Netzprobleme mit Orange

Hallo zusammen

Ich habe ein HTC Tytn 2 mit Orange und habe verbindungsprobleme vom normalen Telefonnetz.

Es zeigt mir immer an, dass ich mit Orange verbunden bin jedoch wenn man mir anrufen möchte kommt immer das besetzt zeichen. Oder wenn ich ein sms senden möchte, kommt immer die Meldung: nachricht konnte nicht versendet werden.

gehe ich dann auch den comm-manager und sage "netzwerk verbinden" kommt immer die meldung: "registrierung mit netzwerk" und anschliessend geht es mal wieder so 15min, danach wieder nicht.

Die sim-karte habe ich von orange durch eine 128er schon austauschen lassen, jedoch kein erfolg, habe dieses problem immer noch.
den patch für das bluetooth probleme habe ich auch installiert, jedoch hilft dies bei mir auch nicht.

hat jemand von euch noch eine lösung?

Hallo und willkommen im Forum,

hast du also den Pocket PC mit Orange Branding gekauft?

Installiere mal folgendes von uns entwickelte Programm: mccMobileConfig und lasse dieses deine Verbindung konfigurieren. Wenn auch das nichts hilft, würde ich dir einen Hard Reset (alle Daten werden gelöscht usw. also unbedingt Backup erstellen - du findest es unter Start->Einstellunge->Speicher löschen) vorschlagen.

hallo juelu

danke dir! :)

habe ich vergessen zu sagen, den hardware reset habe ich schon 2mal durchgeführt und hat nichts erbracht.

Zum HTC, es ist das orginale HTC Kaiser ohne Branding von Orange, habe einfach Orange als Anbieter...

aber versuche gleich euer programm und schreibe obs geklappt hat oder nicht...

hat leider nicht geholfen....es ging für ca 5min und danach war wieder das besetzt zeichen da, beim anrufversuch....gibt es sonst noch was? oder könnte hier auch ein defekt vorliegen? weil das gerät habe ich vorher schon mal komplett gelöscht, sprich hardware reset...oder soll ich es nun nochmals versuchen mit dem hardware reset?

Hmm.. es ist komisch, dass es für 5min läuft, daher würde ich einen Defekt ausschliessen. Welche Programme sind denn installiert?
Hast du mccMobileConfig alles eingerichtet? also unten rechts einrichten->orange usw. auch den MMS Fix?
Die Datenverbindung geht ohne Probleme? Netz hast du ein gutes? Hast du es schon an anderen Standorten versucht? (also zu Hause, auf der Arbeit usw)

mmhh finde ich eben auch komisch...
habe nun nochmals den hardware reset gemacht und installiere nun das mccMobileConfig nochmals neu... hatte ich vorher alles so gemacht....

Die datenverbindung geht ohne probleme, netz habe ich 4 striche soger mit HSDPA... bin auf der arbeit im FL oder zuhause in Chur, oder gestern in Genf ging überall nicht oder eben nur einen moment...

Installiere unbedingt gar nichts ausser dem mccMobileConfig, damit wir den Rest ausschliessen können :)

hehe :-)

habe im moment gar nichts installiert und im moment funktioniert es einwandfrei, mega komisch!
habe sonst eigentlich ausser meinen Kalenderdaten, Kontakten, Mails nur noch das TomTom installiert, könnte dies das Problem sein?

Hallo,
schaue mal nach wie die Kontakte für die Sim-Karte bei HTC aussehen. Ich selber hatte schon einmal Probleme da die Kontakte mit zu wenig Anpressdruck auf die Sim-Karte gedruckt hatten. Danach gab es immer wieder Fehlermeldungen.

Bin zwar nicht sicher ob das bei deinem Fehler hilft aber versuche es mal.

sehen eigentlich gut aus, als ich die Sim-Karte wechselte, ging sie recht streng zum einschieben, denke die sollten eigentlich genug kontakt haben :-)

aber danke trotzdem für din tipp

Vielen Dank "Unregistriert"! Probiere das auch noch aus bmw-m3.

Warte aber erst einmal ab.. evtl. geht's schon bald nicht mehr. Danach installiere Stück für Stück (sowieso unbegreiflich wieso du nur TomTom installiert hast ;) es gibt so viele tolle Programme für PPC) und erruire so den Fehler.

also habe nun die Sim-Karte raus genommen, neu eingesetzt, kontakt ist genug vorhanden... es ist neu aufgesetzt (hardware reset) und per active sync jetzt nur mal kalenderdaten und kontakte synchrosnisiert.

dazu noch klar das mccMobileConfig mit orange und fix-mms... hatte eine weile funktioniert und vorher beim anruftest ging es wieder nicht...

