HTC Desire HD - WLAN Verbindung funktioniert nicht

hi erstmal,

ich bin ganz neu hier und habe gleich mal ein problem mit meinem htc desire hd

ich habe zu hause ein Modem (Alice modem wlan 1421) und ich benutze gleichzeitig beim modem die lan funktion und möchte jetzt auch noch mein handy damit vernetzen.

das problem ist: ich suche das modem mit meinem handy.
dann verbinde ich indem ich das passwort eingeben.
dann steht bei mir: "Verbindung hergestellt usw..."

aber wenn ich dann ins internet gehe z. b. unter google.de dann ladet er die seite, aber es passiert NIX!

was kann ich machen ich bin verzweifelt.

P.s. mit einem anderem wlan netz geht es!


PLS HELP ME!!!

Geht nur der Browser nicht oder sämtliche/auch andere Internetfunktionen nicht?

na nix geht!
ich kann einfach nicht ins internet rein!
es fängt an die seite zu laden aber macht einfach nicht weiter.

habe auch o2 flat und so und alles funktioniert.

wie schon davor gesagt, geht es über eine andere verbundung ohne probleme aber hier hat es probleme!

vielleicht muss ich ja am modem etwas einstellen, sodass das HDH dort den wlan nutzen kann???

ich habe auf jeden fall kein plan!
brauche eure HILFEE!!

Beruhig dich mal bitte bisschen. Es wird schon gut gehen...

Du hast meine Frage falsch verstanden. Ich wollte wissen, ob andere Anwendungen (z.b. Facebook oder Market) mit dem WLAN gehen oder nicht?

habe die gerade ausprobiert.

facebook.com geht auch nicht. der ladet und wird einfach nicht fündig.
beim market genau so. Da steht "wird geladen" und dann "ein netzwerkfehler ist aufgetreten. versuchen Sie es erneut ... usw".

danke für die schnelle antwort :D

Ich misch mich auch mal noch ein :)

Steht die Verbindung mit dem Modem überhaupt? D.h. hast du das WLAN-Symbol in der Benachrichtigungs-Leiste (ist nicht zu übersehen...)?

ja das zeichen ist da oben und es hat eine starke signalstärke!

also das maximum an signalstärke ist da oben zu sehen.

und das internet kann trotzdem nicht genutzt werden :(

Hat das WLAN schon mal in einem anderen WLAN-Netz (Freunde, Öffentlich, Starbucks, etc.) funktioniert? Könnte sein, dass der WLAN-Empfänger hin ist bzw. nie funktioniert hat...

Starte ansonsten das Gerät mal neu. Wenns nichts hilft, wäre mal ein Hardreset die nächste Stufe, um zu testen, ob es ein Software- oder ein Hardware-Fehler ist.
Zudem muss man bedenken, dass nicht jedes Smartphone mit jedem Modem funktioniert. Mein altes HTC Hero hatte mit einem Netgear-Router genau dieselben Probleme wie die hier geschilderten. Da hat nur ein Update der Router-Software Abhilfe geschafft. Will aber nicht heissen, dass es hier auch so ist...

also mein modem habe ich neu bekommen direkt vom Alice Center.
also denke ich nicht, dass es daran liegt.

wiederrum habe ich noch nie wlan vom modem genutzt da ich ja nur über Lan das modem nutze.


kann ja sein,dass ich die beiden funktionen also Wlan und Lan gleichzeitig nicht nutzen kann oder darf.
weiß aber nix genaues.

würde mich für jede hilfreiche antwort freuen :D

Nein, das kann nicht sein. WLAN und LAN funktionieren sicher miteinander...

Hmm... Hast du die genaue Bezeichnung des Modems (mit Hersteller)? Steht sicher auf dem Gerät direkt drauf...

Edit: Welches der Modems auf der Seite hast du?

Alice modem wlan 1421(Astoria Networks)

nur das steht da.
mehr steht da auch nicht.

das habe ich aber schon oben hingeschrieben.

danke für die antworten. :D

Ah, sorry, hab ich nicht gesehen :)

Ok, das Handbuch zu dem Gerät habe ich gefunden, und vielleicht musst du doch noch was einstellen.

