stimmt, schade! Wünsch dir einen schnellen umtausch ⚡
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.
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stimmt, schade! Wünsch dir einen schnellen umtausch ⚡
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.
Ich habe mein Lumia seit gestern und habe bereits festgestellt, dass der Spalt oberhalb der Frontkamera zwar klein ist, aber sich nach knapp 20h schon Staub angesammelt hat, was wohl früher oder später zur Kamera wandert -.-
Desweiteren habe ich beim Display zwei kleine schwarze Punkte entdeckt (siehe Bild). Anhang 113663
Ein Grund zum Tauschen?
Also ich will euch ja nicht beunruhigen, aber mit Umtausch wird das wohl nichts!
Hab mein 920er bereits an den Reparatur Dienstleister geschickt. Auch weil ich Staub unterm Display habe.
Die haben mein Handy nicht getauscht, haben im Reparaturstatus noch nichtmal Bezug auf den Staub unterm Display genommen. Ich hab ne Standard Antwort bezüglich meine Kamera bekommen die mit dem beschriebenen Fehler nichts zu tun hat und ein Software Update.
Falls der Staub immer noch unten Display find ich's es echt ne Frechheit!
könnten tote Pixel sein, würde ich umtauschen, die werden nicht wieder lebendig :P
---------- Hinzugefügt um 15:17 ---------- Vorheriger Beitrag war um 15:16 ----------
Staub unter dem Display haben die zu entfernen und wenn du es aus diesem Grund einschickst, wirst du dich auch darauf verlassen können, dass sie den entfernen ansonsten hättest du Recht auf ein neues Gerät oder Geld zurück, das ist ja ein Hersteller Fehler und nicht deiner.
So hab heute mein Lumia 920 von w-support zurück bekommen!
Der staub unterm display ist immer noch da und im Reparatur Protokoll wird dies auch nicht mal erwähnt!
Des weiteren kommt es mit so vor als ob ich jetzt mehr kratzer im display hab auf jeden Fall sind da jetzt mehr als davor.
Was für ein saftladen supper Reparatur Partner Nokia. Echt lächerlich kein wunder das Nokia den nach runter geht.
Die anfängliche Freude über das tolle Gerät ist schon so gut wie verflogen und das nach 4 Wochen!
Ich bin stinksauer!
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Mal eine Frage: was hat w-Support mit Nokia zu tun? Die reparieren doch alle möglichen Marken. Wo hast Du das Handy gekauft? Der Händler ist doch erster Ansprechpartner bei Garantiefällen.
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Ich hab den Reparatur Auftrag direkt über die Homepage von Nokia ausgegeben. w-Support ist wohl der offizielle Partner nun Nokia!
Der Hersteller ist verantwortlich nicht der Verkäufer was glaubst du wo die das hinschicken? Wenn man direkt über den Hersteller geht ist es in der Regel schneller. Oder seh ich das falsch?
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Weisst du was hole dir dein S3 und gut is.
Viel spass mit dem plastikbomber.
Ich glaube eher das du hier die Leute verunsichern willst das sie sich das Lumina nicht kaufen sollen. Weil meins ist perfekt verarbeitet. Und wenn ich eins bekommen hätte was mist wäre dann hätte ich es umgetauscht.
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Nein, viele knarzen wohl und es gibt öfters mal diesen spalt über der frontcam der den staub rein lässt. Habe ich selbst alles, bis auf Staub Unter der Kamera. Stört soweit aber nicht, sonst wird es getauscht.
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Was fur ein Schwachsinn! Warum soll ich hier die Leute dazu bringen wollen kein Lumia zu kaufen?
Ich sag nur wies ist.
Kann leider nichts machen, dass ich staub unterm Display hab und das es vom Support ignoriert wurde dafür kann ich auch nichts.
