Activesync will nicht mehr

Nun habe ich mein HTC Touch seit 2 Monaten. Alles funktionierte wunderbar, bis jetzt. Seit kurzem will Activesync zuhause einfach keine Verbindung mehr herstellen.

Ich habe es dann neu installiert und dann gings wieder. Beim nächsten Mal verbinden wollte Activesync dann wieder nicht. Also wieder Activesync neu installiert und es ging wieder.

Die Fehlermeldung war jeweils, dass Activesync die IP-Adresse nicht beziehen könne.

Jetzt ist es so, dass es nicht mal mehr etwas nützt, wenn ich Activesync neu installiere. Es kommt immer die Meldung 'Eingeschränkte - oder keine Konnektivität'.

Bei der Problembehandlung heisst es es auch wieder, dass die IP-Adresse nicht bezogen werden kann.

Das Abschalten der Firewall bringt auch keine Verbesserung.

Im Büro habe ich auch eine Partnerschaft eingerichtet. Dort habe ich kein Problem mit Activesync.

Bin im Moment ziemlich ratlos.

sälü vonb,

hast du bei dir zuhause "symantec" produkte installiert auf deinem home system?

z.b. norton 360 aber auch die älteren versionen machen da extrem zicken

Sali night

Nein, Symantec-Produkte haben auf meinem PC schon lange nichts mehr zu suchen. :)

McAfee schaut zu meinem PC. Daran kanns aber auch nicht liegen. Am Anfang gings ja mit Activesync. Und seither habe ich, was Firewall und so weiter betrifft, keine Veränderungen vorgenommen.

Mir ist aufgefallen, dass unter Eigenschaften der Netzwerkverbindung des Mobile Device's bei Netzwerkadresse nichts drin steht. Eigentlich müsste doch eben dort etwas drin stehen, damit über diese Adresse die Verbindung hergestellt werden kann.

Aber auch wenn ich dort die per DHCP fest zugwiesene IP-Adresse meines Touch eingebe, kann keine Verbindung hergestellt werden.

sälü vonb,

mcafee ist schon mal nicht schlecht, aber da kanns z.b. auch zu einem problem kommen wenn die firewall updatet und dann etwas geändert wird ohne dass du es merkst. die regeln werden zwar übernommen, aber es kann locker ein problem verursacht werden dadurch.


also dhcp oder statische ip vergabe, aber beides geht nicht zusammen ohne probleme im selben netzwerk.



- blöde frage wie synchronisierst du denn überhaupt? WLAN, bluetooth, USB Kabel.
- activesync ist die version 4.5?

Eigentlich möchte ich via USB-Kabel synchronisieren. Zwangsläufig braucht das Touch ja auch mal wieder Saft und da geht das grad im Gleichen.

Ich weiss, dass man auch via Wlan synchronisieren könnte. Wenn Activsync via USB weiterhin so Zicken macht, werd ichs halt mal via Wlan versuchen.

Aber vorher gings ja auch mit USB.

Zwangsläufig muss es ja Activesync 4.5 sein. Ältere Versionen funktionieren nicht und neuere gibts noch nicht. Und für WinXP gibts nichts anderes.

Vielleicht hat der Mobile Device Treiber ein Problem und ich sollte diesen mal aktualisieren.

Andere USB-Geräte funktionieren nämlich. Am USB kanns also auch nicht liegen.

Auch ich hatte Probleme mit Activesync. Bei mir ists der Stecker am Touch. Mit ein wenig ziehen und/oder bewegen klappts dann immer. Ich weiss, nicht die uötimative technische Lösung, aber wenns funktioniert....

Tja, hab mal hier im Forum alles nach Activesync Problemen abgesucht und probiert ob der eine oder ander Tip hilft.

Und siehe da, einer erzählt was von, man soll auf dem Touch in den Activesync Optionen bei den 'Erweiterte Netzwerkeigenschaften' das Häkchen rausnehmen.

Bingo!!!

Schon läuft alles wieder.

Danke für eure Ratschläge.

Bei mir gabs gleiche problem mit einem Tytn II bei dem Active Synch nicht funktionierte. Der Tip von oben mit dem deaktivieren der erweiterten optionen hat mir aber auch geholfen, Danke

Stimmt. Bei mir hats jetzt nach Stunden rumprobieren auch geklappt. Hat alles nur an diesem $%&$&§ Haken gelegen. Echt nicht zu glauben.

