Updatefehler 8018830f - beim Stand von 8.0.10327.77

[FONT=tahoma]Hallo!

In unregelmäßigen Abständen tippe ich auf "Updates suchen". Und das erste Mal seit Kauf des Samsung ATIV S [/FONT][FONT=tahoma](Ende letzten Jahres)[/FONT][FONT=tahoma], wurde tatsächlich ein Update gefunden, heruntergeladen und die "Installation vorbereitet", brach dann aber ab mit den Worten:
Das Update wurde heruntergeladen, kann jedoch nicht geöffnet werden. (8018830f).

Dieser Fehlercode taucht ja ansonsten fast nur beim Update WP 8.1 GDR1 der Developer Preview auf, die ich aber gar nicht eingespielt habe. Denn ich bin immer noch auf dem Stand von Windows Phone 8 GDR2, wenn ich mir die [/FONT][FONT=Segoe UI][FONT=tahoma]Betriebssystemversion 8.0.10327.77 betrachte. Also exakt der Fall, der auch mal in der Microsoft Community angefragt wurde. Nur ist die Antwort vom Januar immer noch gültig?

Oder anders gefragt? [/FONT]

• [FONT=tahoma]Um was genau für ein Update handelt es sich da wohl? Ist dies wirklich GDR3, obwohl überall steht, dass es wieder zurückgezogen wurde?[/FONT]
• [FONT=tahoma]Ist es also normal, dass man diese Fehlermeldung bekommt, weil es eben nicht freigegeben ist? (Aber warum meldet sich das Update dann erst heute und nicht schon viel früher?)[/FONT]
• [FONT=tahoma]Soll ich es ignorieren?[/FONT]
• [FONT=tahoma]Handelt es sich um ein anderes Update? [/FONT]
• [FONT=tahoma]Wenn es denn Sinn macht, dieses Update zu installieren, wie gehe ich vor, damit die Fehlermeldung nicht kommt? [/FONT]

[FONT=tahoma]
[/FONT]Fragen über Fragen. [/FONT];)[FONT=Segoe UI]
Danke schon mal für sachdienliche Hinweise. Ich bin trotz Suche in diesem Forum nicht so recht schlau geworden, ob diesen Fall schon mal jemand hatte mit GDR2.


[/FONT]

Scheint das lang erwartete offizielle gdr3-Update zu sein. Ich hab's gerade installiert. :D

Herunterladen kannst du es allemal.
Dann erst wird nach "installieren" gefragt.
Mach DANN mal bitte nen Screenshot, also bevor du "installieren" / "nicht jetzt" drückst.

Was hast Du für eine Geräteversion? DBT ATO XEF....?

Hier sagt auch jemand, er hätte am 1.10.2014 ein Update geladen: http://www.pocketpc.ch/showthread.php?t=215939

Zitat:

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Zitat von loewe307

Herunterladen kannst du es allemal.
Dann erst wird nach "installieren" gefragt.
Mach DANN mal bitte nen Screenshot, also bevor du "installieren" / "nicht jetzt" drückst.

Was hast Du für eine Geräteversion? DBT ATO XEF....?

Hier sagt auch jemand, er hätte am 1.10.2014 ein Update geladen: http://www.pocketpc.ch/showthread.php?t=215939

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1. Es sieht so aus, als würde das Heruntergeladen funktionieren, läuft bis 100%. Sofort danach kommt aber keine Abfrage, ob ich installieren möchte, sondern der Update Status "Installation wird vorbereitet", der ebenfalls in Prozentzahlen ausgedrückt wird. Hier stoppt der Vorgang kurz bei 9%, rauscht dann bis 99% durch und schließt mit der obigen Fehlermeldung. Es kommt keine Abfrage "installieren" / "nicht jetzt".

