Wlan/Internet Probleme mit dem HTC Touch HD

Hallo erstmal,

ich habe heute dieses Forum gefunden(über google), da ich ein Problem mit meinem Htc touch Hd habe...ich habe dieses Problem mit dem Wlan...es findet meinen Router ich kann mich mit dem auch Verbinden, in der Router-Web-Konfig(D-Link 524) kann ich das Htc finden. Trotz der Anzeige "Verbunden mit Netzwerk: "xxx" Signalstaräke 4-5, kann ich nicht surfen via Opera, Youtube Vids angucken(Verbindungsfehler) oder das Wetter aktualisieren. Ich habe einen Hard/Software reset durchgeführt und paar genannte möglichkeiten in diesem Tread probiert (Energieeinstellung, Firma/Internetnetzwerk ändern...)

zum Htc: ROM version: 1.14.207.2 (24011) Ger
ROM-Datum: 11/05/08
Funkempfängerver.: 1.09.25.14
Protokoll-Ver.: 52.49a.25.26U
Auf dem Handy habe ich vor/nachdem Reset nichts installiert! quasi Werkszustand!
Anbieter: (Laut "Heute" Anzeige) 3G Congstar (Prepaid)
Könnte der Fehler an der Prepaid-Karte liegen?
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen...weiß nicht an was es liegen könnte..
http://www.pocketpc.ch/images/juice/misc/progress.gif http://www.pocketpc.ch/images/juice/buttons/edit.gif

Hi...

also bei mir funktioniert es tadellos mit Frit!Box und fester IP selbst über drei Etagen hab ich noch eine ordentliche Empfangsstärke.

Nein, die Prepaid hat damit nichts zu tun. Wird denn eine IP-Adresse vergeben?

Hallo,

@Lunikow

:freude: :confused:

@silver0

Zitat:

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Zitat von silver0

Ich habe einen Hard/Software reset durchgeführt und paar genannte möglichkeiten in diesem Tread probiert (Energieeinstellung, Firma/Internetnetzwerk ändern...)

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Diese möglichkeiten haben bei mir auch nicht geholfen.
Wenn nach dem Hardreset der Verbindungsassi abgebrochen und deaktiviert wird und dann die Einstellungen manuell gemacht werden, sollte es es gehn. Klappt aber auch nicht immer.

Zitat:

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Zitat von silver0

Könnte der Fehler an der Prepaid-Karte liegen?

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nein

gruß

so hab mal meine Einstellung abgebildet...

Erstmal danke für die schnelle Antwort(en),

Ja eine Ip wird vergeben...(Wifi>erweitert>erweitert>Status/Ip anzeige) und in der Router Config find ich das Htc auch!

Du hast zwar was von Energieoptionen geschrieben, aber hast du auch den Balken ganz links (leistungsoptimiert) bei den WLAN Energieeinstellungen?

Ja hab den ganz links gestellt ich glaub der fehler liegt bei der Netzwerkkarten Einstellung? Das Htc kriegt ja eine Ip zugewiesen und es steht auch oben rechts "Wlan Verbunden mit "XXXX"

Hi, probier mal bei Netzwerkkarten einstellung IEEE 802.11b/g usw vom Server zugewiesene IP einzustellen. Bei mir hat es geklappt. HTC - Fritzbox

Zitat:

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Zitat von BanTu

Du hast zwar was von Energieoptionen geschrieben, aber hast du auch den Balken ganz links (leistungsoptimiert) bei den WLAN Energieeinstellungen?

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Bei mir hats geklappt. Balken ganz nach links schieben, Softreset und Voila... Konnte wieder online gehen...

Gruss padisah1905

Hm komisch hab das eingestellt.. ip /subnetzmaske eingegeben, weiterhin steht da verbunden...aber kann nicht in opera oder youtube..oder wetterdienst..könnte es sein das mir ein Treiber oder sonst für ein Update oder Programm oder eine kleine einstellung fehlt?

mfg

DNS und Gateway auch?
Nimm mal z.B. PingBox, kannst du deinen Router an.

Was noch nicht angesprochen wurde ist das Sicherheitsprotokoll.

Schalte doch mal WEP, WAP und konsorten aus und probiere dann, ob Du ins Web kommst.
Wobei, wenn das nicht passt, dann bekämest Du ja gar keine IP zugewiesen. (glaube ich)

Alternativ versuch mal nen anderen WLAN Server /Router.
Wenn ganze Telefongesellschaften Hardwareseitig inkompatibilitäten in ihren Sendemästen haben können könnten ja auch Deine WLAN Komponenten irgendwelche aversionen gegeneinander haben.

Meine Vorschläge machen ein bisserl Mühe, aber vielleicht bringen Sie Dich auf den Weg.

