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Hallo ich benötige dringend eure Hilfe mein Mozart geht nicht mehr an. hab schon den Akku raus genommen und wieder rein ohne Erfolg!
Wenn ich das Ladekabel anschließe und das Handy einschalten will blinkt die rote LED es kommt der HTC Bildschirm aber mehr passiert nicht!
Hoffe es kann mir jemand helfen :confused:
MFG
MasterL88
Ladekabel kaputt?
Normalerweise geht die rote LED bem Laden an, blinken tut sie wenn der Akku leer ist...
das würde bedeuten due versuchst dein Handy anzumachen, da es aber nicht lädt blinkt die LED es fängt an zu booten und geht dann aus wegen niedrigem Akkustand ;)
Ist aber nur ne Vermutung^^
Nein wenn ich das Ladekabel anstecke ist das ein unregelmäßiges blinken!
hi habe das gleich problem konnte dir mittlerweile jemand weiter helfen ??
Mal zur Reperatur schicken würd ich sagen
nein. erstmal ewig am ladekabel hägenlassen! in der steckdose natürlich. hatte das selbe problem. da war der akku irgendwie beim navigieren zu tief entladen worden. und eh der aus der tiefentladung raus kommt, dauert schon mal nen weilchen. bei mir 3h am ladegerät und an wars wida :-)
aber das problem ist doch schon bekannt. also auch als problem zu finden hier :-)
Moin habe es mit dieser anleitung mein Gerät wieder fit bekommen mit der Anleitung von mein Händler :
bitte laden Sie sich folgendes Update über folgenden Link runter ':
http://netload.in/dateiIX3KvxLEmC/Mo...d=580571&id=39
Bitte Entpacken Sie die Zip Datei auf Ihren Rechner und Starten Sie folgende Datei:ROMUpdateUtility.exe
Entnehmen Sie den Akku und legen Sie diesem wieder ein und Starten das Gerät mit folgender Tastenkombination:
Volumedown (auf der linken Seite) + Einschalttaste
Bis der Bildschrim in folgenden Farben angezeigt wird ROT GRÜN BLAU WEISS nun schließen Sie das Gerät
an den Rechner per USB Kabel an und folgen Sie den Anweisungen des Update-Programm
guten abend,
erst mal entschuldigung wenn ich so einfach mitten in des thema reinschreibe
aber mein htc 7 mozart geht gar nicht mehr an also es ging aus und wenn ich das ladegerät einstecke geht keine rote leute gar keine
reaktion
bin seit eben hier erst regestriert und ja des handy is die einzige komunikation im moment deswegen is es viel dringend
vielen dank schon mal
mfg
Hast doch garantie. Im t-Shop bzw deinem Händler einfach umtauschen. Hat bei mir nur nen tag gedauert
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.
Bei mir ham die das sogar umgetauscht, obwohl ichs im Internet gekauft hab :-)
T-Mobile muss alle handys mit einem T-Mob Branding ist ja an der S/N zu erkennen umtauschen egal woher das handy ist.
Ich hab mein Handy mit 10% Akku aus gemch. Am nächsten morgen ging es nicht mehr an und auch nicht zu laden. Selbst nach 24 Stunden nicht.
Im T-Mobile laden hat der Verkäufer das Gerät ohne groß zu Murren umgetauscht. Allerdings auch im Internet gekauft.
Nun hab ich aber ein problem. Ich hab vom Mango Update noch ne Sicherung auf dem PC. Wie krieg ich das eingespielt auf das neue Gerät?
Krieg ich den ein komplett neues mit Ladekabel und Headset? Den alten Akku, Simkarte und den Akkudeckel durft ich wieder mitnehmen
Ich hab fast das gleiche Problem.
Ich hatte an einem Abend viel telefoniert und was bei meinem mozart nicht all zu selten vorkommt stürzt es ab...
Normalerweise muss es abkühlen und dann funktioniert es wieder ganz normal... Aber dann irgendwie nicht. Immer wenn ich es anschalte steht da ganz normal "htc" auf dem weißen bildschirm und mehr nicht. Die rote/grüne led leuchet nicht.
Mein Pc ist leider zu langsam für zune sonst würde ich schon lange ein Update machen. Aber liegt es wirklich daran. Brauche dringend hilfe...!
Ich würde sagen du gehst in den nächsten T-Mobile store in deiner Nähe und lässt dort das Update machen.
Das können die bestimmt, hab da allerdings nur Erfahrung mit O2 ;)
Mach mal hard reset nimm dann den Akku raus trück ein paar knöpfe dann sollte es laufen . Wenn nicht einchicken!
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.
Wie willst nen Reset machen wenn das Gerät nichtmal an geht oder gar läd
Einfach gleichzeitig Power und + und - drücken;)
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.
Beim Neustart
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.
Hat irgendetwas geholfen? Bei meinem Htc Mozart ist es so ähnlich. Immer wenn ich mein Ladekabel (Neu) reinstecke kommt manchmal kurz das Htc Bildschirm und anschließend die Ladeanzeige. Ich hab jetzt mein gerät schon seit min. 12 stunden an der Steckdose gelassen, ohne erfolg. Ich habe nicht die Möglichkeit es umzutauschen. Bitte um Hilfe!Zitat:
Zitat von MasterL88
Es sei bemerkt, dass man immer ein Original-Ladekabel nehmen muss! Die anderen laden nicht richtig (noname-Produkte). Hatte ähnliches Problem. Und die Sicherung: gehe mal unter www.windowsphone.com und dann unter "mein Handy" logge Dich ein und melde Dein neues Handy an und schon wird alles übertragen, was auf Deinem alten Handy war.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows Phone 8X by HTC aus geschrieben.