Hallo, das könnte eine Hilfe sein, nur habe ich leider unter den Optionen keine erweiterten Netzwerkeigenschaften bzw. wo finde ich sie, wenn nicht da ?
Viele Grüße tg

Die Option gibts nur ab WM5, befindet sich in "USB zu PC" unter Verbindungen in den Einstellungen. Allerdings ist es nur ein Workaround wenn man dort ein Häkchen setzen muss, denn das bedeutet dass man im eingeschränkten Modus mit dem PC verbunden ist und das ist nur notwendig wenn am PC etwas verbogen wurde.

Hey,

ich hatte gerade durch das entfernen des Häckchens auch
endlich ein "aha" und dann "juchhu" Erlebnis.
Danke :)

Ray

Zitat:

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Zitat von Unregistriert

Hallo, das könnte eine Hilfe sein, nur habe ich leider unter den Optionen keine erweiterten Netzwerkeigenschaften bzw. wo finde ich sie, wenn nicht da ?
Viele Grüße tg

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Hallo nochmal,
leider hat mein WM 5.0 diese Option nicht (ich habs mal mit einem anderen Gerät verglichen, da gibt es sie).

Die Fehlermeldung ist weiterhin : Synchronization cannot be completed succesfully. Reconnect your device and try again. ...

wenn ich das ActiveSync Troubleshooting laufen lasse, sagt er mir:

Unable to obtain an IP address for the device. Get up-to-date solutions to common IP address problems .....

im enthaltenen Link wird beschrieben, wie der DHCP Client Service neu gestartet wird etc.

Auch das funktioniert nicht ( die Einstellungen waren sowieso ok)

Auch mit AS 4.5 das gleiche Spiel.

Explore Pocket PC funktioniert ...

Uääääää !!!

Hallo liebe Leute!

Bin seit gestern Besitzer eines HTC Touch und hab schon mal ein kleines Problemchen mit Activesync. Liegt aber wohl eher am PC, da ich seit kurzem auch ein ähnliches Problem bei meinem MP3-Player habe.

Und zwar findet der PC den Touch, dieser bezieht auch Strom - das Fenster 'Verbindung herstellen' bleibt aber. Zugreifen auf den Touch kann ich nur via Explorer, zB Dateien löschen (die unnötigen Bilder bspw) funktioniert.

Fehlt da womöglich irgendwas auf meinem Laptop?

Vielen Dank!

Hast du schon einen anderen USB Steckplatz ausprobiert? Oder ein anderes Kabel evtl.?

Zitat:

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Zitat von juelu

Hast du schon einen anderen USB Steckplatz ausprobiert? Oder ein anderes Kabel evtl.?

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Es hat funktioniert - hab das Hackerl in den Synchro-Einstellungen weggenommen ("bei Problemen mit Verbindung zwischen HTC und PC...") und alles war da.
Danke für die Mühe

Super, danke für die Rückmeldung!

Hallo zusammen,
Seit August habe ich den MDA Compact IV. Bisher war ich auch ganz zufrieden. Jetzt habe ich ein Problem mit ActiveSync 4.5, dass diesem sehr nahe steht. Das Active Sync mehrmals runter und wieder drauf. Partnerschaften gelöscht. Nichts hilft. Der MDA wird jedesmal mit dem Namen gefunden, jedoch syncronisiert er nicht. Lt. ActiveSync Analyse findet er die IP-Adresse nicht! Die Outlook Syncronisierung geht nicht. Dieses Hackerl wie hier beschrieben, finde ich nicht beim MDA Compact IV in den USB Einstellungen.

2. Akt: Ich habe den MDA an zwei anderen Desktoprechnern angeschlossen, dass Problem besteht auch da. Einen Hardreset möchte ich noch nicht machen, gibt es noch andere mögliche Fehlerquellen?

Hallo zusammen

Hatte mit einem HTC Touch von einem Kollegen auch immer ein Problem beim USB Anschluss mit Acitvesync. Manchmal lief es, manchmal auch wieder nicht...

Wie oben beschrieben in der Einstellung USB to PC die erweitere Netzwerkeinstellung deaktivieren.... schon ist es wieder einwandfrei gelaufen!

Danke für die Tipps hier drinnen!!!

Zitat:

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Zitat von Vialli

Hallo zusammen

Hatte mit einem HTC Touch von einem Kollegen auch immer ein Problem beim USB Anschluss mit Acitvesync. Manchmal lief es, manchmal auch wieder nicht...

Wie oben beschrieben in der Einstellung USB to PC die erweitere Netzwerkeinstellung deaktivieren.... schon ist es wieder einwandfrei gelaufen!

Danke für die Tipps hier drinnen!!!