Öffne mal die Konfiguration deines Modems (wie steht ansonsten im Handbuch) und schau danach mal, wie unter Punkt 4.5.2 im Handbuch beschrieben, ob da dein MAC-Adressfilter aktiv ist. Das könnte nämlich die Probleme erklären.
Wenn der Filter aktiv ist, hast du zwei Möglichkeiten: Entweder den Filter ausschalten (Der bringt bei einem starken Passwort eh nichts, wenn sich ein Hacker mit dem Netz verbinden will, ist der Filter auch kein Schutz mehr ;)) oder du trägst das DHD in die Liste ein, in dem du einen neuen Eintrag hinzufügst. Ich hoffe, das ist selbsterklärend, denn ich kenne weder das Modem noch seine Software, und im Handbuch es die Funktion extrem knapp beschrieben...

Sollte das nicht den gewünschten Erfolg erzielen, schau dir bitte mal noch den Punkt 4.7 an und such nach einer neue Firmware. Mit Glück gibts eine neue, die vielleicht das Problem behebt... ;)

das problem was ich habe ist, dass ich nicht weiß, wie ich die einstellungen des modems verändere.

vielleicht kannste mir ja den link dazu geben.
das würde schon weiter helfen
ich nutze win 7

und ich weiß auch nicht was filter sind ....

nutze zum ersten mal selber mein wlan

und habe schon sooooo viele probleme...
dank für die antwort :D

Ich hab ja das Handbuch verlinkt. Dadrin ist eigentlich ziemlich alles recht ausführlich erklärt ;) Schaus dir bitte mal an...

habe es ja schon probiert und da kommt dann nur eine schwarze seite ...

sonst passiert da auch nix

deswegen um die bitte der URL ^^

Welche URL?

Die von der Einstellung zu deinem Modem? Die sollte alice.box sein. Das kannst allerdings nur du von einem PC her aufrufen, der direkt mit dem Modem verbunden ist...

das ist ja mein problem...

ich weiß nicht, wie man das modem einstellt.

und wenn ich das handbuch aufmache stürzt mein pc ab.
obwohl meiner seeeeeehr gut ist mit 4 kernen und sooooo 1tb festplatte
dann sagt er mir irgendwas von "error coudn´t open adobe usw..."

kein plan was der von mir dann will.

konnte erst sooo spät antworten, weil ich probleme mit dem absturz der seite hatte -.-

danke für die antwort ^^

Hast du das Handbuch nicht auch in einer gedruckten Version bekommen? Einfach so als Idee gegen das Abstürzen ;)

Wie gesagt, um das Modem einstellen zu können, musst du einen Webbrowser öffnen und da dann "alice.box" (ohne ") eingeben wie eine normale Internetadresse, dann Enter drücken. Jetzt solltest du in der Konfiguration sein...

ja das habe ich schon mal eingetippt aber da kommt dann auf einmal eine google suche..

?????

komisch!

Zitat:

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Zitat von Moabiterking

obwohl meiner seeeeeehr gut ist mit 4 kernen und sooooo 1tb festplatte
dann sagt er mir irgendwas von "error coudn´t open adobe usw...

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Freut mich für dich das du so nen tollen pc hast^^ Für .PDF Dateien braucht man einen PDF reader z.b. den von Adobe, ich empfehle aber den Foxit Reader, verbraucht mal ungefähr 10x weniger Resourcen. Wobei bei deinen 4 Kernen wird das wohl nicht das problem sein :D

@Wlan: Ich nehme mal an du hast schon 2.3.3 drauf? Hab auf jeden Fall einige posts gesehen mit Wlan problemen. Könnte also auch ein Gingerbread ding sein, die Verbindung wird schneller gekappt wenn das Signal schwächer wird. Klingt vielleicht blöd, aber tritt das Problem auch auf wenn du direkt neben dem Router stehst?

[QUOTE=Clouds;1045340]Freut mich für dich das du so nen tollen pc hast^^ QUOTE]


Haha mich auch für ihn ^^ Da kann ich fast nicht mithalten xD

Also zu deinem Problem.. versuch einfach mit einen Update und das nicht hilft einfach ein Hardreset machen ^^

Ach herje. Dann geh Start - Ausführen - "cmd" - Enter - "ipconfig" - Enter und nimm die Adresse hinter Standardgateway. Die trägst du im Browser deines PCs ein...