2. DBT

3. Ich werde mir mal die Lösungsvorschläge unter dem Link ansehen, dachte es betrifft mich nicht weil GDR1 für WP DP, aber okay Problem kann ähnliche Ursachen haben. Soweit ich das mitbekommen habe, wurde aber dieser Fehler bei der DP von Microsoft korrigiert?! Oder war es eine anderer Fehlermeldung?

Wie wäre es mit : Updates automatisch herunterladen und installieren...deaktivieren.
Evtl verwechselst du das mit dem inzw. korrigierten ...308er Fehler...

Hallo zusammen,

ich habe das selbe Problem.
Gestern nach Updates gesucht und sogar mal eins gefunden, aber nach 9% springt er auf 95% dann sofort auf 99%.

Ich habe bereits ein Hardreset durchgeführt, brachte leider nichts.

Update: Habs bei einem weiteren Gerät versucht, exakt das selbe Problem.

Viele Grüße

Zitat:

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Zitat von Dadas

Ich habe bereits ein Hardreset durchgeführt, brachte leider nichts.

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Danke, dass du dich geopfert hast (#Hardreset), bleibt mir das Prozedere erst einmal erspart.

Zitat:

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Zitat von loewe307

Wie wäre es mit : Updates automatisch herunterladen und installieren...deaktivieren.

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Automatisch herunterladen war und ist bei mir standardmäßig deaktiviert.

Zitat:

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Zitat von loewe307

Evtl verwechselst du das mit dem inzw. korrigierten ...308er Fehler...

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Ist gut möglich, hier steht aber, dass der "....f-error" bei der WP 8.1 DP auch erst von Microsoft gefixt werden musste, weil es sich wohl nicht manuell bei den betroffenen Geräten korrigieren ließ.
Ob man diese beiden Fälle jetzt vergleichen kann, mag ich nicht beurteilen.

Einen Hardreset vom Ativ kannst schonmal nicht mit Dadas' 930 vergleichen, weil das bereits 8.1official plus Lumiafirmware (Cyan) hat.
Wurde in den MS-Answers nicht oftmals von den HTC's geredet, weiss das nicht so genau? Mein Hirn klinkt sich immer nach dem xten English-Beitrag aus.
Der f-error betrifft/betraf (bisher), wie du sagst, nur Geräte, auf denen ein Previewbetriebssystem installiert ist.

Mach mal nen Kaltstart, Batterie "rausreissen". Und dann versuch mal ob du nicht doch nen Screenshot hinkriegst, viell. Steht was interessantes drin.

P.S.: Ich will nicht schon wieder auf 8.0gdr2 zurückflashen, nur um das auch "sehen" zu können.

Noch zur Aufklärung.

Bei den Beiden Ativ S gehört eines meiner Frau, und das andere (das bei dem ich den Hardreset gemacht habe) gehört meinem Schwiegervater.
Die Ativ's haben beide GDR2

Mein Lumia hat noch kein Update erhalten.

@Dadas: Sorry, war in deiner Geräteliste nicht ersichtlich.

@all: hier verfolgen, evtl kommt noch was:

http://forums.wpcentral.com/ask-ques...s-wp8-0-a.html
Und
http://forums.wpcentral.com/samsung-...88308-fix.html

Ich bin davon ausgegangen, dass DADAS das an einem ATIV S getestet hat, weil es ja ein ATIV-S Thread ist. ;) EDIT: ja, er bestätigt dies ja jetzt.


So sieht das aus:
1. Herunterladen klappt
2. "Installation wird vorbereitet" schreitet gemächlich bis ca. 9% und
3. rutscht dann bis 95%, und dann 99% durch, genau wie von DADAS beschrieben.
4. Endresultat ist dann die besagte Meldung.

