haben sie mir auch noch die Nummer von der 2ten Reparaturstelle gegeben mal schauen wie sich die lage weiterentwickelt aber irgendwie nervt das schon ein wenig -.-

mfg djiger

So, nachdem HTC sich nicht gemeldet hat :mad: , habe ich HTC noch einmal angerufen. Die Dame meinte, das mit dem Staub ist HTC bekannt, ich soll das Gerät zurückschicken und ein neues bestellen, angeblich sollte es bei den neuen Geräten nicht mehr vorkommen.


Was soll ich sagen....Wir werden sehen, ob es beim neuen Gerät vorkommt.

Hallo timsah,

gerne würde ich mir das HTC TD2 kaufen, bekomme nun aber Angst wegen einer Fehlinvestition durch:
- die von euch hier beschriebenen Staubpartikel unter dem Display.

Ab welcher Produktserie sollte denn dieser Fehler behoben sein?

Die Killerfrage: Würdest Du Dir erneut ein HTC TD2 kaufen.

Danke für die Antwort und Grüße aus Hamburg.

Also ich habe ein TD²....und keine Probleme, bin sehr zufrieden mit dem Gerät...und kein einziges Staubkrümmelchen unter dem Display.

Ich habe wider zum HD gewechselt, irgendwie konnte ich mich nicht so ganz anfreunden mit dem TD2, anfangs wars echt der hammer.. Aber nach 2 wochen hatte ich wider ein HD in den Händen und muss sagen das ist momentan mein Ding! Das TD ist mir etwas zu klein über das konnte ich aber noch hinwegschauen.. nur der Staub war dann der auslöser das ich lieber das HD wider organisiere!

Gruss jaydee

ich hab mit der o2 hotline telefoniert. der herr meinte, das gerät müsste zurückgeschickt werden. die werden es auf reparaturanspruch überprüfen. bzw ob es villt hingefallen sein könnte... falls ich ein recht habe, wird das gerät repariert, falls nicht, wird ein kostenvorschlag gemacht, es ausserhalb der garantie zu reparieren. Ein Umtausch ist ausgeschlossen, weil es älter als 2 wochen ist, und zwar 3wochen. :(

mfg Professor

Bitte schreib, wie es ausgegangen ist!

Das interessiert mich sehr!

komisch komisch
bei mir ist nicht ein eiziges staubkorn zu sehen unter dem display

Zitat:

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Zitat von Unregistriert

Hallo timsah,

gerne würde ich mir das HTC TD2 kaufen, bekomme nun aber Angst wegen einer Fehlinvestition durch:
- die von euch hier beschriebenen Staubpartikel unter dem Display.

Ab welcher Produktserie sollte denn dieser Fehler behoben sein?

Die Killerfrage: Würdest Du Dir erneut ein HTC TD2 kaufen.

Danke für die Antwort und Grüße aus Hamburg.

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Laut Hersteller HTC sollte bei den neu bestellten Geräten nicht mehr vorkommen.

Ich habe keine Ahnung ab welcher Produktserie es i.O ist.

Ich bekomme in den nächsten paar Tagen ein neues Gerät von Amazon.

nunja, ich war einer der ersten die ein TD2 bekommen haben (von Amazon) - bei mir tritt auch noch kein Staub auf und ich hoffe, dass es so bleiben wird!

Ich habe am 12.05 bestellt, soweit ich weiss bin ich auch einer der ersten gewesen...

Gruss aus St. Peter Graz ;)


[EDIT]
Zur Info...

Den Staub sieht man am besten unter der Sonne, wenn beim Handy kein Licht an ist.

Zitat:

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Zitat von timsah

Ich habe am 12.05 bestellt, soweit ich weiss bin ich auch einer der ersten gewesen...

Gruss aus St. Peter Graz ;)


[EDIT]
Zur Info...

Den Staub sieht man am besten unter der Sonne, wenn beim Handy kein Licht an ist.

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Mich würde interessieren, ob du oder ihr noch Probleme damit habt. Stehe kurz vor der Überlegung es auch noch mal zu probieren. Wäre dankbar für eine Antwort. Danke!

Zitat:

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Zitat von Unregistriert

Mich würde interessieren, ob du oder ihr noch Probleme damit habt. Stehe kurz vor der Überlegung es auch noch mal zu probieren. Wäre dankbar für eine Antwort. Danke!

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Ich habe das neu Gerät am letzten Montag bekommen. In diesen 6 Tagen ist noch keinen Staub unter dem Display. Beim alten Gerät war innerhalb die ersten 6 Tagen auch nichts. In 2-3 Wochen könnte ich dir erst sagen, ob Staub unter dem Display oder nicht.

Zitat:

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Zitat von timsah

Ich habe das neu Gerät am letzten Montag bekommen. In diesen 6 Tagen ist noch keinen Staub unter dem Display. Beim alten Gerät war innerhalb die ersten 6 Tagen auch nichts. In 2-3 Wochen könnte ich dir erst sagen, ob Staub unter dem Display oder nicht.

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Erstmal danke für deine schnelle Antwort. ( Hab mich jetzt mal registriert).

Im xda-developers Forum wurde ja so ein Bild gezeigt das auf der Oberfläche zwischen Metallrahmen und Plastikscheibe so ein kleiner Spalt ist. Ist der bei dir erkennbar oder bei den Leuten die auch das Problem haben?

Bin echt unentschlossen. Möchte mich nicht erneut mit so einem defektem Gerät rumschlagen.

Zitat:

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Zitat von Connecter

Erstmal danke für deine schnelle Antwort. ( Hab mich jetzt mal registriert).

Im xda-developers Forum wurde ja so ein Bild gezeigt das auf der Oberfläche zwischen Metallrahmen und Plastikscheibe so ein kleiner Spalt ist. Ist der bei dir erkennbar oder bei den Leuten die auch das Problem haben?

Bin echt unentschlossen. Möchte mich nicht erneut mit so einem defektem Gerät rumschlagen.

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schön, dass du dich registriert hast!

Könntest du den Link hier posten, wo das Bild gezeigt wurde?

Mir wurde von HTC versichert, dass es bei neuen Geräten nicht mehr vorkommt. Wenn es wieder Staub reinkommt, dann schicke ich das Gerät wieder zurück, aber dann will ich mein Geld zurück haben.