Itunes läuft gar nicht mehr und nichts hilft dagegen.

Hallo. [FONT=Arial]Mein iTunes funktioniert nicht mehr. Es kommt die Fehlermeldung: ituneshelper not installed correctly, Error 7. Bei neueren Versionen startet auch der Apple Mobile Device nicht, weil die side-to-side-Konfiguration sei. Ich habe sämtliche Apple-Produkte in der korrekten Reihenfolge mehrfach komplett von meinem PC deinstalliert und mit CCleaner nachgesäubert, ich habe es auch mehrfach in verschiedenen Versionen neu installiert - ohne Erfolg. Ich habe irgendein C++ Packet runtergeladen für meinen 32-Bit-Dingsda, ohne zu wissen, was ich da eigentlich tue, aber auch das hat nicht geholfen. Nachdem ich eine ältere Version installiert hatte, startete dann mein Apple Mobile Device wieder, trotzdem heisst es, iTunes sei nicht richtig installiert. Seither lässt sich jetzt aber das Apple Mobile Device auch nicht mehr deinstallieren. Ich bin mit meinem Latein am Ende. Muss ich einen neuen PC kaufen?? Ich habe Betriebssystem Windows 7, 32-Bit. [/FONT]
[FONT=Arial]Liebe Grüsse un danke schon mal... [/FONT]

Hast du ggf mal probiert, nach einem Neustart, in der Systemsteuerung nur den Punkt "Apple Application Support" zu reparieren?

All das hab ich genau so versucht und noch vieles mehr. Es bleibt dabei: Prinzipiell heisst es immer: "Itunes was not installed correctly. Please reinstall iTunes. Error 7 (Windows Error 14001)". Bei den alten Versionen startet wenigstens der Apple Mobile Device freundlicherweise noch, bei der neuen Version fällt auch das flach...

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ACHTUNG! Die nachfolgenden Informationen sind nicht für AnfängerInnen geeignet. Bitte mach nur weiter, wenn du dir sicher bist, was du tust. Wir übernehmen keinerlei Verantwortung falls du dein Gerät oder Daten beschädigst. Die übernehmen wir sonst auch nicht, aber hier möchten wir explizit darauf hinweisen, dass es nicht ungefährlich ist, solche Eingriffe und Änderungen vorzunehmen. Fortfahren also auf eigene Gefahr!

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Hast du auch die entsprechenden Registry-Eintragungen gelöscht?

Ich würde auch nach dem deinstalliere die Apple Profil Ordner unter "Benutzer" in der Systempartition löschen. Diese werden beim deinstallieren nicht mitgelöscht und hinterlassen Reste auf die auch iTunes gern zurückgreift bei diversen Neuinstallationen.

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Stimmt. Allerdings bin ich davon ausgegangen, dass er das schon gemacht hat... Wobei ich bei der Fehlermeldung eher an einen Registry-Fehler glaube.

bei mir läuft Itunes mittlerweile auch nicht mehr. Und zwar wenn ich es starten will, passiert auf Win7 gar nichts. Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Auf Grund mangelnder Informationen ist eine gute Fehleranalyse schwer durchzuführen. Wenn wirklich nichts mehr geht wäre eine Reparatur oder eine Neuinstallation von iTunes angebracht.

Außerdem sollte man mal den iPhone Device Treiber deinstallieren und vom System beim anstecken des Gerätes wieder installieren lassen ^^

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ja deinstallation aller Apple Ituns software inkl. anschliessender Registry Säuberung mit Ccleaner und Neuinstallation hat leider nichts gebracht

Dann deinstallier zusätzlich auch mal den Device Treiber neu. Startet iTunes Generell nicht mehr oder nur wenn ein Gerät im Voraus schon angesteckt ist?

itunes startet generell nicht mehr

Wenn du das Programm angeklickt hast, also es starten willst, erscheint es denn im Taskmanager?

nur für einen kurzen Moment dann ist es wieder weg

hi habe deinen thread mitverfolgt und würde jetzt gerne wissen wie es aussieht, habe auch das gleiche problem und bin mit meinem latein am ende. keine seite im netz behandelte das problem so intensiev das es zum erfolg führt. mir wird jedesmal ebenfalls der fehler: error 7 (14001) angezeigt und das ich halt itunes deinstallieren und dann wieder installieren soll. hab es schon 10 mal versucht inc. programm ordner und programmordner x86 nach resten von itunes,bonjour etc. durchforstet. nutze windows 7 und habe keine updates oder so durchgeführt.cc cleaner habe ich auch drüberlaufen lassen.

Habe hier das hier gefunden...

Zitat:

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Success! I uninstalled Microsoft Visual C++ 2005 and 2008 (not sure if that helped). What I think fixed it was running the registry fix program in CCCleaner (freeware). Just google it and give it a try. Problem solved for me and then I was able to re-install iTunes and get everything back up and running.

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Vielleicht hilft es ja.

hilft auch nicht,wo könnten den noch reste von itunes enthalten sein? hab jetzt alles unter systemsteuerung und programme (itunes etc nach der vorgegebenen reihenfolge gelöscht). in ordner programme und programme x 86 habe ich noch nach überesten gesucht und nichts gefunden. hat einer eine ahnung wozu die datein unter benutzer/eigene musik/itunes und dann im ordner (album artwork im cache) sind? weiss vielleicht einer um rat? hab das windows 7 64bit system installiert und hatte auch die itunes 64 bit version installiert....