Anhang 163253Anhang 163254Anhang 163255Anhang 163256

hier noch was:
http://forums.wpcentral.com/samsung-...tm#post2794969

Bei mir der gleiche fehler

Hallo zusammen,

bei meinem Ativ S ist der gleiche Fehler aufgetreten. Allerdings hat meine Frau das gleiche Handy. Bei ihr lief das Update vorher ohne Probleme durch. Sie hatte es auf automatisches Update gestellt. Das dauerte ziemlich lange und das Handy wurde wie bei einem Windows Update neu gestartet. Ich hatte gehofft, es wäre endlich WP 8.1 - aber es ist nur die Version 8.0.10492.116 - was immer das bedeutet.
Trotzdem wollte ich das Update auch haben und bin auf den Fehler gelaufen. Neustart und Akku-Ausbau hat nichts geholfen. Habe gut 10 GB freien Speicher.
Hat jemand eine Idee, wo der entscheidende Unterschied zwischen den beiden Geräten liegt?
Das Handy bei dem das Update funktionierte, hatte garantiert vorher auch die Version 8.0.10327.77. So was die Dev. Versionen sind bei uns 'Ottonormalverbrauchern' nicht installiert

Zitat:

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Zitat von berndx

Hat jemand eine Idee, wo der entscheidende Unterschied zwischen den beiden Geräten liegt?

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Da bist du uns doch sogar voraus, wenn du beide Geräte direkt vor dir liegen hast und vergleichen kannst. :p
Gibt es denn Unterschiede in Systemeinstellungen, Appinstallationen, Nutzungsverhalten, MicroSD?

Bernd:
...untersch. csc code..."
...mit eingelegter SD upgedatet, oder ohne...?

Kann nicht dieses Häkchen bei "Update automatisch herunterladen" ausschlaggebend sein? Bernd hatte bei seinem Smartphone das Häkchen auch nicht gesetzt, beim Gerät seiner Frau schon. Bei mir war das Häkchen ja auch nicht gesetzt. Nur lässt sich das jetzt im Nachhinein wohl nicht mehr zurücksetzen, weil das "package" schon heruntergeladen wurde.

Ich lese bzw. interpretiere heraus, dass diejenigen, die das http://www.pocketpc.ch/samsung-ativ-...ml#post2055858 haben, alle nicht manuell auf Updates geprüft hatten.

Klingt zwar nicht logisch, aber was ist schon logisch in diesem Bereich ...:confused:

Versuch mal ohne Sim und ohne sd zu installieren.

Zitat:

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Zitat von loewe307

Versuch mal ohne Sim und ohne sd zu installieren.

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Das hatte ich gestern schon probiert - ohne Erfolg. Wie eigentlich alle Hinweise, die irgendwo auftauchten bis auf den Hardreset. Aber selbst der Hardreset bringt nach Aussagen in diversen Foren für dieses Update-Problem keine Lösung.

Also beim gleichlautenden Fehler 8018830F der vor kurzem nur die Developer Preview betraf hieß es ja:

Anhang 163292

Hallo,

obwohl ich beide Geräte vergleichen kann, weiß ich nicht, wo ich hinschauen muss.

Es gibt einige wenige Unterschiede zwischen den Apps, die installiert sind. Aber soll ich jetzt auf Verdacht die Apps löschen? Kann dies Auswirkungen auf das Update des Betriebssystems habe? Die Geräte sind inkl. der SD Karte absolut gleich. Z.B. die Chip-SOC-Version ist 1.5.32.
@loewe307: Falls der CSC in den Einstellungen 'Region + Sprache' steht, sind beide Gerät wieder gleich: Deutschland.

Wo findet man eigentlich die Geräteversion z.B. DBT ATO XEF, die oben angesprochen wurde?

Einen Unterschied gibt es bei der Nutzung der Geräte: Meine Frau hat einen Vertrag mit Datenübertragung, ich gehe nur über WLAN ins Netz. Aber: Zum Zeitpunkt des Uploads waren beide Geräte über das gleiche WLAN verbunden.