Mit freundlichen Grüßen,
Calp

also, wenn mir niemand helfen kann, dann kann ich mein problem auch nicht lösen :(

@ Cloud

danke für die desktruktive antwort ^^

also auch neben dem modem kann ich nicht ins internet gehen.


@FordSierra88

ja werde das dann am ende probieren, wenn mir keine andere wahl bleibt.

@ calp

was soll ich dann machen, nachdem ich das ding im browser eingetragen habe und enter gedrückt habe?

bei mir kommt dann tp-link

und da steht WAN! ist das das gleiche wie Wlan?

Hi jetzt mal eine andere4 fieleicht blöde Frage....

Du hast ja die Alice Box..
Ist dein Internetanschluss ebenfalls bei Alice?
Ich hatte mal das Problem, dass ich ein altes Modem benutzte und den Provider gewchselt habe. Leider schaltete daurch das Modem auf nullbock Modus und hat das Wi-Fi abgewürgrt. Lies sich auch nicht anders Flashen (zumindest nicht mit meinen Kentnissen).

Gruss Mark

Kannst du dann auf dein "Modem" zugreifen? Kannst ja mal 'nen Screenshot uppen. Drei Posts nacheinander sind übrigens überflüssig...
Und nein, WAN ist nicht das selbe wie WLAN.

@ mark

ja ich bin auch bei alice und mein modem auch von alice.



@ calp

das ist ja mein problem.

ich kann nicht auf das modem zugreifen um irgendwelche einstellungen zu ändern...

Und der PC ist sicher direkt mit dem Modem verbunden mit einem Kabel?

ja klar...

dann könnte ich das ding ja nicht empfangen...

es ist ja verbunden aber ich kann einfach nicht ins internet rein.

das ist mein problem..

und ich weiß auch nicht, wo man dieses modem einstellt -.-

und ich nutze ja noch mit dem modem die LAN funkiton also an den kabeln liegt es NICHT!

Kommst du nun gar nicht mehr ins Internet, oder einfach nur per WLAN?

Wir haben dir ja schon xmal gesagt, wie man das Modem einstellen kann. Ohne dir was unterstellen zu wollen, entweder stimmt an deinem PC bzw. deinem Modem was nicht, oder du machst was falsch ;)

Zudem verstehen wir nicht ganz, was du mit "tp-link" meinst. Darum wäre es hilfreich, wenn du die Schritte von Calp:

Zitat:

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Ach herje. Dann geh Start - Ausführen - "cmd" - Enter - "ipconfig" - Enter und nimm die Adresse hinter Standardgateway. Die trägst du im Browser deines PCs ein...

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nochmal wiederholst und dann ein Screenshost machst von der Browserseite die nach der Eingabe der Adresse erscheint. Diesen lädst du dann hier hoch ;)

also dann fange ich mal gaaaaaaaaanz von vorne an!

also ich habe ein alice wlan modem 1421 und nutze damit die LAN funktion.

aber ich besitze auch ein htc desire HD und möchte von meinem Modem die Wlan funktion auf MEINEM HANDY nutzen.

Im handy empfange ich das signal meines modems und es verbindet auch wenn ich das passwort eingeben.

Aber ich kann einfach nicht mit dem HTC DESIRE HD ins internet rein.

Bei mir im gebäude gibt es jemanden, der eine ungesicherte wlan verbindung hat und die nutze ich, und es funktioniert einwandfrei ohne probleme.

ich habe auf meinem handy schon eine Internetflat aber ich möchte zu hause MEIN WLAN NUTZEN, da ich, wenn ich wlan nutze meine 300mb pro monat nicht verschwende.

so wenn jemand noch mehr informationen brauch, dann einfach nachfragen!