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Ich kann den Spalt mit blossen Auge auch nicht erkennen, aber eigentlich sollte diese "Dichtung" halt eben auch dicht sein und kein Licht rauskommen, ich denke da kommt halt mit der Zeit Staub rein und das ist nicht unbedingt Wünschenswert. Ausserdem stört es mich bei Dunkelheit extrem. Aber kein Plan ob da wirklich Staub reinkommen wird oder nicht wird sich zeigen, ich hab meins jedenfalls getauscht.
Bei mir (schwarzes Lumia 920) scheint da nix durch und es gibt auch keinen Spalt. Es knarzt an einer Ecke ein wenig, ist aber nicht dramatisch und auch nicht immer.
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Habe heute mein rotes Lumia erhalten und muss sagen, dass die Verarbeitung makellos ist. Habe keinen Spalt - nirgends.
Vllt haben die roten eine spätere Charge, wo solche Fehler dann ggf. schon bereinigt sind? Weil meine Freundin auch ein rotes bekommen hat - perfekter Zustand. Diese wurden ja offensichtlich später hergestellt als die weißen, schwarzes oder gelben (Verfügbarkeit ist bei rot immernoch mies).
fiel mir auch erst nach ein paar Ragen auf, sind minimale Dinge. Aber falls es dich an den ersten Charges liegt tausche ich meines im Januar...
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So, mein neues Lumia ist da. Ein Gerät hat er heute bekommen, mensch, was eine Lieferung ;-)
Auf den ersten Blick sieht es okay aus. Oberhalb der Frontcam gibt es diesmal keinen Spalt, seitlich sind die kleinen Fugen wohl unvermeidbar, sind aber minimal.
Was mir aufällt ist, dass der Ring um die Backkamera nicht ordentlich eingesetzt ist, wieder ein kleines Fehlerchen, aber verschmerzbar.
Mal gucken wie sich der Akku so schlägt. In den Einstellungen steht, dass das Gerät das letzte Mal vor 93 Tagen aufgeladen worden ist. Die Installation meiner 40 Apps hat bereits 20% des Akku verschlungen. Ich werde sehen was die Zukunft bringt, Lumia 920 die Zweite.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Surface RT aus geschrieben.
a neverending Story, grade die ersten Bilder gemacht und was ist? Linse gebrochen, linke Seite völlig unscharf.
Hat Nokia Probleme mit der Qualität? Ich würde sagen ja. Hier gibt es ja keinen ohne Spaltmaßunregelmäßigkeiten, Akku Bug oder Cam Probleme. Nun muss ich mal schauen was ich mache ...
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Also ich habe meins am 09.11. im MM gekauft, ich habe keine Mängel bezüglich Gehäuse, kein Problem mit Akku und auch keine Probleme mit der Kamera, habe ich wohl Glück gehabt.
Glück gehabt. Bei mir ist das zweite Gerät erneut defekt. Werde nun wirklich überlegen ob ich beim 920 bleibe oder evtl was ganz anderes mache. Das ist das erste Mal dass ich soviel Geld für ein Handy hinlege und ich habe nur Probleme bzw. werde nicht zufrieden gestellt. Echt großer Schrott, bin stocksauer.
Na einen dritten Versuch solltest du noch machen, kann das aber auch ehrlich gesagt nicht nachvollziehen.
Versteh Nokia da auch nicht bei den Qualitätskontrollen, denn so was wie einen Spalt im dunkeln am Gehäuseübergang lässt sich ja schnell und einfach feststellen.
Ich habe meines bei noovi gekauft, keine Spalte, Kamera okay und akku auch, bis jetzt alles top. Hoffe dass es so bleibt 😊
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Das gute ist dass der Shop bei mir direkt ein Neues besorgen kann und ich am Dienstag wieder ein Neues kriege. Das werde ich aber diesmal auf Biegen und Brechen direkt im Shop untersuchen.