---------- Hinzugefügt um 19:24 ---------- Vorheriger Beitrag war um 19:10 ----------

Das Entfernen der SD und SIM-Karten hat bei mir auch nichts gebracht, genauso wenig wie das Herausnehmen des Akkus.

Bernd:
CSC siehe hier: http://www.pocketpc.ch/showthread.php?t=192572

Antonio Carretas hat nun folgendes probiert und war erfolgreich. Er hat sich die Developer Preview (DP) installiert und es damit geschafft von GDR2 auf GDR3 zu wechseln. Ein Firmware Update von Samsung gab es gleich dazu? Anschließend hat er die DP wieder deaktiviert.

Aber ist das nicht ohnehin logisch, dass man durch die DP an GDR3 herankommt? Ist das dann ein anderes Update oder sind die beiden Pakete völlig identisch? Kann man die DP wirklich so einfach wieder deaktivieren und hat damit wieder ein Smartphone, das am weiteren normalen Updateprozess teilnimmt oder ist man dann nicht sogar auf das Aktivieren der DP für weitere (mögliche) Updates angewiesen? Und warum lässt sich dieses Paket mit DP installieren, aber nicht ohne - vorausgesetzt es würde bei allen funktionieren?

Ein Firmware Update kommt wohl ohne DP auch nicht mit dem GDR3, oder?

Verliert man die Garantie des Geräts, wenn ich durch die DP an GDR3 komme?

Ich neige momentan aber eher dazu abzuwarten, vielleicht tut sich was auf dem normalen Weg.
Was ich trotzdem gerne wissen würde, warum es bei manchen Smartphones klappt und bei manchen nicht.

Obwohl sich 8.0gdr3official und 8.0gdr3Preview inhaltlich nicht unterscheiden, hat er nun ein Developer-Betriebssystem.


Da du das nicht willst, (bist ja bisher eisern geblieben) hab ich den Vorschlag DP gar nicht erst gemacht.
DP wieder deaktivieren bedeutet nur, dass er keine in Zukunft erscheinenden Previewbetriebssysteme mehr zum installieren vorgeschlagen bekommt.
Sondern nur offizielle, wenn denn Samsung mal gnädig ist.

Die angebliche neue Samsung Firmware nehm ich ihm nicht ab.
Es hätten WELTWEIT ALLE BLOGS schon über diese 'Sensation' berichtet (der erste wäre wpcentral gewesen. Der hauseigene Blog zum Forum, worin er schreibt)

@loewe307:
Die Diagnose ergibt auch keinen Unterschied: Beide Geräte - mit und ohne Update - haben die default CSC DBT
Unter CSC steht jeweils 18750OXAALL3

Was mich mal interessieren würde, ist die OS- und die FW-Version auf den Geräten wo das Update funktioniert hat. Ich glaube nämlich nicht, dass es dabei um GDR3 handelt, sonst hätte ich es z.B. auch schon bekommen. Aber immerhin tut sich was bei Samsung.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem GT-I8750 aus geschrieben.

Da kommt vieles zusammen:
Fw versionen je nach "Bestimmungsland" wegen vorinstallierter Sprachen.
Csc Versionen je nach "Bestimmungsland"
Os versionen je nach Land auch unterschiedlich.
Viele unterschiedliche Netzbetreiberfeatures (je nach Land) müssen vom OS erkannt werden und im Einstellungsmenu erscheinen.
Providerbrandings (was nahezu auszuschliessen ist, mir ist keines bekannt)

---------- Hinzugefügt um 22:42 ---------- Vorheriger Beitrag war um 22:41 ----------

Jede CSC hat eigene FW...usw usw.

Zitat:

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Zitat von loewe307

Obwohl sich 8.0gdr3official und 8.0gdr3Preview inhaltlich nicht unterscheiden, hat er nun ein Developer-Betriebssystem.

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Was heißt und bedeutet das genau (auch bezüglich Garantie?) in allen Konsequenzen? Gibt es eine einfache Rückkehr vom Developer Betriebssystem zum normalen OS?