Hey,
ich hoffe das Thema ist noch aktuell, denn ich habe das gleiche Problem mit meinem Mozart :/
Es geht nicht an, auch nach rausnehmen des Akkus nicht.
Wenn ich es am Ladekabel anschließe passiert nichts. (auch über einen längeren Zeitraum)
Alles hat damit angefangen, dass ich es an den Strom gesteckt hab und einfach auf den Boden gelegt habe. Es ist allerdings nicht von allein aus gegangen (wie sonst) sondern hat sich aufgehangen und war die ganze Nacht mit dem Startbildschirm an. Am morgen ein schock, es hing! Akku raus...nicht aufgeladen! Was sollte ich jetzt in der Schule damit anfangen?
Kurzfristig erneut an den Kabel gesteckt, prompt hing es wieder...
Und immer wieder... Irgendwann half nicht einmal Akku heraus nehmen und das Bild blieb einfach hängen. (Nur wenn ich eine Weile wartete und den Akku dann entfernte ging es aus)
In der Schule lies es sich gar nicht anschalten, was ich mir durch den fehlenden Strom erklärte.
Doch bei einer Freundin verkabeltete ich das Mozart mit der Steckdose und es ging nicht an...
Seitdem muss ich ein schrottiges altes Siemens M50 als Ersatz nehmen und komme fast um... ._.
Ich hab mich schon etwas schlau gemacht, aber ein hardreset will ich nicht machen (oh meine Daten...)
Weiß jemand was ich tun kann um entweder NUR an meine Daten zu kommen oder dass auch das Handy wieder will..? (Außer vlt zu einer Reperatur zu gehen...)
Schonmal ganz liebe Grüße (sollte jemand meinen Roman hier lesen)
Wolke :3
Schon mal versucht, es an den PC zu hängen und per Zune einige Daten zu übertragen?
Evtl. ist der Akku auch nicht mehr in Ordnung (oder das Smartphone...) günstige Ersatzakkus gibt's bei ebay.
Benutzt du das original Ladekabel oder so einen Steckdosen-Adapter? Diese Adapter bringen nicht unbedingt die Leistung, die das Smartphone braucht.
Das kann ich gut bei meinem Omnia 7 beobachten. Ist der Akku leer und ich häng's an den Adapter, braucht das Smartphone ein paar Minuten, bis es startet. Dann geht's aus, weil der Akku noch nicht genügend Strom hat. Das passiert ein paar Mal, bis der Akku genügend geladen ist, und dann läuft's wieder.
Ja, Mein PC erkennts erst gar nicht,
hab mir bereits einen zweiten Akku besorgt, geht auch nicht :/
Ein Kabel von Nokia, aber auch mit dem original passts nicht ://
Wenn ich die SDkarte ausbaue, kann ich meine darauf gespeicherten Daten dann irgendwie aufrufen?
LG
:D manchmal verstehe ich nicht so genau, was du mitteilen willst.
Wenn du ein Kabel nimmst, was nicht passt, kannst du den Akku auch nicht aufladen. ;)
Der PC kann das Smartphone natürlich nur erkennen, wenn das Gerät eingeschaltet ist. Erst dann könntest du Daten retten. Um welche Daten handelt es sich denn? Bilder und Kontakte sind bei Onedrive zu finden, es sei denn, du hast diese Option ausgeschaltet. Nur Textnachrichten sind dann weg (aber wer liest die nach einigen Tagen/Wochen schon noch? ;))
Wird der Whatsapp-Verlauf nicht mittlerweile sogar gespeichert? Und E-mails sind ja bestimmt noch auf den entsprechenden Servern.
Um an die Speicherkarte zu gelangen, wirst du wohl das halbe Smartphone auseinandernehmen müssen, und selbst dann wäre ich nicht optimistisch, an den Inhalt zu gelangen...
Ich meinte nicht, dass der Kabel nicht passt, sondern, dass das Handy einfach nicht läd.
Dessen bin ich mir bewusst, das ist ja auch mein Problem.
Mein vater hat das Handy vor mir benutzt, ist aber nicht mit klar gekommen. Das Mozart hat ihm eine Live-account erstellt (welcher ja mit onedrive verbunden is) und er hat sich das Passwort nicht notiert. (bzw. ich weiß momentan nicht einmal, wie die mail-Adresse überhaupt heißt)
demnach kann ich darauf nicht zugreifen.
Ich weiß, man müsste sie in ein ähnliches windows-gerät einbauen, um die Daten aufzurufen...
also die Karte aus dem Handy ausbauen, ein anderes funktionierendes Handy nehmen und die da einbauen, halte ich für keine gute Idee. Ich kann jetzt deine handwerklichen Fähigkeiten nicht einschätzen, aber gut dürfte das für das zweite Handy nicht sein.
Versuch doch erstmal die Mail-Adresse des Live-Kontos herauszufinden. Dann gibt's da ja Optionen, mit denen man das Passwort zurücksetzen kann. Vielleicht klappt das ja.