UND @ Burgi.ch

das mit dem tp-link ist ganz einfach.

also ich benutze ja mein modem mit 2 pc´s und deswegen muss ich ein ersatz modem da haben, denn ich hatte davor ein älteres modell und konnte nicht gleichzeit mehrere pc´s anschließen.

wenn man die IP- adresse im browser eingibt, dann kann ich meine wlan einstellung nicht ändern, weil bei mir die tp-link seite kommt, wo ich meine Lan und Wan einstellungen ändern kann und eine verbindung mit den sachen machen kann..
danke für die ganzen antworten!

mfg moabiter

Schon etwas besser ;)

An deiner Stelle würde ich den TP-Link aber rausschmeissen, da dein Alice-Router ja schon vier LAN-Anschlüsse hat... Mit dem Zwischen-Gerät macht es das ganze nur noch komplizierter... ;)

Zitat:

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Zitat von Moabiterking

@ Cloud

danke für die desktruktive antwort ^^

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Sry, es war spät ;) Hoffe du konntest deine Probleme inzwischen beheben!

@ burgi.ch

ja das habe ich auch eine zeitlang gemacht.

aber mein pc stürzt immer ab und dann muss ich ihn immer wieder neustarten und dann kommt eine fehlermeldung.

da sind zwar 4 anschlüsse dran, aber die taugen NIX!

deswegen der tp-link...


@ clouds nein leider konnte ich meine probleme immer noch nicht beheben !

Irgendwo bei dir ist der Wurm drin. Wenn nichtmal alle LAN-Anschlüsse funktionieren, weiss ich auch nicht mehr weiter. Ich würde an deiner Stelle mal ein Alice-Shop (gibts sowas überhaupt? :D) aufsuchen und die Box zurückgeben. Kann doch nicht sein, dass WLAN und LAN nicht funktioniert.

Wie gesagt, pack nach Möglichkeit den tp-Link weg, sonst wird das nix ;)

Bin mir nicht sicher ab wann das DHD das WLAN - Symbol genau anzeigt, aber kann es sein das routerseitig DHCP deaktiviert ist und am Telefon nicht bzw. umgekehrt ?

Hatte auch schon mal einen ähnlichen Fall bei mir in der Firma, WLAN verbunden aber kein Zugang zum Internet. Da lags aber am firmenseitigen Proxy, der ließ sich am DHD nicht einstellen. Sollte aber in privater Umgebung auszuschließen sein.

Mein Tipp ohne dir zu nahe treten zu wollen : Hör dich in deinem Bekanntenkreis mal um ob jemand dir bei der Routereinrichtung helfen kann. Wenns an so fundamentalen Sachen wie IP - Adresse des Routers rausfinden scheitert ist es schwer bis unmöglich dir ohne persönlichen Kontakt oder Zugang zu deinem PC weiterzuhelfen.

Hallo Moabiterking,

um in die Konfiguration zu gelangen alice.box ohne WWW eingeben.
Also nur http://alice.box

Gruß Phan

Ergänzung:
Habe im Augenblick nicht die Lust und die Zeit den ganzen Thread durchzulesen. Habe die zweite Seite übersehen, deshalb sorry falls der Tip hier schon gegeben wurde.

Hast du den WPA-2 Verschlüsselungscode eingegeben? Steht auf dem Boden des Modems "1421" Ohne den Code geht WLAN mäßig garnichts.

WPA-2 Schlüssel XXXX XXXX XXXX XXXX Den Schlüssel ohne Leerzeichen eingeben!

Gruß Phan

@ phan

wenn ich das mit der alice.box reinschreibe, dann steht da fehlermeldung 500 ...

und das passwort habe ich schon eingebegen und hat verbunden aber ich kann trotzdem nicht ins internet



@ burgi.ch

also mein LAN funktioniert ja aber wenn ich meinen 2ten pc ranschließe dann gibt das probleme.

kein plan warum!!!

aber auf jeden fall geht es.

aber mein WLAN geht nicht.

also es gibt ein netz.
und ich finde das netz mitdem handy.
und ich verbinde ohne probleme, aber dann kann ich trotzdem nicht ins internet rein -.-

danke für die ganzen antworten :D

Ziemlich hilfreich und dazu kostenfrei...musst halt ein bisschen warten, das must du hier auch...
Alice Hotline: 0800 422 0 421

Ich schrieb etwas vom WPA-2 Verschlüsselungscode, nicht vom Passwort. Das brauchst du natürlich außerdem. Wen beim Aufruf dieser Adresse http://alice.box eone Fehlermeldung kommt dann stimmt mit deiner Netzkonfiguration sowieso etwas nicht. Das du auf dem Handy das Netz über WLAN siehst bedeutet noch garnichts.

Phan