(Eines Tages mach ich das sicher, wenn ich die Hoffnung auf etwas Offizielles aufgegeben habe. Mich nervt nur der sog. Kamera-Bug, weil die Kamera und Video für mich wichtig sind).

Zitat:

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Zitat von loewe307

Die angebliche neue Samsung Firmware nehm ich ihm nicht ab. Es hätten WELTWEIT ALLE BLOGS schon über diese 'Sensation' berichtet (der erste wäre wpcentral gewesen. Der hauseigene Blog zum Forum, worin er schreibt)

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Okay, schreiben kann man sicher viel... Er sollte mal die Firmwareversion posten.

Zitat:

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Zitat von prostmahlzeit

Was mich mal interessieren würde, ist die OS- und die FW-Version auf den Geräten wo das Update funktioniert hat. Ich glaube nämlich nicht, dass es dabei um GDR3 handelt, sonst hätte ich es z.B. auch schon bekommen. Aber immerhin tut sich was bei Samsung.

---

Hier posten die Leute, bei denen es geklappt hat. Ich habe jetzt mal nachgefragt, mal sehen, ob Antworten kommen.

Es bedeutet genau das, was geschrieben steht.
Das 8.0gdr3Previewbetriebssystem wurde 1:1 nach 8.0gdr3official übernommen.
Da er aber nicht das offizielle System geladen hat, sondern den Weg über die previewApp gewählt hat, hat er nun das (inhaltlich gleiche) Previewbetriebssystem geladen.
(nur mal zur Klarstellung gesagt)

Wegen Garantie mach Dir keine Sorgen.

Zurück -egal ob von einem offiziellen, oder von einem Previewbetriebssystem- gehts bei AtivS nur mit zurückflashen auf 8.0gdr2.
Gibt hier im SamsungForum auch ein HowTo dazu

Nach erfolgreichen Update liegen folgende Versionen vor:
OS: 8.0.10492.116
FW: 2424.13.10.1
HW-Rev. No: 15.15.1.0
Funk-SW: 2424.13.9.1
F-HW: 0.0.0.800
Bootloader: 13.08.14.16

Versionen des Geräts, wo das Update nicht läuft:
OS: 8.0.10327.77
FW: 2424.13.5.1
HW-Rev.: identisch
Funk-SW: 2424.13.5.1
Funk-HW: identisch
Bootloader: 13.04.19.21

Zitat:

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Zitat von berndx

Versionen des Geräts, wo das Update nicht läuft:
OS: 8.0.10327.77
FW: 2424.13.5.1
HW-Rev.: identisch
Funk-SW: 2424.13.5.1
Funk-HW: identisch
Bootloader: 13.04.19.21

---

Das ist auch mein Stand, wo das Update misslingt.

Zitat:

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Zitat von loewe307

Die angebliche neue Samsung Firmware nehm ich ihm nicht ab.
Es hätten WELTWEIT ALLE BLOGS schon über diese 'Sensation' berichtet (der erste wäre wpcentral gewesen. Der hauseigene Blog zum Forum, worin er schreibt)

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Also zumindest doch ein kleines Firmware-Update, vielleicht hattest du das @loewe307 gar nicht mehr auf dem Schirm, weil zu lange zurück? :confused:
Das wird auch der Antonio gemeint haben.

Zitat:

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Zitat von loewe307

Da kommt vieles zusammen:
Fw versionen je nach "Bestimmungsland" wegen vorinstallierter Sprachen.
Csc Versionen je nach "Bestimmungsland"
Os versionen je nach Land auch unterschiedlich.
...

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Ich war jetzt mal von DBT ausgegangen, da die meisten Nutzer hier diesen CSC haben sollten, sofern nicht wegen GDR3 auf ATO oder einen anderen CSC umgeflasht wurde.

