Rasseln bei Vibration

nene dachte ja am anfang das wäre normal so wie es hier auch betitelt wurde... irgendwann habe ich hier mal gelesen, es sei dann doch ein defekt. habe es seit mitte Dezember...

Zitat von cameo

Oh Mann, hast du es innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt als neudefekt oder erst später eingeschickt?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.

Zitat von Nintendo_rocks

Ganz ruhig, das habe ich natürlich und es ist rausgekommen, dass das ein rein akustisches "Problem" ist, technisch ist alles einwandfrei. Genauso wie bei meinem Lumia, deswegen der Vergleich.
Ich drücke dir übrigens die Daumen, dass sich die Farbe bei deinem 8x nicht löst (das ist ehrlich gemeint und war der Grund, weswegen ich mich letztendlich für ein Lumia entschieden habe).

Edit: Wie auch schon vorher in diesem Thema geschrieben, liegt es wohl an der "freihängenden" Kamera (-> bildstabilisierende Wirkung), die mitschwingt, zumindest ist das in anderen Foren eine mMn nachvollziehbare Diagnose. Ist also vom Ding her kein Defekt, sondern der guten Aufnahmequalität geschuldet. Ich habe neulich ein Video aufgenommen und dabei kam ne Nachricht rein. Das Schwingen bei der Vibration ist auf dem Video (1080p) zu sehen.
Wenn es stört möchte ich nochmal auf die erste Seite aufmerksam machen, wo ein User einen Link zu einem Microsoft-Request das Thema "Vibrationsintensität selbst einstellen" gepostet hat.

interessant, dann sind also alle 920 die nicht rappeln kaputt Oo

Sent from my Windows Phone 8X by HTC using Board Express

Es liegt "wohl" an der entkoppelten Kamera, hab ich geschrieben. Beweisen kann ich es natürlich nicht. Aber wie schon vorher in diesem Thema erwähnt, soll man mir mal ein nicht rappelndes Lumia zeigen - das ist offensichtlich nicht so einfach. Und da selbst eingeschickte Lumias mit dem Rappeln zurückkommen, würde ich von einem Mangel, nicht jedoch von einem Defekt sprechen.
Dumm, dass das Ding hauptsächlich mit der Resonanzfrequenz der entkoppelten Kamera vibriert. Eine Änderung der Frequenz könnte hier Abhilfe schaffen.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Iconia W510 aus geschrieben.

Zitat von E-Beemy

Hallo zusammen

Ich habe Ende Februar mein Lumia zu Mobiletouch in die Reparatur geschickt. Daraufhin bekam ich ein Brief, dass das erforderliche Ersatzteil momentan nicht lieferbar sei und es deshalb zu Verzögerungen kommen würde. Heute (11.03.2013) habe ich bei der Firma angerufen und nach dem aktuellen Stand gefragt.

Das Ersatzteil ist eingetroffen, das Handy wird gerade repariert und mir in den nächsten Tagen zurückgeschickt. Auf meine Frage, was denn genau repariert wird, kam die Antwort, dass die Befestigung des Vibrationsmoduls ausgetauscht werden muss.

Sobald ich das Gerät wieder in meinen Händen habe, poste ich, ob das störende Rasseln vorbei ist.

Gruss
E-Beemy

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.

Hallo zusammen

Ich habe nun endlich mein repariertes Lumia 920 zurück erhalten und schreibe nun, wie versprochen, ob sich das Problem gelöst hat:

Das Rasseln/Klappern/Klacken oder wie man das auch nennen mag, ist vollständig weg. Das Gerät vibriert nun, wie jedes andere "normale" Handy. Es ist also definitiv nicht normal und hat wohl auch nichts mit der Kamera zu tun.
Wie schon erwähnt, hat die Firma Mobiletouch ein Ersatzteil bestellen müssen. Gem. telefonischer Aussage ist die Befestigung des Vibrationsmoduls verantwortlich für dieses Geräusch.

Wenn ihr also dasselbe Problem habt: Schickt es in die Reparatur, solange das Gerät noch Garantie hat.

