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Hat einer von euch auch das Problem das bei seinem iPhone 5 die Standby Taste auf der rechten Seite nicht mehr bzw. nur noch selten funktioniert?
Ich habe das mit meinem ersten iPhone 5 gehabt. Hatte einen Termin an der G-Bar und bekam direkt ein neues.
Das neue ist jetzt 2 Monate alt und schon wieder geht die Taste auf der rechten Seite nicht.
Ich denke ich bekomme wieder ein neues....aber das kanns doch nicht sein -.-'
Gibt es hier noch jemanden mit dem Problem?
Ich selbst Besitze selbst kein iPhone 5, aber das Problem ist sehr bekannt bei dem Model.
Es wird unnötig gesparrt, was die Kunden verärgert :/
Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App
Hatte das selbe Problem, sollte problemlos umgetauscht werden
Ein Kollege hat das gleiche Problem. Er wendet sich an Apple und lässt es tauschen.
Am einfachsten geht es - wenn du einen in der Nähe hast - direkt im Store.
Ja das ist das Problem. Muss wieder nach Köln. Ist n bisschen weiter weg.
Ich hoffe beim 3ten iPhone taucht das Problem nicht mehr auf :sad:
Gibt es eigentlich eine Möglichkeit (ohne JB) das Gerät mit einem Druck auf dem Bildschirm (ohne Taste) in den Standby zu schicken? Ich nutze die Taste auch permanent fürs "Ausschalten".
Ja, dass geht mit "AssistiveTouch" unter den Bedienungseinstellungen.
Aaaah! Dazu kann man das nutzen! Aber das sind dann drei Klicks bis zum Ausschalten... ich hätte ja gerne nur einen...
:confused:
Assistive Touch hat was mit Gesten zu tun.
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Schon klar. Wenn man das aber anschaltet, kann man mit über den Bildschirm viele Funktionen erreichen, ohne die Schalter zu benutzten... darum ging es.
Habe das gleiche Problem, wenn man den Knopf rechts drückt, reagiert er nicht mehr. Assistive Touch ist zwar nett, aber für mich keine Alternative. Bei einem so teuren Gerät kann ich das einfach nicht akzeptieren. Werde nun mal mit Apple Kontakt aufnehmen.
Hatte schon angerufen sie wollten das ich es zur Reparatur einschicke. Aber beim ersten mal sagte man mir an der Geniusbar das dies nicht reparabel Sei. Also geh Lieber direkt In den Laden. Wenn du n Termin bekommst -.-
Geschrieben mit der kostenlosen PocketPC.ch App
Der nächste Apple Store ist aber 2 Stunden mit dem Auto entfernt. Von daher ist das leider keine Alternative. :-(
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Alternative ist ein AppleCare abschließen... dann kannst Du es, wenn es in den ersten zwei Jahren anfällt, schicken lassen. Bei 2 Stunden Autofahrt die günstigere Alternative...
Bei Defekten außerhalb der Garantie gibt es oft auch gute kleinere Reparaturgeschäfte in der Nähe.
Über Apple Care habe ich mir auch schon Gedanken gemacht. Konnte mich aber noch nicht dazu durch Ringen. Werd da nochmal etwas drüber schlafen, die Sache eilt ja noch nicht.
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Kommt halt immer darauf an, ob man einen Shop in der Nähe hat und wie dringend man das Gerät benötigt. Mit Apple Care hat man im Zweifel in den ersten 2 Jahren halt am nächsten Tag ein neues Gerät, ohne dass man durch die Gegen fahren muss... das kann aber nur jeder für seine Situation entscheiden...
:cool:
Kann man im ersten halben Jahr auch noch gut im Garantiefall abschließen ... mache ich auch immer so...
Hallo,
Ich habe das Problem mit meinem Iphone 5 auch. Wie lange hat es den gedauert bis das neue Iphone zurück kam? Und hast Du es über die Apple-Garantie laufen lassen?
Eine Antwort wäre super.
Danke im voraus :)
Lieben Gruß
Svenja
Direkt im Laden dauert es etwa 2-3 Minuten :) Aber darum geht´s dir vermutlich nicht :D
Das bringt mir leider nicht viel:( der nächste Laden ist 2-3 Stunden Autofahrt entfernt. Ich müsste schon wissen wie lange es auf dem Postweg dauert. Ich habe in der Zeit ja auch kein Handy. :( hast du es im Laden getauscht?
Wenn der Standby Button spinnt, dann ist das auf jeden Fall etwas für die Garantie.
Wenn du dich per Telefon an den Apple Support richtest, zwecks Austausch, dann wird dein Gerät abgeholt und du bekommst ein paar Tage später (2 bis, im schlimmsten Fall 7 Werktage) ein Austauschgerät zugeschickt.
Falls du jemanden kennst, der seine Kreditkarte hat und mitspielt, dann hinterleg die Kartendaten bei Apple (zwecks Pfandbetrag), dann wird zuerst ein Austauschgerät zu dir geschickt. Dann kannst du es in Ruhe einrichten und dann dein defektes wegschicken.
Je nach dem, wie viel los ist und wie der Paketdienst mitspielt geschätzt zwischen 4 und 10 Tage. Abweichungen davon sind aber immer möglich... ;)Zitat:
Zitat von Svenja1992
Habt ihr im Shop vorher angerufen. Bin am überlegen ob ich am Freitag mit dem Zug hinfahre. Und was brauche ich alles?!
Danke im vorraus:)
Schönen Abend
Svenja
Unter diesem Link kannst du bei Apple einen Termin ausmachen.
Eigentlich brauchst du nur das iPhone. Es kann aber nicht schaden, wenn du alles an Packungsinhalt mitnimmst.
Auf jeden Fall einen Termin machen!
Die brauchen nur dein iPhone und du solltest auch ein Backup machen.
Ansonsten brauchen die nichts.
Wenn du das Backup in der Cloud gemacht hast, kannst du es sogar Vorort wieder herstellen lassen.
Echt? Das hatten Sie mir bisher nicht Angeboten :(
Mir auch nicht. Ich habe es einfach gemacht ;-)
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Direkt anbieten tun sie es nicht. Wenn du aber da bist, kannst du das schnelle WLAN vor Ort nutzen. Bei Problemen helfen sie dir bzw. machen es sogar für dich. Beides habe ich schon in einem Apple Store gesehen.Zitat:
Zitat von Jpmlp