Überhaupt finde ich das alles sehr verwirrend mit den unterschiedlichen OS und FW-Versionen. Ich war immer davon ausgegangen, dass ich nur GDR2 habe, laut WP8 update history ist meine OS-Version aber noch höher als GDR3:

http://www.windowsphone.com/en-us/ho...update-history

Den CSC habe ich aber auch noch nie geändert und das letzte Update welches ich durchgeführt habe, war das auf 8.0.10328.78 Ende Januar. Was für eine Version ist das denn jetzt??

Doch. Ich habe es noch "auf dem Schirm", weil erst kürzlich auf gdr2 zurückgeflasht, und ALLE Updates bis 8.1update1Preview von neuem geladen.
FW hat seit 8.0gdr2 kein einziges Update bekommen.
Ausnahmen sind einige ATO Geräte, die (wenige Tage) 8.0gdr3official erhalten haben, doch dann wurde 8.0gdr3official inkl SamsungFW für alle CSC Versionen von Samsung zurückgezogen.

---------- Hinzugefügt um 11:08 ---------- Vorheriger Beitrag war um 11:03 ----------

@prostmahlzeit:
Bist du PreviewApp user? Dann hast du nun gdr2 Firmware gepaart mit Gdr3(oder noch höher)Previewbetriebssystem.

Nein!? Die DP habe ich extra nicht installiert, weil ich auf Experimente keine Lust habe, deswegen hatte ich auch den CSC nicht geändert...

Zitat:

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Zitat von prostmahlzeit

Den CSC habe ich aber auch noch nie geändert und das letzte Update welches ich durchgeführt habe, war das auf 8.0.10328.78 Ende Januar. Was für eine Version ist das denn jetzt??

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Für lumias hiess das Amber (das ist gdr2 plus Lumia-Features/Firmware: ....78
Für andere hiess das GDR2: ...77
Anhang 163349

Hmm, ich hatte das Gerät im Juni zur Reparatur bei w-support eingeschickt, evtl. wurde mir da die aktuelle Version drauf installiert. Ich meine aber im Januar wäre ein Update von .77 auf .78 gewesen, bin mit aber nicht mehr sicher welche Version genau... 😐

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem GT-I8750 aus geschrieben.

Verschiedene Versionsnummern (auch die in der Microsoft-Updateverlauf-Liste)
sind
-Geräteabhängig (Nokia/Samsung/Huawei/LG).
-Länderabhängige Anpassungen.
-Providerunterstützte / nicht unterstützte Anpassungen.
-offizielles Release oder PreviewRelease.
und und und.
noch ein Beispiel:
Anhang 163368

Ja, sehr übersichtlich, da hätte MS vielleicht eine einheitlichere Regelung bezüglich der Nummernvergabe treffen sollen, dann gäbe es auch nicht so ein Chaos. Vielleicht tut sich ja jetzt was mit dem offiziellen 8.1 von Samsung. 😉

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem GT-I8750 aus geschrieben.

Zitat:

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Zitat von prostmahlzeit

Vielleicht tut sich ja jetzt was mit dem offiziellen 8.1 von Samsung.

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Der war gut:P

Die Hoffnung stirbt zuletzt. (Bämm!) 😇 Naja, ist aber doch auffällig, dass auf einmal einige User ein Update bekommen, auch wenns nicht funktioniert. Scheint sich also (hoffentlich) noch was zu tun bei Samsung.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem GT-I8750 aus geschrieben.

Zitat:

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Zitat von prostmahlzeit

Die Hoffnung stirbt zuletzt. (Bämm!) 😇 Naja, ist aber doch auffällig, dass auf einmal einige User ein Update bekommen, auch wenns nicht funktioniert. Scheint sich also (hoffentlich) noch was zu tun bei Samsung.

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So sehe ich das auch. Wenn jetzt GDR3 freigegeben wird, kommt sicher noch was nach. :D
Nur wäre echt schön, wenn das Update bei allen Geräten klappte.