Im Benutzerordner gibt es noch versteckte Ordner und dort lagern Programme immer was ein.

so habe über Systemsteuerung Software nach Hersteller "Apple" gefiltert und alles deinstalliert -> Neustart -> CCleaner, Registry Cleaner alles entfernt -> Neustart und dann Itunes neu installiert. Hat immer noch noch nicht funktioniert. Irgendwelche weiteren Tipps?
Gibt es noch irgendwelche Bibliotheksdateien, die ich platt machen kann?

Wenn iTunes sich deinstalliert bleiben aber noch Ordner im System bestehen. Ich würd daher mal deine Systempartition nach Apple oder iTunes durchsuchen lassen und alles löschen was dazu gehört.

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Zitat:

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Zitat von One

Wenn iTunes sich deinstalliert bleiben aber noch Ordner im System bestehen. Ich würd daher mal deine Systempartition nach Apple oder iTunes durchsuchen lassen und alles löschen was dazu gehört.

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hab mir jetzt eine sicherheitskopie von dem oben genannten itunesordner auf eine externe festplatte gemacht, die originale dann vom benutzerordner gelöscht und nochmal den filter durchlaufen lassen und nach apple/itunes/devices/etc gesucht und nichts gefunden,denn cc leaner drüberlaufen lassen. habe dann den pc neu gestartet und alles installiert und das wiederrum ohne erfolg. habe keine ahnung was man noch alles machen kann....

Probier mal folgendes:

Deinstalliere die folgenden Sachen in genau der unten angegebenen Reihenfolge:

1. iTunes
2. Quicktime
3. Apple Software Update
4. Apple Mobile Device Support
5. Bonjour
6. Apple Application Support

Dann: Rechner neu starten und aktuelles iTunes installieren.

Zitat:

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Zitat von Isobuster

Probier mal folgendes:

Deinstalliere die folgenden Sachen in genau der unten angegebenen Reihenfolge:

1. iTunes
2. Quicktime
3. Apple Software Update
4. Apple Mobile Device Support
5. Bonjour
6. Apple Application Support

Dann: Rechner neu starten und aktuelles iTunes installieren.

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Hab jetzt nochmal alles deinstalliert und auch wie oben vorgegeben die reihenfolge strickt eingehalten aber wieder ohne erfolg. hat einer von euch auch etwas von wegen(windows side by side fehler/nicht richtig konfiguriert?) im hinterkopf, ich meine das ich es irgendwo als warnhinweis in zusammenhang mit den fehler gelesen. hat einer eine ahnung was mit side by side konkret gemeint ist? hab das gefühl man solte den fehler eher in richtung windows suchen.......mal gucken was man findet, evl windows 7 de,- und wieder installieren?

Ich kann nur sagen, das ich mal ein ähnliches Problem mit Outlook hatte und da mußte ich meinen ganzen Rechner neu aufsetzen...

das kann es ja wohl nicht sein. :abgelehnt:
Es muss doch einen logischen Grund dafür geben wieso Itunes nicht will ohne den PC neu zu installieren.

Normalerweise nicht, aber selbst MS hat mir damals gesagt, dass es die einzige Variante für mein Problem sei. Ich hoffe, das es hier nicht so ist. Allerdings weiß ich momentan auch keine andere Lösung. Und gefunden habe ich im Netz diesbezüglich auch nichts neues mehr. :(

Aber vielleicht weiß noch jemand anderes eine Variante...

Meine Lösung für das Problem war................ Ich musste Windows 7 neu installieren und siehe da Itunes Funktioniert wieder :-)
Es lag meiner meinunug nach am Windows Service-pack update welches ich vor kurzen/längeren durchgeführt habe.... viel erfolg

so jetzt mit INstallation von ITunes 10.5 funktioniert Itunes komischerweise wieder.

haha sehr geil! :D Jedenfalls ne bessere Lösung als alles neu zu machen ^^

Verschiedene Anwender stellen fest, dass iTunes nicht funktioniert. Ich bin selbst davon betroffen. Nach langem suchen in den verschiedensten Foren habe ich einen Tipp gefunden der mein Problem gelöst hat.
Folgenden Befehl ins Windows "Ausführen"-Fenster setzen und ausführen:

netsh winsock reset

Dadurch wird der Windows TCP/IP stack zurückgesetzt, mehr Detail kenne ich auch nicht. Jedenfalls läuft jetzt iTunes problemlos.

Erich

Hallo zusammen

Hatte dasselbe Problem. Konnte mein iTunes monatelang nicht benutzen und nicht richtig installieren. Der Fehler lag der Meldung nach beim "Apple Mobile Device Service".
Ich habe zuerst alles Mögliche versucht: Die ganzen "Apple" und "iTunes" etc. Ordner löschen, für die Installation einen neuen Admin-Account aufgesetzt, CCleaner genutzt, neu gestartet usw... Nach viel Experimentieren habe ich nun die Lösung für mein Problem gefunden. Der Clou: Der Apple-Ordner unter "C:\Users\DU\AppData\Roaming" muss unter anderem gelöscht werden.
Ich habe hier eine detaillierte Anleitung (in Englisch) hinterlassen:*https://discussions.apple.com/thread...t=135&tstart=0
Falls euch die Anleitung hilft, markiert sie doch im Apple-Forum als "Helpful" und hinterlasst hier im Forum einen Kommentar!

Ich hoffe, ich kann so einigen Leuten helfen, die dasselbe Problem haben.

Liebe Grüsse
SwissWinGuy