"Kratzer" im Display, die Kommen und Gehen?

Hallo zusammen

Ich habe seit Beginn zwei quersseitge "Kratzer" über das ganze Display. Ich kann diese jedoch wegpolieren und sie sind kurze Zeit weg. Nach ein paar Minuten/Stunden sind diese wieder da! Extrem komisch.... Habt ihr auch so was?

Gruss

Kratzer im wortwörtlichen Sinn nicht, jedoch gleich wie beim L820 wie eine Linie quer über den Bildschirm die man wegputzen kann und dann mit dem Berühren wieder hervor kommt.
Es fühlt sich an wie ein merklich tiefer Kratzer, jedoch auch wie eine klebrige Schicht.

Gruess Ddriver

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-892_eu_euro2_369 aus geschrieben.

Das klingt für mich, als wäre an diesen Stellen die Antihaft-Beschichtung nicht vorhanden. Dort sammelt sich nach kurzer Zeit das Fett während der Rest des Displays sauber bleibt.

komisch. hat das jedes gerät? mein altes 920er und 820er hatten das nicht...

irgendeins der 920er die ich hatte hatten das auch, aber eher als fleck oben an der hörmuschel.....durch benutzung sieht man das dann wieder.

Hallo Berner82

Ich hatte das selbe Phämonen. Ich hatte 3 Kratzer in identischer Abstand, quer durch das Display, einer bei den Bedienfelder, die anderen jeweils um ca. 4 resp. 8 cm versetzt (paralell)
Display poliert - war nichts zu sehen.
Bedient - klebten die Fettpartikelchen an den Linien fest und war unschön anzusehen.
Mit Atem angehaucht, sahen die Linien, wie sehr feine Kratzer aus.
Diese stammten definitiv nicht von mir, hatte seit dem Auspacken.
Ich wartete, dass diese vielleicht "verblassen" wurde aber immer schlimmer.
Habe mein 925er zurückgegeben.

mfg, Miklos

Zitat von berner82

Hallo zusammen

Ich habe seit Beginn zwei quersseitge "Kratzer" über das ganze Display. Ich kann diese jedoch wegpolieren und sie sind kurze Zeit weg. Nach ein paar Minuten/Stunden sind diese wieder da! Extrem komisch.... Habt ihr auch so was?

Gruss

Bei meinem Lumia 925 gibt es keinerlei Fehlstellen in der Beschichtung. Mein erstes Lumia 920 hatte über dem Lautsprecher der Hörmuschel so einen Fleck, bei dem die Beschichtung nicht in Ordnung war. Das zweite 920 war dann völlig okay.

Wurden eure Geräte umgetauscht oder repariert?

Ich habe das gleiche Problem. An den linken und rechten Rand sind mehrere Stellen, ebenso oben am Hörer und auch einige quer über das Display. Für mich ist das ein Reklamationsgrund, aber wird man das beim Händler auch so sehen?

Der Händler sagte mir, dass ich das Gerät nur bis 5 Tage nach Kauf tauschen kann... Die zentrale Reparaturstelle von Nokia sagt, dass es ein Garantiefall ist, aber da das Gehäuse paar Kratzer aufweist, können sie es auch nicht auf Garantie nehmen! Ich bin nun wieder mit Nokia dran... Ist verdammt mühsam!

Leider wollen sie mein Gerät nich auf Garantie reparieren/austauschen, da ich schon Gebrauchsspuren am Gehäuse habe. Sobald das Gerät nicht mehr tiptop ist, verfällt scheinbar die Garantie!!!
Janu. Weiss jemand wo man Ersatzteil fürs 925 bestellen kann?

Hi,

hab das Problem auch, habe es mal im Nokia Forum geschildert. Mir wurde gesagt ich soll es zur Reperatur geben.
Online Reperatur soll 83 Euro kosten. Habe Parallel den Händler angeschrieben, aber noch nix gehört...
Vielleicht könnt ihr auch mal was schreiben, nicht, dass die denken ich hab alleine das Problem
Fotos sind auch mit dabei könnt ihr ja mal vergleichen:
http://discussions.nokia.com/t5/Noki...r/td-p/2086179

alles in allem ein enttäuschender Start bisher für Nokia für mich

Ich hab auch ne ganz kleine Stelle mit so einem Phänomen. Wird glaub ich schwierig das über Garantie abzuwickeln. Mach halt ne Schutzfolie drauf.

Wenn's ne kleine Stelle wär, könnt ichs ja verkraften...

Wenns so Krass ist würde ich versuchen eine Lösung in Garantie zu bewirken. Das sieht mir nicht nach einem hinnehmbaren Fehler aus. Dafür ist der Flecken zu gross.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-892_eu_euro2_307 aus geschrieben.

Ja wir gesagt im Nokia Forum wurde mir auch empfohlen es einzuschicken und das habe ich auch getan,
mal sehen ob sie mir das Display austauschen... ich hab auch das Gefühl eine LED unten bei den Tasten ist kaputt oder "läuft" die Helligkeit auch von links nach rechts aus beim Zurück Button? Gleiches beim Windows Button, allerdings von links dunkel nach rechts hell.
Die Lupe ist gleichmäßig...

Sieht aus, als hättest du dir die Schutzschicht auf dem Glas weggescheuert. Hier wird dazu etwas erklärt: http://www.youtube.com/watch?feature...UD5WB_ko#t=894

Nur komisch dass es von Anfang an war, es war aber definitiv neu, hab ich mit Vertrag bekommen.
Es wurde außerdem nicht "mehr" die letzten Tage. Es waren von Anfang an diese Stellen und sind in der Woche in der ich das Phone hatte auch nicht größer geworden.

Nur zur Info, hab meins heute wieder bekommen. Display wurde auf Garantie getauscht. Neues Display hat diese Probleme nicht (Schon peinlich genau mit der Taschenlampe abgesucht, alles TOP)
Von daher würde ich jedem raten, das Gerät einzuschicken und reparieren zu lassen, hat in etwa eine Woche mit Versand gedauert.
Wenn ihr die Online Reparatur auswählt (was ich empfehlen würde) dann wählt den Fehler "Display Defekt" aus, beschreibt genau wo die Flecken oder Kratzer sind und ladet Fotos mit hoch - bei mir hat's so jedenfall geklappt.
MfG

Ist bei meinem neuen Lumia 925 auch vorhanden. Eigenartigerweise sehe ich die "Erhebungen" nur, wenn ich es feucht abwische.
Ist das ein Garantiefall?