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Genau das wäre der nächste Schritt :) Ich z.B. hatte Probleme mit einem Router von Arcor, bis ich meinem Diamond ein neues Radio ROM verpasste.

die sache is dies... das ich mit mein laptop auf das wlan vom router zugreifen kann und da nur SSID schlüssel eingeben muss... also woll ich sicherheitsprotokoll kein WEP2? ich versuch das mal mit den anpingen.. ich weiß net wo der fehler sein könnte.. da steht "verbunden" aber keine internet funktion geht.... danke für die tipps

SSID-Schlüssel? Die SSID ist der name des WLANs, das hat nichts mit verschlüsselung zu tun.

Ach ja, auch wenn mann keine ip zugewiesen bekommt steht da, dass man verbunden sei, allerdings etwas mit, Eingeschränkter "Konnektvität". Ping ist gut, und wirklich mal Testweise alle SicherheitsProtokolle ausschalten.Und schar nach, dass Dein Router Dein HD auch akzeptiert. Nicht dass da eingestellt ist, dass sich nur bekannte Geräte verbinden dürfen.MAC -Filter heißt das glaube ich. kann gerade nicht schauen. Bin nicht Daheim.weiterhin viel Erfolg
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Guten Tag liebe HTC Freunde.

Auch ich bin im Besitzt eines HTC Touch HD und auch ich habe ein kleines Problem mit dem Smartphone.

Nämlich: Eine W-Lan verbindung kann ich ohne Probleme herstellen, wenn ich jetzt jedoch ins I-Net will wird automatisch eine GPRS-Verbindung hergestellt (zumindest wird das so mit den 2 Pfeilen angezeigt)

Wenn ich die Datenverbindung nun unterbrich bleibt zwar die verbindung mit W-lan, jedoch kann ich trotzdem nicht ins I-net.

Was mach ich falsch?

Würde mich um eine Antwort freuen!

mfG

Gian-luca

Schau mal unter Einstellungen>Verbindungen>WiFi>Netzwerkkarten
womit die Netzwerkkarte verbindet. Internet oder Büro?
und schau unter IEEE 802.11b/g compatible Wi-Fi Adapter, ob die Einstellungen auch stimmen.

Zitat:

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Zitat von yjeanrenaud

Schau mal unter Einstellungen>Verbindungen>WiFi>Netzwerkkarten
womit die Netzwerkkarte verbindet. Internet oder Büro?
und schau unter IEEE 802.11b/g compatible Wi-Fi Adapter, ob die Einstellungen auch stimmen.

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Netzwerkkarte verbindet sich mit "Internet"

IEEE 802.11b/g compatible Wi-Fi Adapter --> Vom Server zugewiesene IP-Adresse

Was mach ich bzw was ist falsch?

mfG

Hi, ich weiss nicht mehr weiter. Ich bekomme es einfach nicht hin, dass ich mit meinem HTC Touch HD das wlan-Netz zu Hause nutzen kann. Mit meinem notebook klappt es wunderbar. Ich habe schon etliche Einstellungen getestet. Wahrscheinlich liegt es bestimmt an irgend einer Kleinigkeit...
Ich wäre euch sehr dankbar, wenn ihr mir eure wlan-Einstellungen im HTC touch HD mitteilen würdet, mit denen wlan bei euch funktioniert:

verbindet mit: (Firma/ Internet) ?
Authentifizierung: (Offen / Gemeinsam / WPA / WPA-PSK / WPA2 / WPA2-PSK) ?
Schlüssel automatisch: ja / nein ?
Schlüsselindex: 1 ?
IEEE 802.1X-Netzwerkzugriffssteuerung verwenden: ja / nein ?
EAP-Typ: ?

Netzwerkkarten-Einstellung:

Meine Netzwerkkarte verbindet mit: (Firma/ Internet) ?
Adapter: IEE 802.11b/g Compatible Wi-Fi Adapter
Vom Server zugewiesene IP-Adresse: ja / nein ?
IP-Adresse: IP-Adresse vom HD, oder? (wo finde ich diese?)
Subnetzmaske: 255.255.255.0 ?
Standardgateway: IP des Routers, oder ?
Namensserver: DNS -> IP des Routers, oder ?

Die Einstellungen des Routers würde ich dann dementsprechend anpassen.

