Lumia 920 bleibt während Firmware Update hängen

**mistervogel** · 21.05.2013, 13:54 #1

Hallo ,

ich führe gerade eine Firmware Update auf meinem Nokia Lumia 920 durch.
Jedoch scheint dieses sich aufgehangen zu haben und zeigt nun seit 2 Stunden den Bildschirm mit den zwei drehenden Zahnrädern an. (Anfangs wurde eine dauer von etwa 10 min angegeben)
Ebenfalls wird es sehr warm.
Es lässt sich auch nur ausschalten indem man den Volume down und Power Button drückt. Wenn ich es jedoch neustarte erscheint wieder der Bildschirm mit den Zahnrädern :/

Gibt es etwas was ich tun könnte ?

mfg ,

mistervogel

**lumiafangirl** · 21.05.2013, 13:59 #2

Ich fürchte da hilft nur einschicken, leider. Siehe andere Diskussionen zu dem Thema. Selbst erlebt.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-914_eu_euro2_218 aus geschrieben.

**mistervogel** · 21.05.2013, 17:10 #3

Wenn es keine andere Lösung gibt werde ich dies wohl tun müssen...

Die Batterie ist jetzt komplett leer und ich lade das Gerät jetzt seit etwa einer Stunde.
Momentan sieht man nur den low-battery screen , ich kann das Gerät jedoch auch nicht booten bzw. ein Hardware-Reset funktioniert noch immer nicht

**lumiafangirl** · 21.05.2013, 17:31 #4

...aber der Service ist super bei Nokia...habe sogar ein neues Display bekommen. Viel Glück

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_268 aus geschrieben.

**phil am start** · 22.05.2013, 07:06 #5

Ich hatte das auch mal. Ich glaube das man wenn man das Update macht, nicht an den Strom oder pc hängen. Bei mir ging es dann nach ca. 2h wieder. Vll mal laden lassen und dann abnehmen und softreset machen. Wenns beim ersten mal nicht klappt immer weiter probieren. Das hat bei mir geholfen.
Lg
PaS

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

**metallian1** · 22.05.2013, 14:28 #6

Yo, hatte ich auch beim zurücksetzen auf werkseinstellungen. Das lumia 920 ist seit zwei Wochen bei Saturn

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-846_eu_euro2_207 aus geschrieben.

**kalip** · 22.05.2013, 14:53 #7

Hatte ich auch, das Bildchen mit den beiden Zahnrädchen und nichts tat sich. Ein nochmaliges flashen der aktuellen Firmware (1308) hat mein 920er wieder zum Leben erweckt. Nach zurückspielen des Backup's war der Rest ein Kinderspiel.

Benutzt habe ich diesen Link:

http://blinkthinks.wordpress.com/201...hout-navifirm/

Produktcode für den Download der Firmware war bei mir (schwarzes freies Lumia 920) 059Q9L7

Wichtig auf jeden fall diese *.CFG Datei die man in das Programmverzeichnis kopieren muss.

Ein Versuch ist es wert

**plempe** · 22.05.2013, 15:54 #8

nur mit dem Firmwaredownload wirds schwierig werden...

**kalip** · 22.05.2013, 16:04 #9

Nö, läuft 1A. Gestern noch getestet. Navifirm braucht man dafür nicht mehr, läuft alles über die Nokia Care Suite und deswegen auch die *.CFG Datei die man da hinein kopieren muss...

**mistervogel** · 22.05.2013, 19:38 #10

Vielen Dank für die Antwort

Ich werde mal diese Nokia Care Suite herunterladen und dann flashen , mal sehn ob das etwas bringt.
Nur blöd dass ich momentan kein aktuelles Backup habe, da ich das Gerät nur sehr selten mit dem PC verwende... Gibt es sonst keine Möglichkeit die Daten noch zu sichern ?

**kalip** · 22.05.2013, 20:57 #11

Wenn die Sicherung unter Einstellungen eingeschaltet war dann werden die Konten und die Anwendungsliste zurückgespielt. Die Apps werden dann anhand dieser Liste automatisch per WLAN wieder heruntergeladen.
Das was ich einstellen musste, den Homescreen und die Einstellungen in den Apps selber. Email Konten wurden zurückgespielt, Kontakte und Kalender werden ja mit Outlook.com synchronisiert. Bisschen Arbeit spart man sich dadurch.