Der Filialleiter konnte es auch nicht fassen. Nokia hat definitiv ein Qualitätsproblem, der gefühlte Großteil der Nutzer hier hat irgendeinen Makel. Ich bin gespannt was das Dritte Gerät nun haben wird. Dann kann ich zumindest direkt vom KV zurücktreten sollte das wieder etwas haben.
Aber bei der Linse grade dachte ich echt ich fall um, so ein Mist.
Selbes Problem hatte/habe ich auch. Hab das Lumia dann eingeschickt, das Display wurde ausgetauscht. Nach einer Woche fängt das Display wieder an sich abzuheben, zusätzlich knirscht jetzt noch die Oberseite des Lumias im Bereich des SIM Karten Schachts. Habe Nokia jetzt mal angeschrieben ob es sich dabei um einen Serienfehler handelt, mal sehen was sie antworten.
Neidisch guck ;-)
Wollte ein rotes, stehe zwar auf schwarz, das Rote mit den roten Kacheln gefiel mir aber.
Naja nun hab ich ein schwarzes mit schwarzen Kacheln, hat auch was.
Anhang 113832
das klingt echt ernüchternd, ist das wohl doch kein Softwarebug mit der Unschärfe der Kamera? Kann mir das fast nicht vorstellen, dass SO viele Linsen einen Bruch haben :/ , das mit den kleinen Fugen / spalten am Display kann ich noch nachvollziehen, sowas sitzt vlt nicht 100%, da sich Kunststoff auch leichter mal verzieht als iwelche Metallgehäuse. Aber mein knarzen nervt schon immer etwas zumindest wenn ich zuhause im warmen bin, draußen in der kälte knarzt es nicht ^^ ich wette da müsste man nur einen kleinen Punkt Kleber hinsetzen dann wäre das gelöst.. Oder ist das Bautechnisch beim Lumia 920 nicht machbar durch die Wölbung? Stabilität?(im Falle von Runterfallen)
Aber bei 600€ verstehe ich jeden der einen Mangel findet, wenn er es nichtmehr haben möchte ...
Ich glaube daran auch nicht mehr.Zitat:
das klingt echt ernüchternd, ist das wohl doch kein Softwarebug mit der Unschärfe der Kamera?
Die die eine gute Kamera erwischt haben, die hatten wohl eher Glück oder einen anderen Produktionsstandort.
Gebrochene Linsen, glaub hab jetzt zum 2. mal davon gehört.
Wie können die brechen, kann ja fast nur mit der Aufhängung zutun haben.
Ich denke die Linsen haben eine schlechte Qualität, schlecht geschliffen vielleicht oder schlecht eingesetzt, daher möglicherweise auch die unscharfen Ränder, wer weis.
Wer weis wo Nokia das Gerät entwickelt hat und den Prototypen gebaut, wohl eher in Finnland und alles war noch top und da wo sie nun gebaut werden kommt viel Müll raus.
Das es draussen nicht knarrt liegt an der Kälte, die Spaltmasse werden etwas grösser.
Kleber würde ich nicht nehmen wegen möglicher Reperatur.
Also ich hab mittlerweile mein 4. Austauschgerät bekommen. Beim ersten war ein Teil innen locker und flog im gehäuse rum o.o ... Das zweite knackt gelegentlich aus den Lautsprechern und Staub unter dem Display, beim dritten haben die tasten total gelb geleuchtet. Heute hab ich das vierte Gerät erhalten und bis eben,dacht ich alles gut, sogar die Vibration war in Ordnung (scheinbar Fehler gefunden) und dann hab ich den oben beschriebenen spalt entdeckt-.-
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4 Stück, das ist aber ein guter Nachschub da. :-D
Ich denke wenn Nokia eines Tages 1 Million Lumia 920 produziert hat, dann sind nur 500.000 beim Kunden, der Rest im Reperaturumlauf oder im Müll. :-D
Diese Mängel sind krass, so kommt man nicht wieder auf die Beine, ich bin sehr enttäuscht, auch wenn ich im Grunde noch Glück habe.