Vielen Dank im voraus!
Von meinem mobile Device aus eingetragen

So.... hier meine Einstellungen:

verbindet mit: Internet
Authentifizierung: WPA-PSK
Datenverschlüsselung: TKIP
Schlüssel automatisch: ausbeblendet
Netzwerkschlüssel vom Router (gleiche Verschlüsselung) übernehmen. Den Schlüssel habe ich im Router selbst generiert.
Schlüsselindex: ausgeblendet
IEEE 802.1X-Netzwerkzugriffssteuerung verwenden: ja - jedoch ausgeblendet
EAP-Typ: ausgeblendet

Netzwerkkarten-Einstellung:

Meine Netzwerkkarte verbindet mit: Internet
Adapter: IEE 802.11b/g Compatible Wi-Fi Adapter
Vom Server zugewiesene IP-Adresse: nein
IP-Adresse: selbst erstellen, wichtig im gleichen Adress-Raum wie Router (z.B. Router - 192.168.2.1 / HD - 192.168.2.10)
Subnetzmaske: 255.255.255.0 ?
Standardgateway: IP des Routers
Namensserver: DNS -> Router / Alt DNS -> frei / WINS -> Router / Alt WINS -> frei

so das wars eigendlich, viel Glück!!!!

Luni...

hi luni,erstmal vielen Dank schonmal. Werde nachher zu Hause gleich mal testen,obs klappt. :)

Noch eine kurze Frage:

Was hast du bei der Netzwerkverwaltung stehen?

Zu finden unter:

Start-Einstellungen-Verbindungen-Verbindungen-Erweitert-Netzwerke auswählen und dort bei "Programme mit automatischem Internetzugriff verwenden: ? "und "Programme mit automatischem Zugriff auf ein privates Netzwerk verwenden: ?"

Danke vielmals
Von meinem mobile Device aus eingetragen

Zitat:

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Zitat von jorge

hi luni,erstmal vielen Dank schonmal. Werde nachher zu Hause gleich mal testen,obs klappt. :)

Noch eine kurze Frage:

Was hast du bei der Netzwerkverwaltung stehen?

Zu finden unter:

Start-Einstellungen-Verbindungen-Verbindungen-Erweitert-Netzwerke auswählen und dort bei "Programme mit automatischem Internetzugriff verwenden: ? "und "Programme mit automatischem Zugriff auf ein privates Netzwerk verwenden: ?"

Danke vielmals
Von meinem mobile Device aus eingetragen

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...habe in beiden Fällen "Firmennetzwerk" eingetragen, zwecks Einwahl über ActiveSync oder MobileCenter über die Ladestation ohne WiFi.

so..jetzt daheim.... jay jeanrenaud ich meinte den Netzwerkschlüssel : ).. könnte mir jmd besser glaub in einen IM kurz helfen bzw tipps geben zu dem Problem...?

Zitat:

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Zitat von Lunikow

...habe in beiden Fällen "Firmennetzwerk" eingetragen, zwecks Einwahl über ActiveSync oder MobileCenter über die Ladestation ohne WiFi.

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Hi, bin jetzt zu Hause und habe die Einstellungen getestet, die Du gepostet hast. Es klappt nicht...:( Ich weiss einfach nicht mehr weiter. :machkaputt:
Ich habe sogar versucht ohne Verschlüsselung ins wlan zu kommen, aber es geht nicht. Mein HTC erkennt zwar den Router und auch umgekehrt, aber warum klappt es nicht? Ich drehe hier noch durch...

kannst du dich über die Funkverbindung - GPRS EDGE UMTS einwählen? Oder über eine USB Verbindung ActiveSync / Mobile Gerätecenter???

Ist schon seltsam bei dir. Habe mich mal mit einem offenen unkonfigurierten Router verbunden - ohne Probleme. WLAN an, Wifi Einstellungen, Menü Wifi, Drahtlose Netzwerke auflisten, entsprechendes ausgewählt, Verbinden --> fertig ---> Verbunden Ohne irgendwelche Einstellungen, aber wie gesagt das WLAN war offen. Es geht!!!!


Luni...

hab genau das gleiche problem..weiß net weiter...so ärgerlich die sache : (

Zitat:

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Zitat von Lunikow

kannst du dich über die Funkverbindung - GPRS EDGE UMTS einwählen? Oder über eine USB Verbindung ActiveSync / Mobile Gerätecenter???

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Ja, über GPRS, UMTS und auch über eine USB Verbindung ActiveSync etc. kann ich mich problemlos ins Internet einwählen. Nur das wlan macht Probleme...:weinen:
Es zeigt sogar an, dass er meinen Router gefunden hat und wlan verfügbar ist. Er versucht dann zu verbinden und springt nach einer Zeit wieder auf "verfügbar"..:confused:

ach so. dann bekommt er vielleicht keine IP. unter Einstellungen>WLAn, was zeigt er dir an?

Meinst Du die Netzwerkkarteneinstellung?Habe beides schon getestet und zwar einmal mit: "vom server zugewiesene ip-adresse" und einmal mit fester ip. Vielleicht habe ich ja auch die falsche ip drin?