war immer zufrieden mit dem gerät, aber langsam nervts! :-(

ActiveSync läuft noch während du telefonieren willst? Du selbst kannst immer telefonieren? Hast du Exchange aktiviert? Läuft die Datenverbindung während den Telefonaten?

also egal ob die verbindung mit active sync besteht oder nicht, das Problem tritt bei beiden auf.... ich selber kann eben auch nicht immer telefonieren, wenn ich dann jemand anrufen möchte, hängt das gerät einfach auf....

nee im moment nutze ich kein exchange, nur lokal...
konnte jedoch gleich beobachten, wie er den anbieter name immer umwechselt in orange, dann mal orange CH usw

Hast du schon beobachtet, bei welchem du nicht zu erreichen bist? hast du schon einmal mit dem Orange Support Kontakt aufgenommen? Bist du in der Nähe der Grenze?

es ist verschieden, bei beiden hatte ich diese probleme schon....
mit orange support hatte ich kontakt, die hatten mich auf die neue 128er SIM hingewiesen, welche ich nun auch drin habe.

das problem hatte ich jedoch auch schon in zürich, genf oder chur, arbeiten bin ich in schaan FL

Hallo,
hast du die Möglichkeit eine andere Sim-Karte einzustecken damit du feststellen kannst ob es an deiner Sim-Karte bzw. Orange liegt oder das Gerät den Defekt hat.

ja, versuche es gleich mit einer Swisscom SIM-Karte

es muss wohl oder übel was am gerät sein, weil mit einer Swisscom und einer FL1 (liechtenstein) SIM-Karte hat er das gleiche Problem...

immer wieder sucht er das netzwerk und wechselt auch ständig den namen Swisscom oder 3G Swisscom usw...

werde wohl oder übel das gerät dem händler bringen und er soll das klären!

DANKE FÜR EURE HILFE!!!!!

Geht denn die SIM-Karte in anderen Geräten?

habe nun ein HTC Tytn, da geht es ohne probleme! muss wohl doch am Gerät selbst liegen....

ich hab seit freitag das problem das auf meinen w810i die gleichen probs auftreten wie beim ersteller des threads...
sms kommen gar nicht oder mit stunden verspätung an, wenn ich anrufen will muss ich es mind. 3mal probieren da die 2 ersten male sicherlich mit besetzt zeichen enden.

und seit heut morgen gehts auch kaum noch mich anzurufen, kommt DER TEILNEHMER IST VORÜBERGEHEN NICHT ERREICHBAR blablabla
der oberhammer ist, mein handy zeigt mit immer VOLLEN empfang an..udn auch das ORANGE zeichen ist ersichtlich aufm display.. handy verhält sich eigentlich ganz normal bis auf sms schicken/empfangen und raustelefonieren/anrufen..

wer auch das problem bei orange? leider is ja der support wohl erst morgen wieder erreichbar.. ist nämlich bisschen nervig n handy das so aussieht als dases funktioniert aber es doch ned tut...

gruss

wenn du nichts verändert hast, hat evtl. orange ein vorübergehendes problem.. dann kannst du nur abwarten

Ich denke dies ist ein Problem des Handys (bei mir original HTC TyTN II) und unabhängig vom Anbieter. :(
Ich hatte diese sporadischen Probleme auch schon und nicht nur hier in der Schweiz mit der Orange-Karte, auch in Thailand mit einer Thai-Karte. Da konnte ich telefonieren, aufhängen und wieder anrufen. Keine Verbindung mehr möglich. Nach dem Neustart des Handys hat's dann wieder funktionert.

Gruss, Willi

Ich schliesse mich der Meinung von WilliP an.
Dieses Problem besteht bei meinem HTC TyTN II ebenfalls.

Gruss Andi

Da muss aber ich widersprechen: Dieses Problem tritt bei mir nicht auf.. Habt ihr beide einen Kaiser mit Orange branding?

ich muss williP auch zustimmen...
habe dieses Problem mit Orange, Swisscom, A1 (östereich) und FL1 (liechtenstein), bei allen anbietern ist dieses Problem vorhanden.

Habe nun den Tytn2 (kein orange branding, orginal htc) dem fachhändler zur reperatur vorbeigebracht. er sagte mir, sie haben fast keien probleme mit dem tytn2 egal ob branding oder nicht, aber es kam auch schon 2mal vor, dass genau das selbe problem wie hier gewesen sei.
sobald das tytn2 aus der reperatur zurück ist, schreibe ich ob es nun geht oder woran es gelegen hat.

Zitat:

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Zitat von juelu

Habt ihr beide einen Kaiser mit Orange branding?

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Nein, ein original HTC-Gerät.:cool:

Zitat:

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Zitat von juelu

Habt ihr beide einen Kaiser mit Orange branding?