Nach der Freude und der Kauflust vieler die Nokia nochmal ihr Vertrauen geben wollten, kommt bei vielen wohl nun die Ernüchterung.
Das Aufhängen bei mir, solange es nicht täglich kommt, kann man verschmerzen, aber mit der Kamera, möglicherweise ein Hardwareproblem, damit mag ich nicht leben wenn das Update nichts bringt.
Ich habe ein black Lumia 920 und hab nix aus zu setzen. Anders als bei samsung und iphone 5. Der iphon 5 schwarz war schon in der Verpackung zerkratzt. Und das Samsung s3 knistert mir zu viel. Nichts desto trotz sind das alle gute phone's alle in ihre Richtung. Für mich ist der lumia 920 bis jetzt am besten.
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also das Gelb der Tasten sollten fast alle Geräte am Anfang haben, da wohl eine Schicht auf den Lumias ist, für eine Fettabweisung von den fingern und dass es sanfter zu swpien geht, der Stich von Gelb oder Grün vergeht daher nach ein bis zwei Wochen der Benutzung, das habe ich bei meinem Gerät selbst erlebt :) den doofen Spaltmaß der nichtmal einen Millimeter beträgt habe ich auch, der stört mich am wenigsten, eher das knarzen und die kleine Unschärfe die ich Rechts unten habe, meine Vibration kommt mir nicht auffällig vor^^ Ich weis nicht ob es wirklich daran liegt, dass es in Asien produziert wird, oder ob sie Geld bei den Kontrollen sparen oder ob es einfach "schwer" ist, das Teil so herzustellen, glaube ich aber fast nicht..
NUR was mich so maßiv wundert, WIESO es in KEINEM Review kommt, das ich bisher gesehen oder gelesen habe (Chip waren die einzigen die die Unschärfe der Kamera bemängelt haben, bei den beiden ersten Geräten, aber selbst CHIP hat nichtmal etwas über das knarzen oder derartiges geschrieben, oder überlese ich das nur immer?), das HD7 war mein erstes Smartphone, da knarzte nix, aber dafür waren da ECHTE Fehler bei den Spaltmaßen und zwar bei der Akkuabdeckung.. oder ein ECHT mießer Lautsprecher.. ich weis nicht ob das Lumia Verarbeitungsmäßig im Verhältnis wohl DOCH so gut ist, im vergleich zu den anderen Smartphones da draußen aber ich finde schon, dass diese Dinge erwähnt gehören, denn sie scheinen nicht vereinzelnt vorzukommen..
Was ich jetzt aufjedenfall mache, ich warte ab wie gut sich das Teil verkauft, offizielle Zahlen von Nokia Ende Januar und dann schaue ich ob hier welche das Gegenteil schreiben, vermehrt, dass sie keine Fehler haben, dann werde ich mein Gerät zur Reperatur geben, wenn sich nix bessert kann ich ja nach dem 3. mal vom Kaufvertrag zurücktreten, habe das damals schon bei meinem Sony Ericsson W580i - das HATTE ZIG FEHLER! - habe dann das K800i genommen, ein Traum war das damals! Das hatte echt Qualität und zwar in allen Punkten, daher war ich auch sehr ernüchtert von der Qualität des HD7, wollte aber unebdingt ein WP7 und das HD7 war das einzige das ich bei O2 kaufen konnte, was mir gefiel.. gab ja sonst glaube ich nur noch das Mozart...
Und ich kann mich nur nochmal wiederholen: Wieso werden diese Mängel? Knarzen, Spalte (gut die sieht vlt nicht jeder, vor allem wenn das Gerät neu ist und kein Staub darin gesammelt, wobei man ja bei einem Test schon eine Woche Zeit lassen sollte..), und die Unschärfe der Kamera bei einigen Geräten..