Vielen Dank an die Firma Mobiletouch (Schweiz) für die einwandfreie und unkomplizierte Reparatur.

Gruss
E-Beemy

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.

Hallo,

ich habe heute auch mein neues L920 bekommen... und es rasselt fürchterlich

Repariert w-support sowas auch? Oder besser ganz zurück geben?

Der W-Support ist in Prinzip Nokias Anlaufstelle, was Reparaturen angeht, die werden also von Nokia beauftragt und befugt, die Geräte zu reparieren. Dementsprechend werden die sich deinem Gerät sicher annehmen können.

Das ist mir klar, die Frage ist, ob die sowas reparieren oder sowas unrepariert zurück kommt.
Oder ob ich das Handy gar an den Händler zurück gebe...

Also da habe ich mittlerweile schon mehrere Dinge gehört... Einige haben es unrepariert mit nem angeblichen Software Update zurück bekommen, andere wiederum repariert, und wieder andere komplett neue Geräte. Scheint etwas willkürlich dort. Man muss allerdings bedenken, dass in einem Forum eben oft nur negatives zu lesen ist, denn die sorgenfreien Nutzer werden sich ja hier nicht anmelden oder sowas um zu posten, dass Sie keine Probleme haben. Ich würde es einfach mal einschicken, danach kann man es ja immer noch dem Händler zurück geben. Der W-Support sollte aber im Grunde ordentliche Arbeit leisten.

Also ich hatte vor 3 Tagen erst ein Lumia 800 aus der Rep dort wieder, das war völlig in Ordnung. Daher kann ich noch nichts negatives darüber sagen
Man liest aber über den W-Support mit dem L920 hier nicht viel gutes. Ist mir klar, dass das nicht unnormal ist, in einem Forum

---------- Hinzugefügt um 19:45 ---------- Vorheriger Beitrag war um 19:41 ----------

ich sehe gerade, das ist nicht mehr w-support sondern die altbekannte Firma Arvato, die nun repariert... hmpf, da hatte ich mein HTC HD2 3x in dem letzten Jahr... 50/50 Chance würde ich sagen

Du kannst es ja ausprobieren! Also ich behaupte mal, mit einem Lumia 920 ohne Mängel wirst du sehr viel Spaß haben.. Daher würde ich es zumindest einmal reparieren lassen und gucken, was bei rum kommt

Offtopic: Große Spaltmaße sind aber kein Grund es einzuschicken, oder? Die Dichtung sollte den Staub trotzdem abhalten?

Mir ist jetzt was interessantes aufgefallen. Sobald ich das Lumia auf das Display lege, rasselt die Vibration nicht mehr. In jeder anderen Position schon. Habe es deswegen auch schon zwei mal eingeschickt. Leider ohne Erfolg. Ob ein drittes mal was bringt?

Hmm, nach dem letzten Update (Portico?) ist bei mir das Rasseln weg.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Bei mir scheint es seit knapp 2 Wochen wieder lauter geworden zu sein oO Kommt mir zumindest so vor.

Mein Lumia 920 rappelt leider auch bei jedem Vibration, hat jemand es jemand mit Softwareupdates oder ähnlichem in den Griff bekommen? Anderenfalls muss ich es wohl auch einschicken ...

Hast du die aktuelle Betriebssystemversion drauf? Da ist dann das Vibrieren schon angepasst worden. Wenn es noch immer störend rasselt, was am locker eingelegten Akku liegt, dann schick es zurück. Softwareseitig kann man da nur die Stärke der Vibration ändern, was Nokia bereits letztes Jahr getan hat.

Ich habe ein Gerät mit Telekom Branding und folglich noch GDR2 drauf. Und das Vibrieren wurde doch schon mit GDR2 angepasst, oder? Dann bleibt mir wohl nichts anderes übrig als es einzuschicken, schade ...

Es wurde mit GDR 1 meine ich angepasst. Wenn es wirklich zu stark und störend rasselt tausche das Gerät um.