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Ich ebenfalls :D

hallo zusammen

so habe gestern das Tytn2 aus der Reperatur zurück erhalten. Jetzt funktioniert es wieder 100%!

jedoch als ich nachgefragt habe, was HTC gemacht hat, kahm nur die Antwort, einen total Reset, die Software und ROM neu aufgespielt fertig. Naja, weiss halt nicht was man davon halten soll...

In erster Linie bin ich froh das es wieder funktioniert

Naja, hauptsache es funktioniert.
Kannst Du mal nachschauen welche Version (ROM-Version, ROM-Datum, Funkempfängerversion, Protokoll-Version und OS-Version inklusive Build) Du nun hast?
Dann könnte man das mal abgleichen.
Viele Grüsse, Willi

Zitat:

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Zitat von WilliP

Naja, hauptsache es funktioniert.
Kannst Du mal nachschauen welche Version (ROM-Version, ROM-Datum, Funkempfängerversion, Protokoll-Version und OS-Version inklusive Build) Du nun hast?
Dann könnte man das mal abgleichen.
Viele Grüsse, Willi

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ROM-Version: 1.56.407.3
ROM-Datum: 09/05/07
Funkempfängerversion: 1.27.12.32
Protokoll-version: 22.45.88.07H
WM 6 Prof --> CE OS 5.2.1620 (Build 18125.0.4.2)

Mal ne andere idee.
Hatte sowas ähnliches mit anderen Geräten auch schon.
Da lag es einfach daran, dass die alte Simkarte eine ganz andere Stromversorgung "weniger oder mehr Volt" benötigte als das Gerät liefern konnte.
Schon mal mit einer neuen Simkarte probiert? Die haben soviel ich weis neu 5 Volt oder so.
Oder einfach mal in nen Shop dort haben die meisten eine Simkarte zum testen in ner Schublade.

Gruss

Irrtum. Früher liefen SIM-Karten auf 5 V oder auf 3 V. Neue SIM-Karten aber sind fast nur noch mit 1.8V zu finden. Die sind aber abwärtskompatibel zu alten Handies mit 5V. Nur eben eine 5V oder 3V Karte nicht zu einem 1.8V Gerät.

das mit der SIM-Karte habe ich bei Orange getestet, habe meine alte durch eine neue ersetzten lassen und hatte das problem dennoch.

das problem wurde erst erledigt als es HTC eingeschickt wurde und wie weiter oben die aktuellisierungen vorgenommen wurden.
ich weiss jedoch nicht, ob wirklich ein gravierendes Update vorgenommen wurde.

Zitat:

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Zitat von yjeanrenaud

Nur eben eine 5V oder 3V Karte nicht zu einem 1.8V Gerät.

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Ja genau das meint ich eigentlich.. Sorry :)

Zitat:

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Zitat von bmw-m3

das problem wurde erst erledigt als es HTC eingeschickt wurde und wie weiter oben die aktuellisierungen vorgenommen wurden.
ich weiss jedoch nicht, ob wirklich ein gravierendes Update vorgenommen wurde.

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Naja ich denke, dass da keine gravierenden Aktualisierungen vorgenommen wurden.
Mit Ausnahme der Protokoll-Version (bei mir hat's 22.45.88.07W) hat mein TyTN II die identischen Versionen und zwar seit ich das Teil habe. Danke für die Infos.

schlechte Nachrichte, HTC hat wohl wirklich nicht mehr getan als das Protokoll aktualisiert. Weil das ganze funktionierte genau 1 tag lang, danach war das Problem wieder vorhanden.

egal wieder welcher Provider (Swisscom, Orange, FL1, A1), habe alle ausgetestet, bei allen das Problem wieder vorhanden und bei einem anderen Tytn2 oder sogar Tytn funktioniert es tadellos. dieses gerät hat irgend einen schuss vermute ich langsam!
werde es nun zum 2.mal einschicken und euch wieder bescheid geben.

Zitat:

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Zitat von bmw-m3

werde es nun zum 2.mal einschicken und euch wieder bescheid geben.

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Ich bin ja gespannt was dabei rauskommt. Weiterhin viel Erfolg.

unglaubliches zusammentreffen! Genau 1 Tag nachdem ich das Tytn2 zurückbekommen habe funktionierte es wieder nicht, der Grund ist glaub ich gefunden, an diesen Wochenende bis gestern Mittag hatte Orange Probleme mit dem UMTS Netz in der Ostschweiz und Liechtenstein! Man konnte nicht telefonieren, rein gar nichts, ausser man hatte UMTS deaktiviert.

Habe das Gerät nun wieder und es funktioniert ohne Problem! Habe nun UMTS deaktiviert und werde es nur einschalten, wie auch HSDPA, wenn ich es benötige.

Hoffe konnte ein wenig Licht ins dunkle bringen ;-)