---------- Hinzugefügt um 23:43 ---------- Vorheriger Beitrag war um 23:41 ----------
naja die Kratzer beim iPhone kamen durch die "schwere" oder zu schnelle Produktion, damit kam Foxconn nicht klar, wenn es sonst nix ist, finde ich das nicht sehr gravierend auch wenn das auf einer edlen Oberfläche stört.
- der Lilastich der Kamera gegen die Sonne ist vom Saphirglas, würde mich stören aber gut, viele wohl nicht so sehr -
das S3 Beispiel zeigt hier wieder das so ein knistern/knarzen wohl einfach vom Kunststoff kommt und schwer vermeidbar ist..
Habe auch den spaltmas, aber sehe das erst jetzt.... Aber mal ehrlich ist mur sowas von ... :)
Sent from my RM-821_eu_euro2_248 using Board Express
ja das stimmt der Spaltmaß geht nicht allzu sehr ins Gewicht.. denke sogar das ist schwer den zu vermeiden bei einem dieser Art gebogenen Display.. trozdem manch einen stört das, hier dneke ich mir, wenn es nicht so leicht zu vermeiden ist bei diesem Design; Dinge wie Knarzen (Kunststoff), oder Spaltmaß (mögl. gebogenes Display), dafür muss man aber sagen ist es sehr Robust (da trägt das gebogene Display 100% bei und auch der Kunststoff hält mehr aus als ein nicht knarzendes Glas (siehe iPhone) oder eben Metall, das hält zwar auch gut aus aber steckt schnell mal sichtbare Kratzer ein...)
Da sehe ich immer so einen Zwispalt.. ehrlich.. bei der Kamera konnte ich jetzt keinen positiven Punkt finden durch das Unscharfe an manchen Stellen :D - wenn das Update aber Hilft sollte das ja vergessen sein...
Ich danke an dieser Stelle mal allgemein und ganz ironiefrei den betroffenen "Early Adopters". Obwohl ich nicht das Gefühl habe, dass es prozentual so viele sind, ist der Erkenntnisgewinn bei Nokia sicherlich enorm. Dadurch kann dann hoffentlich in der Produktion und Qualitätsicherung sowie auch im Softwarebereich entsprechend optimiert werden. Früher habe ich auch mal zu euch gehört (Xda Orbit ff.), aber den Stress und auch den erhöhten finanziellen Aufwand tue ich mir nicht mehr an.
Guten Abend
Lassen nicht alle bei Foxconn herstellen? Ist doch bekannt dass es da in der Fertigung Probleme gibt, auch für Iphone und Samsung. Verstehe Nokia daher nicht dass die auch da fertigen lassen. Ist wohl am günstigsten.
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Naja, so viele Fertigungalternativen gibt es nicht. Um so eine Fertigung auf die Beine zu stellen kostet das paar Milliarden. Abgesehen von dem Knowhow .
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also nachdem ich ja jetzt von Anfang an mitlese finde ich ja sollte man den Thread in "einige kleine Qualitätsmängel?" umbenennen, das ist meiner Meinung nach um einiges Treffender und verscheucht vielleicht auch keine potentiellen Käufer, denen das Produkt trotzdem gefallen würde...
Da gebe ich dir voll kommen recht.
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Mein Schwarzes hab ich auch Ende Oktober bei Noovi bestellt. Und keines der genannten Probleme taucht bei mir auf, sorry. Bin ja beim ersten Durchlesen diese Threads schon fast paranoid geworden und hab mein Lumia immer wieder untersucht, aber da gibts wirklich nix zu meckern.
Nokia hat, glaube ich, kein größeres Qualitätsproblem als Apple oder die Android-Hersteller, nur wird bei den Finnen die Meßlatte schon wesentlich höher angesetzt. D.h. Nokia wird für Mängel "gekreuzigt", die beim iPhone oder z.B. einem Galaxy wahrscheinlich nur mit einem "so what?" abgetan würden.