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ich hab einen HTC Touch Pro. Kann es wirklich sein, dass ich diese Checkbox nicht habe?

Welches ROM und welches branding?

Zitat:

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Zitat von yjeanrenaud

Welches ROM und welches branding?

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Branding: keines. Hab nicht beim einem Provider gekauft
Rom ist 1.90.407.4 GER

Danke

Hmm, also ich würde mal versuchen das ROM zu updaten:
http://www.pocketpc.ch/td-rom-upgrad...grade-faq.html und http://www.pocketpc.ch/td-rom-upgrad...anleitung.html

Auch ich habe jetzt Probleme mit ActiveSync. Ich habe auch das Häkchen bei "USB to PC" gefunden aber es lässt sich nicht abschalten. Es kommt immer die Meldung "RNDIS konnte für serielle Verbindung nicht deaktiviert werden" - das wars.
Ob das Häkchen helfen würde weiß ich nicht. Ich habe einen Laptop mit WXPPro und einen Desktop mit WXPHome. Auf dem Desktop habe ich mit derzeitigen Einstellung keine Probleme. Gibt es eigentlich zur Lösung dieses Problems irgendeinen systematischen Ansatz - diese Windows-übliche Mitteilung von Geheimtipps nervt mich. Das Mobiltelefon selber ist ein T-Mobile MDA III mit Windows Mobile 6 Professional (OS CE 5.2.1620)
mfg
Ulrich Schmidt

Systematisch, nun, zu erst einmal, Soft-Reset am Gerät, PC neu starten. Kabel überprüfen/tauschen, anderen USB-Anschluss ausprobieren. Ausschliessen, dass irgend eine Software (3rd party Firewall z.B.) reinfunkt. Auch auf dem PocketPC schauen, was alles läuft und/oder installiert ist. Hard-Reset probieren.
ActiveSync deinstallieren, Outlook deinstallieren, neu starten, Outlook installieren, ActiveSync neu installieren.
Wenn das auch nichts wird, ist ein ROM-Upgrade auf die aktuellste Version manchmal ein guter Schritt.

Mein letztes Posting wieder hierher gekommen - na was solls. Die Einstiegsseiten auf die ich antwortete sahen anders aus.

Unter systematisch verstehe ich etwas anderes als bei jedem Fehler das Gesamtsystem umzubauen. Unter Systematik verstehe ich vernünftige Fehlermldungen an den man sich entlang hangelt bis man den Fehler gefunden hat. So ist zum Beispiel dieser Thread jetzt schon 2 Jahre alt - da sollte man doch meinen der Fehler ist prinzipiell gefunden und gelöst. Aber in Abwandlung eines bekannten Werbespruches: It's not a miracle - it's Windows
Gruß
Ulrich

das ist dann wohl eher eine Grundsatzdiskussion. Das Problem ist nunmal auch so, das diverse komponenten zusammenspielen, x Softwareschnittstellen und viele hardwareteile. eine richtig spezifische fehlermeldung auszugeben ist oftmals wirklich einfach nicht möglich.

Dass das eine Grundsatzdiskussion ist - da gebe ich Dir recht. Aber dass es nich möglich sein soll eine vernünftig verfolgbare Anwendung zu schreiben das halte ich dann doch für ein Gerücht. Wenn ich erwarten würde, dass Ingenieuere und Architekten dieselbe Qualtiät abliefern würden wie sie immer wieder bei solcher Software zutage tritt würde ich über keine Brücke mehr gehen und mich in kein Auto geschweige denn Flugzeug mehr setzen.
Aber wie dem auch sei - das hilft mir nicht weiter und löst mein Problem nicht. Ich werde mich wohl weiter auf die Suche machen.
Danke jedenfalls soweit,
Ulrich

Hast du denn mein vorgeschlagenes Prodzedere mal durchgeführt?

ActiveSync habe ich schon mehrere Male installiert und deinstalliert. Mit Outlook geht das nicht so leicht weil es sich um einen Firmen-PC handelt und ich keine Outlook-Installations-CD habe. Außerdem halte ich es auch gar nicht für ein Outlook-Problem - die Schwierigkeit steckt doch wohl irgendwo in der Connectivity zwischen ActiveSync auf dem PC und auf dem Handy. Dass Outlook hier hinein spielt leuchtet mir noch nicht ein.

nunja, leider funzt Outlook da häufig rein. Aber wenn ActiveSync nicht mal das Gerät findet, würde ich sagen, könntest du recht haben und Outlook ist nicht drinn verwickelt.
deinstallier mal activeSync und entfenre alles aus der registry, was damit zusammenhängt.