IP-Adresse 192.168.2.10 (stimmt das? bin mir nicht sicher)
Subnetmaske 255.255.255.0
Standardgateway 192.168.2.1 (IP des Routers).
DHCP ist aus.

Ach so, DHCP ist aus. Dann kannst du nicht vom server zuweisen lassen.
Nun, die IP müsste so stimmen, ja. Wenn sie kein anderer PC schon hat.
Aber was steht unter Einstellungen>Verbindungen>WLAN>Erweitert?
Dort kann man ja nicht editieren, sondern nur anzeigen. Eventuell änder auch mal den Energiemodus der Karte, auch unter Einstellungen>Verbindungen>WLAN.

Hallo, bin seit heute im Forum.
Bin seit 3 Monaten Besitzer des HD - von o2. Bisher lief die Verbindung zum Internet ohne Probleme (über WLAN und direkt).

Hatte zu Testzwecken auch einige Netzwerkverbindungen manuell erstellt, die auch ohne Probleme akzeptiert wurden. Auch WLAN funktionierte ohne Probleme.
Jetzt wollte ich meine Netzwerkverbindungen aufräumen, habe alle gelöscht und danach den Verbindungsassi. ausgeführt, um den Urzustand wieder herzustellen - mit dem Resultat, dass nun die Programme, die das INet nutzen (Opera etc.) einen Netzwerkfehler anzeigen. Habe natürlich auch eine Verbindung manuell eingerichtet - das gleiche Resultat: Netzwerkfehler.

Eine Verbindung wird ohne Probleme hergestellt - WLAN und direkt ins Internet.
In Youtube kann ich mir Videovorschauen angucken, will ich aber das Video laden kommt: Netzwerkfehler.

Frage:
Wird in der Registry für Windows irgendwo festgelegt, welche Verbindungen von den Programmen (Opera etc.) genutzt werden dürfen? Meine Verbindungen sind alle auf "Enable = 1"

Habe im INet einige Einträge gefunden, in denen Leute ähnliche Probleme schildern. Bei einigen hieß es: der Verbindungsassi. funktioniert nicht richtig und setzt falsch Einträge!?
Weiß jemand welche Einstellungen vom Verbindungsassi. in der Registry vorgenommen werden?
Wenn jemand einen Lösungsansatz hat, wäre ich sehr dankbar.

mfg

@ yjeanrenaud

Bei mir steht oben "o2 internet" und unten "firmennetzwerk". Stimmt das so? Beim Energiesparmodus habe ich den Balken ganz links auf "leistungs optimiert".

Bin gerade leider nicht zu hause und kann nichts austesten.
Von meinem mobile Device aus eingetragen

Zitat:

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Zitat von yjeanrenaud

Ach so, DHCP ist aus. Dann kannst du nicht vom server zuweisen lassen.
Nun, die IP müsste so stimmen, ja. Wenn sie kein anderer PC schon hat.
Aber was steht unter Einstellungen>Verbindungen>WLAN>Erweitert?
Dort kann man ja nicht editieren, sondern nur anzeigen. Eventuell änder auch mal den Energiemodus der Karte, auch unter Einstellungen>Verbindungen>WLAN.

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Wenn ich DHCP an mache, dann steht unter Einstellungen>Verbindungen>WLAN>Erweitert:

Status: Nicht verbunden mit Netzwerk
MAC: 00-18-41 ...etc
IP: 0.0.0.0 (Kann das sein?)

Dann hat er keine IP bekommen, genau. Aber wenn dein Router den DHCP-Dienst aus hat, ist das normal.

bei mir is DHCP aktiviert (erste ip100-199letze) und mein HTC kriegt auch eine IP zugewiesen..ich hab auch manuell die standartget. und subnetzmaske und ip eingegeben unter der Netzwerkkarte....

an was könnt es bloß liegen. :(

silver0, und ping geht zum router?

so daheim... hab es mit de PingBox program 2.1.4 die version probiert hab da die Routerip eingegeben und auf ping..und mal ohne ip probiert..kommt nix..obwohl "wlan verbunden mit netzwerk: "Xxxx" da is...

Hallo,
hast Du den bzw. die Mac-Filter aktiviert??
Bei meinem SMC-Router war die Mac-Filterung sowohl allgemein, als auch für WLAN aktiviert. Da ich nur bei WLAN die Mac-Adresse des Touch HD eingegeben hatte, kam der gleiche Fehler wie bei Dir. Erst nachdem ich auch im allgemeinen Mac-Filter ebenfalls die Mac-Adresse des Touch HD eingetragen hatte, klappt es nun.
Gruss
Desaster